疫情下企业校园招聘现存问题及对策分析

2021-06-15陆秋儒罗光丽

中国市场 2021年13期

陆秋儒罗光丽

[摘要]新冠肺炎疫情的暴发给高校毕业生的就业以及企业的校园招聘造成了很多负面影响，主要包括校园招聘的岗位减少、毕业生的就业压力与疫情前对比明显增大、企业线下招聘渠道受阻等，且疫情所带来的影响将持续很长的一段时间。文章对疫情下毕业生的就业状况以及企业校园招聘的现状进行了探讨研究，通过数据分析等方式探索出校园招聘现阶段存在的困难，得出了疫情下校园招聘方式的客观变化因素，以及如何解决疫情下的校园招聘所存在困难的方法，为有效应对疫情下的校园招聘提出解决建议。

[关键词]校园招聘;毕业生;企业;疫情

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.13.118

1 绪论

校园招聘一直是高校毕业生就业的主要渠道，也是企业通过招聘新职员提升核心竞争力的一种招聘方法，新冠肺炎疫情的暴发给校园招聘带来了持续性的影响。文章从校园招聘的研究理论出发，对疫情下的高校毕业生就业情况、企业的校园招聘情况进行研究，并对疫情前后的校园招聘的方式、渠道等变化进行对比，研究新冠肺炎疫情背景下形成校园招聘难题的原因，并提出解决建议。

2 研究背景及意义

近几年来高校毕业生人数大幅度增长，如何解决高校毕业生就业难题一直是社会的热点问题。现阶段中高校毕业生的基本就业渠道有人才市场、社会就业服务机构等，而校园招聘则是高校毕业生选择就业的最主要渠道。2020年高校应届毕业生达到874万新高度，而近年来海外高校毕业生回国就业的人数也越来越多，呈现出不断增长的趋势，2020年海归高校毕业生规模约有60万人，庞大的高校毕业生数量造成了毕业生严峻的就业形势[1]。新冠病毒的突然暴发，因为病毒的传染力强、传播速度快等原因导致了疫情的大范围传播，使得全球经济活动大幅减少，造成了劳动力市场短期内的供需失衡。虽然随着国内疫情状况的逐渐稳定，企业复工复产状况也逐渐好转，但因企业对劳动力的需求大幅度下降，对高校毕业生的招聘活动也直接暂停或减缓开展，加上国外疫情依旧肆虐，一些跨国公司的业务或一些企业与其他国家经济业务来往密切的活动无法正常进行，部分本身准备在国外就读的应届毕业生也纷纷回国发展，求职者数量供大于求，高校毕业生的就业形势越发严峻。

疫情下如何进行校园招聘以解决高校毕业生就业难问题刻不容缓，疫情发生以来，国家出台了多项政策，如“24365全天候网上校园招聘服务”“百日免费线上技能培训行动”等以推动毕业生稳就业[2]。但解决高校毕业生就业以及企业校园招聘问题，还需要對疫情如何影响校园招聘以及毕业生就业的原因进行探讨研究，以更好地找出应对对策解决疫情下的校园招聘难题。

3 校园招聘相关理论

校园招聘是企业外部招聘渠道的一种，狭义是指招聘组织与高校合作，直接从高校招聘组织所需要的应届毕业生的过程;广义是指招聘组织通过各种方式招聘，通过网络、面试等招聘组织所需要的应届毕业生[3]。企业校园招聘渠道，为企业未来的发展储备了核心竞争力，在为社会和企业培养了更多人才的同时，也能提高企业知名度，较大程度上缓解了高校毕业生的就业压力。

每年毕业季大多数企业都会通过校园招聘为企业选取人才，增强企业的核心竞争力，企业进行校园招聘一般有校园宣讲会、网络招聘和专场招聘会三种方式。校园宣讲会主要是企业在高校的帮助下进入校园进行宣传与展示;网络招聘是企业成立招聘网站，或将招聘消息上传网络，以便高校毕业生获取企业相关信息;专场招聘会是企业与高校合作，在特定地点特定时间段进入校园，通过宣讲、笔试、面试的形式进行招聘[4]。企业在进行校园招聘时应用人岗匹配理论、冰山理论等招聘知识对高校毕业生进行测评，以分析获取适合企业发展的人才。

