心态与职场焦虑指数

葡萄

抗压能力强几乎是现代职场人士的必备素养，可随之而来的“职场焦虑”，也在许多年轻人的不眠夜、水肿脸和过劳肥中打尽高光。

很多时候，年轻人并非经不起外界打击，而是太想成功，负担感太重，早在外在压力还没有开始的时候，就已经被自己的消极心态压垮。

学会应对情绪

职场生活有情绪起伏是再正常不过的。但是一个合格的职场人，一定是情绪的主人，而不是被情绪绑架的奴隶。认识到这一点，对职场人尤为重要。因为某种程度上，正是处理情绪的能力和对待情绪的方式，决定了一个人的职场发展。

一个人的情绪管理能力可以差到什么程度呢？比如被上司批评了几句就摔东西出门。这样的人完全不懂得控制，不分地点、场合，任由负面情绪发泄，因而也极容易被贴上“脆弱”的标签。

而一个人的情绪管理能力又可以强到什么程度呢？譬如对任何误解、中伤都一笑置之，根本不把外界施加的“情绪暴力”放在心上，也就不会被别人的情绪失控所伤害。这样的人几乎不被负面情绪影响，只靠幽默感和理性思维就能以积极的心态面对伤害，可谓“刀枪不入”。

当然，这是两个极端的例子。通常而言，选择合适的场合、合理的渠道放松消化，能够帮助人们重新打起精神，迎接新一天的挑战。但相比事后对策而言，更重要的是认识到情绪起伏从何而来。

美国社会心理学家费斯汀格曾提出一个法则，他说：“生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生事情的反应决定的。”很多时候，伤害自己和他人的并非情绪本身，而是人们看待事物的方式。

别有“打工者心态”

如果问，工作是为了谁？相信大多数下意识的回答都是：“为自己啊。”可是当工作压力上来，抵触情绪上来了，“为自己”的那份心就悄悄溜走了。

“我只是給人打工的，干吗那么拼？”或者“我只想混口饭吃，干吗要为老板卖命？”只是一念间心态变化，所下的判断就截然相反。

这就是典型的“打工者心态”：认为工作就是为老板打工，老板是无情的剥削者，自己是被剥削者。所以心态不平衡，反感上司的批评指导，工作能少干就少干，用报酬衡量一切。

可是，即便是打工者，也可以有更积极的心态。在综艺节目《我和我的经纪人》中，老板杨天真提议旗下艺人欧阳娜娜来公司当实习生，而且要走正规面试流程。欧阳娜娜毫无惧色，“只要管饭就行”，还特意选择最严厉的造型老师，主动迎接挑战，为的就是真正“学到东西”，而不是仅仅“体验一下”。这就是“练功者心态”：跳出舒适圈，主动迎接压力和挑战，在攻克难关的过程中，有意识地提升自己的工作能力，看中长远利益。因为有所收获，有所成长，始终把自己当作受益者。

这两种截然不同的心态，或许短期内看不出多大差别，但是日积月累，拥有“练功者心态”的人一定甩开“打工者心态”者好几条街。毕竟，只有心开阔了，发展空间才能开阔。

职场中，最严重的错误或许不是做错了哪件具体的事，而是在工作面前，用错了情绪，选错了心态，被压力压垮，白白放弃了成长的主动权。

就算是最普通的工作，也要通过一个个小目标的实现，给自己可以量化的职业成长。在职场，从没有白费的努力，也没有碰巧的成功。

编辑 钟健 12497681@qq.com