光大银行推出全新企业手机银行服务

光大银行推出全新企业手机银行服务

5月28日，光大银行推出全新企业手机银行服务。本次光大银行推出的全新企业手机银行服务不同于“传统企业手机银行”的服务理念和认知，创新推出多层次开放服务体系，实现对公线上服务从单一的交易办理渠道向平台化综合服务转型升级。

据了解，光大企业手机银行还将逐步拓展人力薪酬、差旅报销、财务管理等场景，助力中小微企业降本增效，加快数字化转型。同时扩大服务个人人群，从仅服务企业财务人员拓展至服务企业人力、销售、高管等各层级员工，围绕员工工作场景，打造员工工作圈、社交圈，赋能企业内部管理经营。

点评：光大企业手机银行充分发挥集团金融全牌照优势，集合银行、证券、保险等多家光大集团旗下机构特色，为企业客户提供一站式、全流程金融服务。

特疾双倍赔付、少儿全面保障，常青树少儿优选版正式上市

5月31日，中共中央政治局召开会议，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》，三孩政策重磅出炉，成为各种舆论场最火爆的话题。华夏人寿于近期推出常青树（少儿优选版）保险产品计划，这也是华夏人寿在2021年首次推出的少儿专属重疾险产品，迎接新风口。

华夏人寿推出的常青树（少儿优选版）保险产品计划，一经上市备受家长关注。该保险产品计划涵盖155种病种，广泛覆盖轻、中、重症疾病周期，包括100种重疾（含25种少儿高发疾病）、20中症、35种轻症，为孩子的生命健康提供多重立体保障。

值得注意的是，常青树（少儿优选版）保险产品计划涵盖的100种重疾分为6组，其中前6种高发重疾分布在4组，最大程度提升多次赔付可能性，重疾累计最高可赔付6次。

点评：面对保险回归本质转型发展的大趋势，华夏人寿始终以人为本，积极探索意外、重疾、医疗保障为主的保障型产品，相继推出了“常青树”、“南山松”等普惠化产品，打造了“好产品在华夏”的品牌。

大童保险服务全国首家线下客户服务体验中心开业

6月8日，大童全国首家线下客户服务体验中心在杭州大厦正式揭牌开业，客户服务体验中心是大童结合“数字化+场景化”推出的又一次服务创新的新模式，立足行业，着眼客户，旨在科普保险知识，客观中立传递保险资讯、提供便捷服务。

据大童保险服务高级副总裁王戈介绍，随着8090消费者群体的成长，对保险服务的体验要求越来越高。保险信息的对称与透明，客户的选择权的满足成为消费者的选择方向。大童落地客戶服务体验中心，就是让客户在开放的环境中，拥有保险信息的透明，得到选择权的尊重。未来在客户服务体验中心的运营方面，大童会选派优秀的咨询顾问现场接受咨询，帮助客户自助了解保险产品，协助客户做好保单托管服务。让保险服务看得到，更自主，有温度是客户服务体验中心努力的方向。

点评：线下客户服务体验中心有利于化解金融保险产品本身的复杂性和专业性，让老百姓在更容易理解保险。