3.1 人岗匹配理论

人岗匹配按照“岗得其人”“人适其岗”的原则，将岗位的要求与人的知识、技能、胜任力等相匹配，将不同能力和素质的人放在各自最合适的岗位上，为岗位获取最适合的人才。校园招聘是企业为可持续发展而储备核心人才的渠道之一，在校园招聘中应用人岗匹配理论，有利于高校毕业生职业生涯的发展以及企业人才效益的最大化。

岗得其人要做到“知岗”，即在了解岗位的职责、特点以及要求任职者掌握何种能力的基础上招募人才。为了解企业的每一个岗位，有赖于工作分析以及岗位说明书等与人力资源相关技术的实施，通过工作分析可明确岗位的要求、任务与职责，以及求职者需要拥有的知识技能，为企业的校园招聘界定标准。通过工作分析可得到岗位说明书，岗位说明书是企业招聘和录用求职者的标准，能减少企业错招的概率。一份详细的岗位说明书可使求职的毕业生们清楚明白岗位的工作内容以及自身应具备的具体知识技能，结合自身未来的发展需求，进而确认是否要面试该岗位。

人适其岗需要“知人”，每个人掌握的知识技能均不同，拥有的能力也是各有差异，对应聘的高校毕业生的知识技能以及性格特点进行分析了解，做到更好的知人善任，最大限度地利用求职者的优点，将合适的人放在合适的岗位上，实现人才的有效利用。

3.2 冰山理论

冰山理论从上到下包含行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望和自己七个层次，除了表露在水面上的很少的一部分，如人的行为等外在表现，还有深含在水下的人内在的、不易发现的部分，如人的社会角色定位、个人特质以及动机等。在进行校园招聘时，人力资源招聘者难以通过短短的数十分钟和仅表面的接触去深入地了解一个人的内在，更多地看到的是应聘者展露给我们看的冰山一角。

全面地了解应聘者有利于选择适合公司发展战略以及公司文化的人才，减少成功招录后员工的离职率。校园招聘是企业培养核心人才的渠道，因此利用冰山理论，借用人才测评等手段了解高校毕业生深层的潜力品质很有必要。人才测评主要包括材料预审、纸笔测试、心理测试、面试四个步骤，利用材料预审、纸笔测试、心理测试筛选学历、心理素质、胜任力等条件不符合的高校毕业生，然后通过结构化面试、无领导小组讨论、团队游戏等多种面试方法进行选拔，挑选出适合企业发展的人才。

4 疫情下校园招聘的现状

因应届毕业生学习能力强、可塑性强等特点深受众多企业的青睐，校园招聘成为企业的重要招聘渠道之一。据教育部的统计数据，2020年的高校毕业生人数达到874万。虽然我国近几年来经济运行总体较为平稳，对高校毕业生的需求總体稳定，但毕业生数量的大幅度增长，依旧使毕业生的就业形势日趋严峻。

在新冠肺炎疫情的影响下，企业的岗位需求与毕业生的就业需求相差过大，导致毕业生就业的压力空前高涨，该如何解决2020年高校毕业生的就业难题受到了社会各方面的关注。虽然国内的疫情已经逐渐趋向稳定，但疫情给校园招聘以及高校毕业生带来的影响还在持续。

4.1 毕业生就业情况调研

根据北森招聘大数据显示（见图1），疫情对毕业生就业状况的影响更大部分的为负面影响，这些影响是由多种因素造成的。从企业角度，疫情下的劳动力市场短期内供需失衡，大部分企业不得不减小招聘规模，虽然企业校园招聘的规模在某些时间段内有所增加，但总体的招聘规模缩减。从毕业生角度，疫情下的招聘难题如线下招聘改为线上招聘等难免给毕业生们带来心理压力以及心理焦虑等情绪，毕业生的心理变化在一定程度上也影响了毕业生就业。

