基于体验式儿童商业空间设计策略

刘石竹，刘树老

（华南师范大学美术学院，广东 广州 510631）

0 引言

随着社会经济快速发展与人们需求范围的扩大，人们的消费模式开始从单一的购物行为发展到更倾向个人体验感的活动。近几年，随着儿童数量的增多，相关市场的不断膨胀，儿童业态已经成为提升购物中心市场竞争力的关键角色，但是目前绝大多数儿童商业空间的设计无法真正从儿童的角度出发，切实根据儿童这一特殊人群的需求进行设计。本文将根据儿童的实际需求探讨儿童体验式商业空间的设计原理与设计策略。

1 体验式儿童商业空间概述

本文研究的是商业空间中针对儿童业态的体验式消费空间。首先就要明确“儿童业态”和“体验式空间”的概念[1]，其概念解释如下：

儿童业态是指服务于儿童消费群体及其监护人的经营形态，购物中心的儿童业态类型开始从过去单一的儿童零售为主发展到更多元化的形式，开始向教育、游乐、餐饮、摄影等业态拓展。现如今，随着儿童人数的不断增加，儿童业态已然成为商业空间体验性业态的重要组成，给商业空间输入源源不断的人流。

当体验式商业空间已成为时下主流，商业空间已经不能只满足消费者的基本购物需求，同时还要满足消费者购物时产生的精神及审美层次的需求[2]。体验式的儿童商业空间包括游玩、休憩、学习、亲子互动等空间，在这一空间中将儿童的体验作为其空间感官的重点，使儿童所处的空间富有体验性。从儿童的角度进行分析，了解儿童的实际需要、最优体验，并结合到商业空间的具体设计中。将儿童的感官体验和情感体验作为这一空间设计的重点，营造令其感到共鸣的场所。只有唤起儿童精神层面的共鸣，才能吸引并延长儿童在空间中的逗留时间，创造更多的消费行为。

2 儿童在体验式商业空间中的需求

在儿童作为消费主体时，若要满足其在商业空间中产生的生理、心理等的需求，就要切实从儿童的视角出发，在空间具体表达上做出相对应的设计。通过归纳得出以下几点需求：

2.1 安全性空间需求

儿童商业空间中有很多安全隐患值得我们去关注。因为儿童还处于发展阶段，他们的生活经验没有成人那么丰富，所以若是发生危险情况，儿童很难去应对它，且组织儿童疏散有一定难度，因此商业空间中要严格规划儿童活动场所的位置选择与区域划分。其次是活动设施的安全性需求，因为儿童在玩耍时很少会留意区分设施存在的不利因素，所以在活动设施的设计上要考虑到很多潜在的安全隐患，从设施的外部形态、设施的材质、设施的维护等方面进行考虑，综上所述，儿童对空间的安全性需求是最值得我们重视的。

2.2 趣味性空间需求

体验空间环境由物理环境和心理环境构成。物理环境包括空间造型、色彩环境等，心理环境主要概括为儿童对所处环境的体验和感受[3]。当从儿童的角度出发对空间中的心理环境与物理环境结合进行考虑，我们可以得出：因为儿童天生活泼爱动，且容易对周围的每件事物产生好奇心，所以儿童空间中最缺少不了的当属趣味性这一大需求。在设计时，应该结合儿童的心理环境需求，着重对物理环境中的主题、造型、颜色等方面进行设计，增加空间的趣味性，从而引起儿童对空间的兴趣与探索欲，充分调动孩子们的活动积极性。

2.3 互动参与性空间需求

消费体验可以大致解释为消费者与商业空间进行互动的过程，互动参与性是体验式空间中最明显的特征之一，儿童体验式空间相比成人空间需要加入更多的互动参与性设计。互动参与性是商业空间及空间中设施设计的重要基本属性，是公共空间的价值体现。儿童在公共活动空间中的参与度可以直观地检验空间设计是否合理，因此设计时我们需要着重考虑如何提高公共空间建设中的互动参与性，如何巧妙增加互动参与性空间[4]。

