心中有大爱 笑容送温暖

文｜严晓慧 笑笑志愿队宣传部长

笑，是人类最美好的表情，是世间生灵相互温暖与鼓励的通行证。

在申城，有一支以“笑”命名的志愿者团队—笑笑志愿服务队（以下简称“笑笑志愿队”），坚持公益志愿服务达20年，定向服务复旦大学附属儿科医院（以下简称“复旦儿科”）血液病房。团队以“用笑容温暖孩子”为己任，是复旦儿科64支志愿者团队中首支成立的团队，更是一张闪亮的公益名片，多次被国家级、市级媒体关注。

20年间，队伍不断壮大，从最初40余人，到如今有120多名队员……

团队的文化，往往就是领导人的文化

笑笑志愿队的领头人是龚晓春老师。花甲之年的龚晓春于20多年前加盟了上海市造血干细胞志愿者俱乐部。2002年，他就任南方组组长，麾下40多名队员。

无数次目睹白血病患儿的痛楚，龚晓春团队决意要将志愿服务做实做大，于是上海市造血干细胞志愿者俱乐部南方组直接对接复旦儿科血液病房，开启陪伴、游戏、心理辅导等志愿服务，多方位为患儿及家长送温暖。团队2012年正式命名为“笑笑志愿服务队”，寓意以笑容温暖孩子。

“笑笑老师”因此成了队长龚晓春的代名词。

毛泽东同志曾说：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”在笑笑志愿队，坚持，就是一种从上到下的优良传统。

从新冠肺炎疫情暴发至今，每天复旦儿科门诊大厅的各个角落都有笑笑志愿队员的身影，而志愿队员的安排、到岗及调剂，都由“笑笑老师”一人“独挡”。每周，“笑笑老师”在团队微信群发出“集结号”，队员们立马自愿报名，领下某天某岗的任务。而“笑笑老师”总是身先士卒，经常一周出勤多次。如有岗位空缺、人员调剂，那个拾遗补阙的人，一定就是“笑笑老师”。

曾有人好奇，“笑笑老师”难道没有自己的本职工作吗？其实，龚晓春还是闵行区一家知名企业的负责人，今年3月刚刚退休。纵观他的时间管理方式，的确让人咋舌。对此，龚晓春笑答：“如果你心中有大爱，自然就明白孰轻孰重了！”

2017年，龚晓春被复旦儿科聘为“001号荣誉员 工”。

与什么样的人在一起，就成为什么样的人

一位心中有大爱的领头人，带出来的队员自然也爱心满满！

倪正兰自从在工作中结识了龚晓春，就为他的志愿精神所折服，果断加盟笑笑志愿队。

倪正兰坚持每周末去参加爱心小屋志愿服务，一坚持就是6年。去年新冠肺炎疫情刚得到缓解，全市按下“复工键”，她立马加入门诊防疫服务……

01 龚晓春（右二）与志愿者在愛心小屋陪伴白血病患儿做游戏

02 2020年，笑笑志愿队参加一年一度的浦东香格里拉慈善跑活动，为复旦儿科白血病患儿募捐

去年5月，倪正兰因头部良性肿瘤在华山医院施行手术。出院后，龚晓春与社工部老师、门诊护士长纷纷登门看望，让倪正兰倍感温暖。

休养没多久，倪正兰就重启志愿服务行动，从浦东到闵行，要换乘3部地铁，面对大家的劝阻，倪正兰动情而坚毅道：“这次大手术，我感受到了团队的温暖，我期盼早些把这份温暖传递给孩子们。”经历了病痛劫难，倪正兰感觉自己与那些生病的孩子实现了共情，自己能多去几次，就能多给孩子一份安慰、一份帮助。

同年10月，倪正兰参加了云南贫困山区先心病儿童来复旦儿科慈善手术的接待服务，清晨去接机、陪伴到医院、做核酸检测、办入院手续、安置入院、安抚孩子，她乐此不疲忙到傍晚。

王老师是位大学老师，去年5月带初二的儿子来复旦儿科做心理咨询。好不容易挂到专家号的王老师在挂号、测体温、做疫情流调时因孩子抗拒而遇阻。焦虑中，正在门诊做志愿服务的龚晓春主动上前，想方设法帮助王老师解决困难，并一起说服孩子就诊。孩子与专家沟通后，表示愿意服药，以缓解情绪。

感动至极的王老师当即与龚晓春互加微信，并提出要加入笑笑志愿队。得知周末参加服务的志愿者比较多，王老师主动选择工作日服务，每周坚持来3天。她不但参加门、急诊的常规志愿服务，还参与了云南先心病儿童来复旦儿科慈善手术的接待与陪伴服务。

羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义

笑笑志愿队中有不少学生，有受父母影响走上公益之路的，还有曾经接受笑笑志愿队爱心关怀的孩子。

藏族孩子格茸汪堆，是在云南香格里拉红十字会牵头下接受笑笑志愿队助学的11名贫困学生之一。格茸汪堆因此与“笑笑老师”结缘。

勤勉的格茸汪堆考入上海理工大学后，怀着对龚晓春的感激之情，更深受上海志愿者奉献精神的感召，开学仅1个月就决定加盟笑笑志愿队。

每个周末，格茸汪堆都仔细筹划：一天去复旦儿科做志愿服务，一天去做家教贴补自己的生活费。他朴实的动力是：“在病房住院的孩子大多跟我一样，从外地来上海，我感同身受。”格茸汪堆想把这种爱与奉献的精神传递下去！

从受者，到施者。充满感恩之心的格茸汪堆就这样默默坚持了4年，直到今年成功考上重庆大学的研究生。

中学生菲菲曾是一名患儿，机缘巧合下与我结识。那时，我刚结束叙事疗愈书籍—《医患共情— ICU里的生死叙述》的创作，了解到菲菲疾病背后的心理需求，主动与菲菲结对，一对一尝试开展叙事疗愈。

在被疗愈的过程中，聪颖的菲菲深刻领悟到“赠人玫瑰，手留余香”的道理，主动要求跟随我参与志愿服务，用自己绘画、插花等一技之长反哺需要帮助的患儿。她多次将亲手制作的插花送给门诊服务中心与血液病房的人，并代表笑笑志愿队将自己创作的水粉画赠给医护人员与患儿……

“在2017年采访笑笑老师时，我认识了这支团队。团队的坚持精神、服务理念以及专科服务方向，与我的公益初心非常契合，所以我毫不犹豫加盟其中。我与菲菲的这个疗愈与被疗愈的故事，既是笑笑志愿队精神的不断传承，也是令人感动的反哺精神！”我在接受上海电视台新闻坊采访时说道。