4.2 企业校园招聘情况调研

疫情下的大多数企业的校园招聘都受到了不同程度的影响，许多企业选择延长春季校园招聘的时间来应对企业对校园招聘的人才需求。根据数据显示（见图2、图3），认为疫情对校园招聘没有什么影响的仅占23%，与疫情前2019年同期数据相比，春季招聘的情况随着疫情逐渐得到控制而好转，截至2020年5月，企业校园招聘的需求量逐渐上升，但与此同时，校园招聘的应届毕业生的应聘投递量也快速增加，岗位量依旧处于供不应求的状态。

从疫情下企业招聘规模以及招聘的岗位量变化来看（见图4、图5），受到疫情影响，企业整体对2020年应届毕业生的招聘需求同比疫情前2019年下降22%，应届毕业生的就业岗位数量大幅减少。金融行业特别是互联网金融相关领域，受疫情防控影响减少了人们对互联网金融的需要，金融行业成为受疫情影响最大的行业，高校应届毕业生也同比2019年下降了52.2%。大而数据、人工智能等互联网技术岗位因为适合网上办公受疫情影响较小，也适用网络招聘等新的招聘方式，对于高校毕业生的需求规模不降反升，较2019年提高了8.5%。

2020年企业的招聘渠道变化的调研数据显示（见图6），以线下招聘为主的招聘渠道因为疫情的影响大幅度减少，与之相对的是线上招聘渠道逐渐多元化，网络招聘成了企业招聘的主要手段。校园招聘较疫情前相比，降低了4.6%，而校园招聘方式也从线下改为了线上招聘，以降低疫情传播风险，在一定程度上缓解了毕业生就业的压力，但也因此形成了新的校园招聘难题。

5 疫情期校园招聘困难原因分析

虽然国内疫情的形势正在逐渐变好，大部分企业的复工复产也在逐渐复苏中，但刚毕业的高校毕业生却难免还是对自身的就业前景感到担忧[5]。文章就疫情背景下，对包括校园招聘问题在内的社会就业问题带来的影响，以及造成毕业生就业和企业招聘难题的原因进行探讨。

5.1 毕业生的就业压力大原因分析

5.1.1 就业竞争压力增大，毕业生易形成心理焦虑问题

受疫情影响，大部分企业出现缩减招聘人员数量甚至裁员的情况，小部分企业的内部结构失衡等问题在疫情期间越发凸显，最终导致企业破产。这些都在一定程度上造成了就业岗位的减少，岗位的就业竞争大幅度增加，出现了供不应求现象。国内疫情相对于国外疫情形势相对较好，这必定会导致部分本身选择国外深造或在国外发展的应届毕业生转向国内市场，增加了高校毕业生的就业压力。

根据BOSS直聘《2020应届生春招求职趋势报告》截至3月31日的数据显示，在春季活跃求职的应届毕业生较2019年增加了56%，但企业对应届生的招聘需求下降了22%[6]。根据猎聘网对2020年春季招聘的调研数据，参与调研的高校毕业生群体中已进行就业签约的仅占总数的小部分，未签约的占比高达74.27%，如何解决高校毕业生就业难题已迫在眉睫。疫情下的就业难题使得校园招聘变得更加优中选优，这难免会给部分应届毕业生造成心理焦虑，加重毕业生就业的心理压力，从而影响毕业生的就业选择。

5.1.2 校园招聘延期且线下招聘改为线上进行，毕业生就业出现新难题

受疫情影响，造成学生返校时间延迟以及企业校园招聘时间延后，2020年校园春招只能延期举行，应届毕业生通过校园招聘等方式寻找岗位的时间被缩短。随着企业的复工复产，许多企业开始进行校园招聘，但因考虑到疫情下员工人身安全等因素，应届毕业生寻找岗位的方式由专场招聘会、校园招聘会等线下的招聘方式被迫改为线上招聘模式，毕业生寻求就业主要渠道受到一定阻碍。

为应对疫情下的校园招聘问题，线上招聘不失为一个好方法，求职者也能通过网络更方便快捷地获取企业所需岗位、所需人才等消息。但网络信息多而泛滥，毕业生难以确定消息的来源与颁布的应聘消息的真实有效性，毕业生花在甄选招聘信息的时间随之增加。应届毕业生在求职时获取信息的能力十分有限，网络招聘加大了企业与毕业生信息不对等的可能性。网络招聘建立在网络状态良好的基础上，如果在进行线上招聘时网络突然中断，这对面试官以及应聘毕业生都是糟糕的体验，可能会影响最终的面试官的评分状况以及毕业生的就业抉择。

