消费提醒

线上保险消费条款不明晰问题突出

4月2日，江苏省消费者权益保护委员会发布线上保险消费调查报告。报告显示，消费条款缺乏完整、准确表达是此次消费者反映集中的一个问题。在线上保险消费中，有45%的消费者曾遇到过保单上无免责条款的明确解释与提示的情况;有42.3%的消费者遇到过条款中混淆和模糊保险范围和赔付条件的情况;有39.4%的消费者遇到过保险责任与免责条款互相矛盾的情况。此外，购买过中长期人身保险（养老保险、人寿保险、子女教育金等）的消费者中，遇到过未充分告知解约损失和满期给付年限的比例达43.3% ，遇到过给付开始时间过晚的比例达35.2%，遇到过未明确告知保险期限和不按期缴费的后果的比例达32.7%。

苹果充电产品检出不合格

近日，广东省市场监督管理局开展了2020年广东省移动通信设备产品质量监督抽查工作，共对219家企业生产的手持机、手机充电器、充电宝、数据线、无绳电话、手机充电器、路由器等7类462款移动通信设备产品质量开展了监督抽查。经检验，发现69家企业生产的108款产品不合格。其中，苹果生产两款充电器（型号：1443、1401）因存在电源端子骚扰电压、耐异常热等不合格项目在列。广东省市场监督管理局表示，对抽查发现不合格产品生产者以及销售者，将依据相关规定责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品，对库存产品进行全面清理，对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息。

荣事达等电动牙刷被测清洁效果差

近期，中国消费者协会对互联网上销售的部分品牌的电动牙刷产品开展了比较试验，帮助消费者选购和使用合适的电动牙刷产品，保护口腔健康。在清洁性能方面，通过对25款样品牙模污物清洁效果的比较发现，16款样品的清洁效果相对较好;有4款样品欠佳，清洁效果较差。这四款样品的品牌分别为荣事达Royalstar聲波电动牙刷D1006、千山智能电动牙刷Q5、j-style便携电动牙刷1835C、南极人电动牙刷NBXOF56203。另外，Oral-B BRAUN电动牙刷3765、Oral-B BRAUN电动牙刷3766、舒客saky Pro声波电动牙刷G22、ubaLun/优巴仑声波电动牙刷UBL-01被测工作噪声超过50分贝。