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尊重企业家对社会的贡献

2021-06-18本刊评论员

支点 2021年6期
关键词:链家房源贝壳

本刊评论员

5月20日,年仅50岁的左晖因病去世,身后留下一串企业名字:贝壳、链家、德佑、自如。

一般来说,善良的人们不会对死去之人大加指责,但是左晖走后网络上出现了一些比较极端的负面评论。

网友仔细分析,这些议论主要分三种情况:

一,对左晖和他创办的企业并不了解,只是基于對某些房产中介的恶劣印象,就对“最大的中介头子”进行抨击。殊不知,左晖和他的企业一直致力于改变房产中介形象,而且成效显著。

二,把对房价和租金的怨气撒在中介头上。这当然属于不理性、不懂常识。

三,在使用贝壳等企业的服务时,有过不好的体验。如果是嫌中介费用过高,就涉及观念问题,一些人还是不习惯对信息和服务付费。如果是服务态度和细节不够好,那当然还有提升空间。不过,如果拿其它中介机构来对比的话,链家、德佑的服务基本上有口皆碑。

左晖的企业在竞争中“消灭”了不少对手,自然就有人利益受损,不排除有些人因此而骂他。

令人欣慰的是,多数人和主流媒体对左晖有着客观的、同时也是高度的评价。

他是一个改变房产中介行业的人,一个为解决人们居住问题作出巨大贡献的人,一个坚持做正确但难做的事情,并且不断成功的人。

他改变了“赚差价”。在链家之前,房产中介行业总体上小、散、杂,管理比较混乱,中介人员普遍囤房捂房,倒买倒卖,赚取高额差价。链家则专注做中介,提供房源信息,促成买房租房,明明白白收中介费。

他实现了“真房源”。之前很多中介坑蒙拐骗,虚假房源、虚假价格让消费者耗费时间、精力、金钱,仍然得不到理想的居所。链家和贝壳的真实房屋、真实价格信息,极大地方便了消费者进行更优选择,也有利于业主合理决策。

他推动了“网络化”。这不仅仅是指房源上网,而是中介人员之间、门店之间、企业之间全部实现连接,线上信息共通,线下分工合作、利益共享,推动行业不断快速发展,高效服务买房、卖房、租房的人。

没有左晖,没有他的链家、贝壳,房产中介行业很可能不是现在的样子。甚至可以说,他的企业对推动社会风气进步,尤其是诚信方面也有一份功劳。他对行业发展的巨大贡献也得到了回报,身后留下上千亿财富。

在改革开放进程中,在经济迅猛发展年代,顺应潮流而生的企业家们,不畏艰险,砥砺前行,披荆斩棘,前仆后继。他们的成功,是他们的幸运,也是时代的幸运。

比如马云,“让天下没有难做的生意”可能言过其实,但是“让天下没有难买的商品”可能真的做到了。还有,支付宝给生活中各种交易环节带来的便利,以及对多种商业模式的推动,是之前很难想象的。比如马化腾,QQ和微信改变、增进了人与人、组织与组织之间的联系和沟通。还有很多这样的企业家。他们是这个时代的英雄,应该对他们有客观公允的评价。

当然,因为时代的局限、个人的局限,企业家们也不是完美无缺的。我们也不应该神话他们,不能否认他们的缺陷。比如天猫“二选一”涉嫌垄断,蚂蚁金融业务不够规范。比如左晖,链家曾经在金融业务上触碰过监管红线,自如长租公寓也出现过不少问题:甲醛房,哄抢房源激进扩张,大面积违约降租等等。

瑕不掩瑜。企业在成长中不断纠正错误,企业家在成长中创造社会价值。向他们致敬!

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