5.2 企业校园招聘工作困难原因分析

5.2.1 传统校园招聘方式的改变增加企业校园招聘难度

疫情下市场的不确定性以及疫情的可传染性，企业复工时间延后，企业内各生产活动无法维持正常有序的运转，企业复工后，如何组织员工快速恢复企业的生产活动成为难题[7]。员工的流失严重使得企业复工后急需进行招聘以弥补岗位空缺，企业的校园招聘活动也随之逐渐恢复。但出于对企业员工以及应聘者的人身安全考虑，校园招聘活动由线下转变成了线上招聘，面对面的面试也改为屏对屏。企业校园招聘计划被打乱，需要重新调整提前准备的进校宣传的物资，以及相关的校园招聘前期准备工作和工作安排，而重新拟定校园招聘流程和招聘计划等工作也需要一定时间[8]。

企业在线下招聘新员工时有适合自身的一整套人才测评工具，而当线下面试改为线上面试，像无领导小组讨论等群面试方式难以通过线上招聘来实现，单纯地利用视频面试和笔试，面试官难以通过应聘者的身体动作分析应聘毕业生的素质以及心理活动等分析应届毕业生真实的求职意愿。如何利用如人岗性格匹配度等人才测评工具，提高线上面试筛选人才的准确性，成為企业线上校园招聘的新难题。

5.2.2 疫情下毕业生的求职心态增加了企业校园招聘的不确定性

线上招聘没有时间距离的限制，线上面试使得毕业生不再需要专门抽出时间到校园招聘会的特定地点去面试，大大减少了面试的时间成本。也因此毕业生可以在很短的时间内同时参加多个企业的线上面试，选择率变高，使得某些企业给自己心仪的毕业生发了offer，但是该毕业生却去了其他企业的情况多有出现。

在进行线下应聘时，要付出时间甚至金钱去面试，毕业生在应聘前或在正式面试前更加谨慎地挑选自己有兴趣的岗位，尽可能地收集了解心仪企业的信息。线上招聘则无须付出过多成本，使得部分高校毕业生更多的是抱着试一试的心态参与企业的线上面试，缺乏对自身的明确规划，在企业发出offer后容易出现反悔的情况，为企业通过线上校园招聘获取心仪人才增加了难度。

疫情下应届毕业生对薪酬待遇方面的要求更趋理性，而企业在疫情下应当给予应届毕业生怎样的薪酬待遇才能更好地为自己找到合适的人才，如何通过调整企业内部的薪酬管理系统、绩效管理系统缓解新入职应届毕业生的焦虑，减少企业内部试用期人员流失风险，还需仔细琢磨和实践得出结果。

6 疫情下校园招聘问题的对策与建议

6.1 从毕业生本身出发探讨就业问题

6.1.1 提高毕业生就业能力

庞大的应聘高校毕业生群体以及骤减的可应聘职位，毕业生的就业压力增大的同时，企业的应聘也变得更加的优中选优。面对如此“僧多粥少”的局面，暂时找不到工作的毕业生应当在疫情期间多学习新的知识技能，以提升自己的就业能力。毕业生的就业能力并不仅仅只是对自身的某一项技能的运用，而是对学习能力、实践能力、应聘能力、思想能力和适应能力等多种能力组合的运用[9]，提高自身的就业能力有利于更好地选择就业。

受益于经济的高速发展以及互联网技术应用的普及，现代大学生多数缺乏吃苦耐劳的历练，刚刚步入社会的毕业生往往难以正确对待辛苦的工作环境以及工作中的困难与挫折，想要获取高薪酬高待遇的职位，却未必能做出与高薪酬高待遇相匹配的贡献。只有有意识地提高自身的就业能力，提高自己的核心竞争力，才能更好地选择就业，如果毕业生本身的能力十分突出，就业问题也就迎刃而解。与此同时，高校毕业生还应当正视疫情所带来的就业的负面影响，适当降低自己的就业标准，除了高薪酬高待遇的职位，还可以多考虑一些比较基层的职位，寻找自身能够胜任的工作[10]。

