论大数据在图书馆管理与服务中的应用

秦 霞

山东省日照市日照职业技术学院图书馆 山东 日照 276826

引言

图书馆在开展管理工作和服务工作时,大数据的科学应用具有重要的价值,相关人员需要对其进行深入分析,确保能够对图书馆进行更为有效的管理,进而为读者提供更好的服务,实现整体服务质量的全面提升,为了对其各项工作具有更为深刻的认识,特此进行本次研究工作。

一、分析读者阅读兴趣

图书馆在进行管理服务时,大数据的合理应用能够精确定位读者的阅读兴趣,通过合理应用数据采集渠道收集数据借阅流量和读者借阅信息等各项数据,并对其进行有效的集成存储,科学应用计算机软件进行分析统计,对其相关数据线索进行深入挖掘,确保管理人员可以对读者进行定位分析。该平台的合理应用,可以为管理人员开展各项工作,提供必要的参考资料。其中,上层数据是利用大数据技术挖掘出的各项有用信息,而底层则是数据分析软件,管理人员通过科学应用大数据技术,可以对读者阅读兴趣进行深入分析,同时还可以堆积读书资料进行全面整理,为读者借阅创造更大的便利条件[1]。

二、加强用户信息管理

在现代信息化发展中进行图书馆建设时,需要将提升服务质量作为各项工作的宗旨,图书馆可以构建微信公众号,将新书信息推送给用户,同时还需要向用户推送讲座信息通知。与此同时,需要有效结合用户需求系统和新书录入系统,确保图书馆管理实现更高的智能化。图书馆通过在服务内容中纳入用户,利用大数据技术,可以为读者带来一定的便利条件,进行良好读书环境的合理构建,确保用户读书需求可以得到更高的满足。所以图书馆通过对用户数据信息加强管理,可以实现服务质量的有效提升。

三、构建知识服务系统

在现代网络技术的高速发展进行图书馆建设,信息化共享是其管理服务发展的主要方向,因此,管理人员需要对其传统管理方式进行科学转变,有效融合大数据技术和现有数据,确保能够为读者提供更好的服务。与此同时,大数据技术的合理应用,还可以对图书馆服务系统进行科学完善。例如,在以往进行图书馆服务时,普遍是由人工预测用户需求,推动用户资源,而大数据技术的科学应用可以使其服务工作具有更高的服务性,系统可以根据用户借鉴规律推送相关书籍,使用户寻找的时间大大减少,进而确保图书馆具有更高管理服务水平[2]。与此同时,在现代大数据环境下,图书馆管理模式发生了很大的转变,但是如果想要确保图书馆对大数据技术进行更为有效的应用,则需要科学培养图书管理员,定期组织开展相关讲座,确保管理人员能够更为高效的应用大数据技术。最后图书馆还需要进行奖罚制度的科学构建,确保能够对管理人员自主学习有效的激励,同时进行管理模式的科学制定,并将其及时下发给各级管理人员,确保图书馆具有更高的管理质量和管理水平。除此之外,在图书馆内存在大量的存储数据,读者在对自己所需内容进行搜寻,具有较大的难度,因此,图书馆需要科学应用大数据技术,开发搜索系统,确保读者可以迅速找到目标资料,对其查找方式进行合理优化,确保服务体系实现更高的个性化和多样化。

四、构建智能管理系统

在图书馆管理中应用大数据时,需要进行管理系统和管理机制的科学构建,确保大数据管理实现更高的规范化和制度化,进而保障能够对图书馆进行更为有效的管理。所以图书馆需要在管理系统中合理融入人工智能和信息技术。例如图书馆需要应用云技术收集读者阅读喜好,并对其各项数据进行深入分析。与此同时,智能管理系统的合理应用,还可以对阅读者进行有效的信息提醒,针对读者借阅情况,建立信用名单,如果读者屡次损坏图书或超时送还,则需要将其信用等级调低,对其借阅次数进行合理限制[3]。在具体落实图书馆管理时,相关人员还需要使用数据分析系统和管理软件进行管理预警机制的科学构建,确保管理人员在具体应用大数据技术时,可以及时预警各种突发事件。例如,在图书馆数据库或电子图书馆受到病毒感染或非法入侵时,需要迅速启动应急系统,对非法入侵者和病毒进行有效拦截,然后通过进行系统重置,或将其备用管理系统启动,保障图书馆的有序运行,进而保障对其图书馆进行智能管理。兔子之外,图书馆还需要进行资源共享模式的合理构建,利用扫描技术,数字化加工纸质资源进行线上图书馆的合理建设,和网络平台建立紧密联系,构建学术论坛,提供丰富的书籍资源。

五、制定运营管理策略

图书馆在进行管理决策时,大数据可以为其提供必要的参考资料,在以往进行图书馆管理时,决策人员普遍是根据自身管理经验进行决策,科学性存在很大的不足,使其决策的合理性和科学性无法得到有效保障[4]。而在现代图书馆建设中,可以利用大数据技术为项目决策提供丰富的数据信息参考,同时还可以对现阶段图书馆管理中出现的具体问题进行客观分析,针对图书馆发展制定相应运营策略。只有确保运营策略能够高度符合图书馆发展规律,才能合理分配馆内各种资源,进而使图书馆能够更为高效的产生新模式,运营策略的科学完善,要求相关工作人员科学转变自身工作形态和心理需求,确保能够高度适应现代社会发展需求。

六、结束语

总之,通过分析读者阅读兴趣,加强用户信息管理,构建知识服务系统,建立智能管理系统,制定运营管理策略,提升馆员整体素质能够确保对图书馆进行更为有效的管理,科学应用现代大数据技术,确保能够为读者提供更好服务,推进我国现代图书馆的进一步发展,确保相关人员在查看书籍信息时具有更大的便利条件,进而确保管理服务具有更高的个性化和现代化,使读者阅读需求得到更高的满足,希望能够有效推进我国现代图书馆建设发展。