部分出露型孤石的受力情况如图9所示，计算的假定与完全出露型孤石基本相同，只是部分出露的孤石四周与周边土体之间的接触界面存在挤压作用力。

3 儿童体验式商业空间设计策略

根据上文所探讨的儿童在体验式空间中的需求，应该基于儿童这一特殊人群需求，着重探讨儿童商业空间中的安全性、趣味性、互动性设计策略。

3.1 确保商业空间的安全性

由于年龄的限制，儿童缺乏一定的自理能力，很多情况下需要成人的照顾，在人流密集的活动空间中，要将儿童的安全放在第一位。在空间设计中可以通过以下三个方面来体现设计的安全性：

3.1.1 人流动线

出于人员的安全考虑，需要在空间内设置更合理、明确的人流动线。合理的动线不仅能为儿童提供导向引导，还能对空间进行合理功能分区，划分儿童的安全活动范围，明确的人流动线可以避免造成行动路线混乱，从而影响环境的体验效果，同时，儿童商业空间的路线设计要富有趣味性，有趣的流线可以增加儿童对空间的兴趣，进而对空间进行探索。动线设计需要选择符合儿童的主题，进行合理的组织规划[5]。对于商区的内部流线设计应强调可视性，为了使陪同家长保持清晰的视线，保证儿童在视线范围内活动，流线上避免放置过大的娱乐设施、主题类雕塑等。流线设置不能过于复杂，达到儿童易于辨识的程度即可，商区活动空间的可识别性与可达性能为儿童活动提供便利，给儿童带来归属感。动线上应设置安全标识以加深儿童记忆，使儿童产生安全感。

例如：六安东东智取小镇儿童职业体验馆中，人流动线分布明确，空间宽敞且可视性强，动线清晰简单且易于到达，对于儿童而言辨识度很高。并在路中间铺设马路，路两边设置红绿灯，以增强儿童的安全意识。

3.1.2 设备设施

其次是考虑活动空间设施的安全性，主要包括设施外部形态、设施材质以及设施维护等，为保障儿童处于一个健康的体验环境，儿童活动区的设备需要使用无毒无气味的环保材料进行制作；对活动设施造型进行设计时也要充分考虑儿童身心发展特性。儿童天生好动、喜欢随意跑跳，这使他们容易在玩耍过程中摔跤，为了避免儿童磕碰受伤，在设计游戏设施的时尽量选择圆滑、没有尖角的造型[6]，材质要软一些，有缓冲作用；为了更好地保护儿童的身心健康，要定期地清理和维护设备设施。

3.1.3 装饰材料

表1 儿童体验空间常用装饰材料分类及其优劣

3.2 营造趣味性空间

3.2.1 主题情景

儿童商业空间的设置要主题鲜明，有针对性和目的性，鲜明的主题。设计时可以在商业空间中设置一些儿童主题空间、阅读空间、亲子主题餐厅、娱乐主题空间等。若是对一体式的综合性商业空间进行设计，它的主题元素、配色要协调一致。

例如：深圳未来科技儿童体验馆打造的是以“自然”为主题的主题游乐园，设计采用“精灵”元素，结合亲近大自然的理念，融合多种互动多媒体设备，使环境十分丰富。梦幻唯美的主题空间给儿童带来不一样的空间体验感受，并能引发他们无穷的想象力。

3.2.2 空间造型

儿童的行为模式和感知心理与成人相比差别很大，所以对环境的适应性也有所不同[7]。在营造儿童空间的空间造型上讲究内容丰富且有吸引力，才能使儿童体验到游玩乐趣。为打造以体验式为导向的儿童空间，空间设计上需要区别于传统的单一线性游玩空间，造型中应运用到更多的曲线元素——将曲线元素与曲线界面或线性界面相结合，曲面空间具有很强的向心性和领域感，在空间中起到引导作用，且对群体活动的包容性极强，具有吸引力的空间造型能大幅提高儿童的主动性和参与度。