6.1.2 减少毕业生心理焦虑

疫情下的就业难题在造成毕业生就业难的同时，难免给高校应届毕业生造成焦虑心理。疫情下大部分的线下校园招聘模式被线上招聘模式所取代，这对应届毕业生来说既是挑战也是机遇。但过分焦虑的情绪有可能使毕业生忽略自身的竞争优势，错过就业机会。为了更好地应对疫情下的就业难题，高校毕业生应当充分利用外界帮助以适当缓解自身的就业焦虑情绪，以积极乐观的态度选择就业，利用好新时代毕业生熟悉网络的优势，改变自身对传统校园招聘的认识，迅速适应新的校园招聘模式，抓住新的就业机会。

在缓解就业焦虑情绪的同时，高校毕业生应当清楚明了自己的兴趣爱好，想要发展的方向，正确认识自己的优势和劣势，以此来做出适合自身长期发展的职业生涯规划，从而选择适合自己的职业。疫情下的人才需求市场的就业环境在不断变化，为了适应千变万化的就业环境，需要毕业生提前做好就业的准备，减少心理焦虑，以不变应万变，通过职业规划和就业指导加强对就业形势的实时分析，更好地应对疫情下变化的就业形势[11]。

6.2 疫情下企业校园招聘的优化建议

6.2.1 优化企业招聘流程

针对如何在疫情下的校园招聘中选拔适合企业发展的应届毕业生的流程中所存在的问题，企业应根据疫情下自身的实际情况，重新制定合理的校园招聘规划，明确企业内部的招聘需求，对原有的招聘流程进行优化。以往企业校园招聘的流程是先开展校园宣讲会，然后收取应届毕业生的简历并进行筛选，通知通过的毕业生进行面试和笔试后向心仪的应届毕业生发offer并签订协议。而疫情下的校园招聘流程去掉了宣讲会环节，发布招聘信息、获取和筛选简历、面试测评、发offer这一系列的招聘流程皆改为了线上进行。相比于线下招聘，线上招聘更加快捷且灵活，从疫情下企业的实际情况出发，建立一整套适合本企业发展的线上校园招聘流程，充分利用好线上校园招聘，在节约了时间成本的同时还能降低企业校园招聘费用成本，为企业带来利益。

对于企业的一些需要毕业生拥有出色的应变能力以及业务能力的岗位，单纯的线上招聘难以精准识别人才，并不能满足企业的招聘需求。企业可采取线上招聘与线下招聘结合的方式，通过线上招聘进行前期的准备工作，线下考核以识别毕业生的综合素质以及专业能力，最终再决定是否录用，最大限度地为企业招选合适的人才。疫情下的线下招聘伴有着一定的风险，企业在开展线下考核时应做好疫情防控工作，以保证员工与应聘者的人身安全。

6.2.2 采用新时代技术筛选人才

线上校园招聘面试因为缺乏面对面的交流了解，加上群面试筛选人才的方法难以进行，招聘官难以筛选人才。针对以上问题，企业可采用新时代数据筛选方式，优化人才甄选方法，引入人工智能、表情动作分析技术等新的方便线上面试筛选人才的方法，对应届毕业生的面试、心理测试等线上招聘流程进行优化，更加精准地筛选和识别企业需要的人才。包括筛选简历也可以利用人工智能以及大数据技术更加精准地进行，提高企业校园招聘的工作效率，这也能在一定程度上减少企业校园招聘错招和误招的概率，为企业减少部分招聘成本。

疫情下新的校园招聘方式对于企业以往负责校园招聘面试的招聘人员来讲是一种新的招聘模式，企业可针对线上招聘模式建立一系列新的培训与选拔方法，加强面试官熟练运用新时代技术的能力，尽量能够通过线上面试看到应聘者的内在能力，从而为企业选取适合企业发展的人才。

