保险经纪未来十年热点
2021-07-08翟文博
翟文博
保险经纪公司自问世以来,每年呈递增的趋势发展,机构的不断拓展和从业人数的持续增长均表明经纪公司越来越受从业人员和客户的青睐。那么,未来10年行业的发展会如何?
首先,从国家政策走向来看,最近进一步放开了经纪公司牌照,意味着鼓励经纪公司的发展和快速扩充。
其次,从经纪人来看,经纪公司可以突破以往保险公司只能推荐自家产品的弊端,把保险销售变成真正的保险咨询。可以真正站在客户的角度去配置适合的产品,不再受保险公司的局限性限制。
再者,从客户的角度来看,客户找经纪人和直接找保险公司代理人买的产品价格一样。保险经纪人还可以站在第三方的角度,帮他们组合最适合他们的方案,省时省力省心,会提升用户体验度。
传统上,国人认为“生死有命,富贵在天”,很多人认为买保险实际上是花了“冤枉钱”。加上前几年,整个保险行业还处于“主动销售”的情况,很多消费者不是主动购买保险,而是“被推销”去买的,也的确有很多人买到了不好的产品,或被销售误导,购买时出现理解偏差等问题,体验结果非常差。包括银保渠道,很多人以为买的是理财产品,结果却是买了保险,还无法退。
但正因如此,才意味着未来潜力的巨大。国内民众保险意识的不断提高,使得之前被动的销售逐渐演化为主动问询,国民意识的提高在一定程度上催化了销售,提升了保险密度比。
未来,互联网保险虽是长期趋势,但也只是相对简单的车险、旅游险等。对于长期的重疾險、高端医疗险等还需要保险经纪人认真负责地进行后期理赔,这些是网络永远取代不了的。
此外,对于一些中高端客户的家庭定制化服务需求,以及法律、税务方面的筹划,保险经纪人似乎更胜一筹。近两年,国家也在加大监管,强调“保险姓保”的主旨。保险产品也在不断更新换代,很多优秀的产品受到了消费者的认同。未来,考虑我国中产阶级逐步崛起,且年轻一代受教育程度显著提升,理财及投保意识增强,整个行业会越来越规范,也会有越来越多的高素质人群加入到保险销售职业中来。
商业保险的发展趋势会推动保险经纪公司的发展,类似于丛林法则,优胜劣汰、择优发展。保险经纪公司在企业、经纪人以及客户角度都更有优势。综合来看,未来保险经纪公司发展是线上和线下的结合,保险经纪公司也会更具优势,未来10年保险经纪的发展会迎来一波新的浪潮。