例如：杭州星光奈尔堡中的图书馆设计就运用了大量的曲面元素，为了适应儿童连续而无规律的移动模式，书架和儿童的坐垫形态都以光滑的曲线为主，意在营造一种灵动、流动的空间，曲线元素在增加安全性的同时，也更使儿童体验到空间的乐趣。

3.2.3 色彩环境

视觉传达是人们获取信息量最大化的一种方式，色彩在视觉传达过程中占据最重要的组成部分，儿童对色彩环境十分敏感，所以他们很多情况下是通过色彩去认识和了解世界。在商业空间中，儿童可以运用色彩去达到感官认知、情绪心理与空间环境的联系，并影响儿童的心理和行为活动。设计时要对环境的功能需求进行合理的考虑，结合儿童的视觉审美，在儿童环境色彩的使用上应当符合儿童喜好。设计时多选择浅淡的背景，不同功能分区可以使用不同色彩体系进行划分，空间整体色彩应该和谐、丰富而不凌乱。例如：贝贝城儿童体验馆，作为儿童体验馆，它的设计从色调选择到元素运用，都非常细致考究，设计公共空间时考虑到儿童的审美喜好，空间色调采用多彩柔和的莫兰迪色系，温暖的颜色环境可以保护他们内心世界的舒适、快乐。

3.3 加强儿童在空间的互动参与性

3.3.1 融入互动性空间

随着社会的高速发展，家长为了提高孩子社交能力，不断扩展孩子的互动空间，在互动空间中，可以将互动行为大致分为家长与儿童、儿童与同伴、家庭与家庭等之间的互动。

为了更好地将互动性参与性融入空间，在空间设计时不仅要对空间造型、色彩、灵活性进行探究，还要从儿童心理角度考虑，将互动性融入空间设计中。为了使儿童高度参与到空间中，可以在空间中加入更多元更有趣的活动形式。

例如：成都奈尔包设置了一个甲壳虫艺术体验馆，体验馆把整个甲壳虫汽车搬到空间中，让孩子们发挥自己的涂鸦天赋，在车身上进行自由创作。这个空间形式不仅对孩子有很强的吸引力，而且活动过程中孩子可以交到更多的朋友，获得更多丰富的体验。

3.3.2 空间的创新化设计

儿童的新鲜感来的快去得也快，因此在设计儿童商业空间时必须要加以创新，并不断调整空间的创新性设计，这样才能更好地吸引儿童的目光，提高儿童的兴趣与参与度，促进儿童经济增长。

设计时，要适当对活动形式进行创新。在创新互动空间过程中，不应该拘泥于传统的亲子园、学习角等互动方式，而更应该把重心放在家长与孩子共同参与这一原则。比如设置一些彩绘、运动竞赛、生活模拟等活动，例如：上海星河湾奈尔宝家庭中心的生活模拟中心和阅读中心，这里以家长和孩子共同参与活动为原则设计空间，让家长与孩子一起在空间中进行烹饪游戏，一起阅读3D绘本，这些活动不仅使家长和孩子都乐在其中，增进家长与孩子的感情，更令孩子沉浸在寓教于乐的活动氛围中，并从中学到知识。

4 结语

随着社会的进步，儿童商业业态层出不穷且竞争十分激烈，体验式商业空间以一种全新的方式创新儿童商业业态。在儿童商业空间设计中，设计师要站在儿童独特的视角进行思考，分析儿童这一群体的行为模式和心理特征，并提炼其核心需求，从空间安全性、趣味性、互动性出发，结合空间和家具的细节处理创造人性化尺度，营造丰富多元的体验式商业空间，满足儿童生理、心理的需求，同时促进亲子互动，激发孩子的学习和游玩兴趣，为他们茁壮成长创造条件。