浅谈大商业综合体智能化管理

张崇旭

摘  要：随着社会经济的飞速发展，社会经历了工业时代、信息时代，快速步入智能时代，智能化的核心是物理信息深度融合在一起，就好比蜘蛛网一样，横向集成、纵向集成和多方向集成，最终形成外物互联的模式。智能时代的到来，必将催生出大量的新型商业模式，人工智能、大数据和云计算将会得到广泛应用。智能化时代的到来将会诠释新的颠覆传统的商业模式，将万物终端与互联网无缝衔接，形成了智能设备、智能分析、智能决策、智慧服务、高效低耗的新型商业体系。大大促进了系统由模块化管理上升到高效集成化运行管理，实现真正的去人工化，智能化，从而节省企业运行成本的支出。

关键词：集成化;智能化;高效率;安全便捷

一.大型商业综合体智能化管理的意义

古语言，商场如同战场，在竞争如火如荼的商业领域，智能化平台的有效应用于商业，必将给企业带来高度集成化的管理，减少现场人工运作。高效率，低成本，将为自己在商业领域竞争中握足筹码，在商业竞争中脱颖而出，为企业带来可观的利润，利于企业长期发展壮大，业绩长虹。可见，智能化的管理对于大型商业综合体有着核心的作用，他关乎到企业是否能够顺应时代，在众多竞争对手中生存下来。

二、大型商业综合体智能化平台构造

智能化管理通过建立集中的控制平台，将商场现场的终端设备通过统一的数据标准或者握手协议进行整合，从而实现在智能化平台上集中监视，操作和管理。智能化平台通过嵌套方式进行整合，将16个子系统在同一平台进行集成化控制，包括消防系统、视频监控、防盗报警、门禁管理、客流统计、停车管理、暖通空调、公共照明、给水排水、电梯运行、变配电、夜景照明、能耗计量、背景音乐，LED信息发布和巡更系统。通过智能化管理平台，可以很直观明了的将各个子系统的重要信息呈现在主页上，智能化管理平台的主页面如下图一所示：

消防子系统：大型商业综合体，是吃喝玩乐人口密集场所，保障生命和财产安全，安全责任重于泰山，将消防系统放在第一要务。消防工程包含了给水系统、气体灭火系统、漏电报警系统、强排风系统、火灾自动报警系统、广播系统、自动喷水系统、应急照明疏散系统、防火分隔系统。将这些功能终端模块设备合理装置于商场内，实时监控着场内运行情况，有异常情况第一时间传输到消防主机进行逻辑分析处理，并且第一时间在智能平台弹框发出警报声，提醒消控员人为跑点判断现场情况，做到的第一时间发现、第一时间上报和第一时间处理。

视频监控子系统：大型商业综合体作为人员密集重要场所，人多的难免会有摩擦，矛盾和意外的发生。为便于直观准确了解现场情况，及时处理突发事件，视频监控子系统肩负着举足轻重的使命。视频监控作为安全防范的重要组成部分，可以直观准确的记录着场内运作画面，加上现代的云储技术，可以更加便捷的实时监控，回播场内外运行情况。将视频监控安装在商场内部做到全方位全覆盖监控，侧重点在商场主入口及周边，电扶梯口，后廊通道，天面出入口等人口易密集及容易出现安全隐患的地方。智能监控终端设备的应用，大大减少了现场人工的巡视频次，降低人工成本的支出。

防盗报警子系统：除了生命至上，剩下的就是财产了。为有效保障场内设备资产，商户资产，防盗报警子系统起着不可或缺的作用。将防盗终端设备安置于重要通道以及主要出入口，由智能平台按照设计好的时间逻辑对商场进行布防。现场终端一旦监测异常冲破防线，智能平台即刻弹窗提醒消控员，并在智能平台主页上弹开对应楼层平面图，清晰点亮对应异常位置，发出警报声，当值人员应听从消控员指挥及时现场跑点。

门禁子系统：作为安防的一个辅助系统，可以有效的控制管理通道，设备机房等重要场所。按照员级别职责分工，赋予员工不一样的通行权限，可以高效的管理团队，避免人员混乱，闲杂人等误入。门禁子系统嵌入智能化平台，一旦现场门禁常开或者暴力强开，智能平台将会第一时间接受到报警信息，在主控页面弹框发出警报声，消控员指挥当值人员跑点处理现场异常，同时将推送短信到对应责任人。

客流统计子系统：进入大数据时代，有效利用数据及时分析掌控市场信息。将客流统计器布置于商场每个出入口，每个店铺出入口。及时掌握每天客流数据，将商场内所有点位数据传回智能化平台，可以从大数据分析中道出顾客消费趋势，店铺盈利能力和商场在顾客心中的品牌吸引力。可以很好的分析商场未来走向，分析广场盈利能力，客观反应广场价值。

停车管理子系统：全方位的安装车位识别器，可以实时的掌控地下停车场车位已使用多少，剩余多少。现场车位已占显示红色，车位空显示绿色，故障为黄色，可以让顾客方便直观寻找停车位。在每个客梯厅前面安装智能寻车显示屏，顾客也可以直接输入自己车牌寻找自己爱车，显示屏会类似导航地图显示路线，也可以3D查看爱车现场停車照片。彻底解决了顾客一进地下车场寻车一片茫然，不知所措的难题。停车管理系统同样是汇集于智能管理平台，管理者可以在平台直观查看现场停车状况，便于对车辆进行疏导指引，实时的将车库滞留车辆，进出车辆数据反馈在系统主页，便于管理者简易管控。

暖通空调子系统：将空调操作逻辑以图形的形式直观显示在空调页面，可以清晰明了看到设备间的逻辑运行关系。可以在智能化平台进行空调主机日常的启闭，控制楼层吊柜机，新风机，盘管机的启闭以及冷冻水阀开度，控制天面冷却水塔电机开闭。根据现场反馈回来的环境温度，湿度，二氧化碳浓度，跟进现场运营环境灵活的调控空调，从而达到节能降耗，塑造智慧广场。

公共照明子系统，夜景照明子系统，都是通过现场plc进行智能回路的控制与反馈，将现场回路状态反馈回智能化平台，平台进行远程操控现场灯具的开启与关闭，进行现场模式的调节，开启时间的设定。高度集成化，可以实时的对现场进行掌控，省去了人工现场操作的繁琐。

结束语

随着现代科学技术的飞速发展，设备智能化、信息网络化正日益融入人们的生活之中。在生活需求、工业生产不断提升与改善的基础上，对生活的质量提出了更高的要求，智慧广场在这一背景应运而生，智慧平台技术给企业带来高度集成化的管理，减少现场人工运作。高效率，低成本，将为自己在商业领域竞争中握足筹码，在商业竞争中脱颖而出，为企业带来可观的利润，利于企业长期发展壮大，业绩长虹。

参考文献：

[1]李哲学，电子与科学技术导论. 电子工业出版社  2006-02

[2]王建华，电气工程师手册. 机械工业出版社  2006-10

[3]田华，电子测量技术. 西安电子科技大学出版社  2015-05

[4]冯强，楼宇智能化实用技术. 中国电力出版社   2019-11

[5]沈瑞珠，建筑智能化技术. 中国建筑工业出版社  2021-01565BC8A4-DD57-4D5F-A5A4-A59D38B6608A