6.3 后疫情时代的校园招聘变化预测

6.3.1 大数据发展加快

校园招聘是企业未来人才竞争战略的决战起跑线，部分企业将校园招聘视作员工长期发展的战略，在经济环境以及疫情的影响下，企业对校园招聘的需求有所变化，企业也采取了一系列的措施以应对疫情下的校园招聘变化[12]。显而易见的是，疫情虽然对高校毕业生的就业形势以及企业的校园招聘进程造成了一定的阻碍，但也因此形成了新的校园招聘模式，推进了大数据时代的发展。

博尔捷企业的“脉芽糖”线上招聘服务软件，除了可以通过PC端、App端在线发布职位信息，还能智能匹配求职者的简历，将简历推送给合适的企业，推送还能通过平台进行视频面试以及制作视频简历[13]。校园招聘从线下改为线上进行，为企业和高校毕业生提供了安全、便捷、高效的求职渠道和双向选择平台，高校毕业生在应聘时可以利用网络平台对多家企业的岗位进行对比研究，更加深入地了解企业的招聘岗位需求，通过网络更便捷地获取招聘企业的信息，促使高校毕业生习惯大数据的应用以及网络招聘形式，有助于毕业生良好的就業习惯的形成。大数据的高速发展，使得大数据的应用领域越来越广泛，可以预测的是后疫情时代也会是大数据的时代。

6.3.2 在家办公成为常态

因为疫情，劳动力市场的需求结构正在发生变化，越来越多的人在家办公，在家上班渐趋于平常，而在家上班需要数据素养来管理大数据流以及了解一些必要的工作原理，疫情下许多企业都采取了在家上班的工作模式，特别是网页设计、AI等与计算机相关的职业在家依旧能够很好的工作，预计在未来在家上班也将成为常态。

高校毕业生们应当适当培养自身关于数据素养方面的能力，更好地适应后疫情时代的校园招聘以及就业形势的变化[14]。

6.3.3 智能招聘成为后疫情时代新趋势

随着AI技术应用的逐渐成熟，越来越多的网络招聘平台开发AI技术应用以提高招聘效率，疫情下的网络校园招聘促进了利用AI视频面试的发展，企业可以在短时间内更高速有效地了解应聘者。根据智联招聘调研数据显示，疫情期间企业复工以来，视频面试的使用量每周环比增加123%，超过80%的企业HR，超过93%的应聘者愿意使用视频面试功能[15]。这代表着网络招聘进入了新的阶段。

线上招聘时间较为方便自由，需要的招聘成本较小，疫情结束后的企业校园招聘也很可能采用线上与线下招聘结合的方式进行，网络招聘平台提供的服务也朝着涵盖求职到工作的多元化方向发展。不难看出后疫情时代AI技术应用以及大数据分析、“云招聘”等新的智能招聘方式会成为校园招聘新趋势。

7 结论

新冠肺炎疫情的暴发对校园招聘渠道造成了持续性的影响，多数企业的招聘岗位骤减以及庞大的高校毕业生群体是造成校园招聘难题的主要原因。企业招聘的岗位减少，就业竞争增大，线下校园招聘转为线上举行等问题给高校毕业生的就业带来更大的挑战。但挑战往往伴随着机遇，对高校毕业生来说这段艰难的求职经历不失为一种重要的人生历练，同时，求职过程也是对毕业生自身的自我剖析的过程。线上招聘虽然新颖，但作为新时代的毕业生，对网络、大数据的应用等互联网技能更加熟悉，线上招聘对毕业生来说同时也是机遇。新的招聘方式对于企业是一种未知的、全新的挑战，但线上招聘的方式节约了招聘的时间成本，促进了人工智能、AI应用等新技术的应用，促使企业不断优化校园招聘的方式以及流程，给企业开拓了新的校园招聘渠道。

以上研究仍有许多不足，调研数据皆来源于网络，数据的真实性还有待考证，可能存在数据误差。受制于经济市场的瞬息万变，上述对疫情下解决校园招聘难题的建议还不是很成熟，仍存在许多需要改进的地方。

参考文献：

[1]赵晶.疫情对高校毕业生就业有何影响[J].福建茶叶，2020（5）.

[2]范晓婷，张梦琦.新政策推动毕业生稳就业[N].中国教育报，2020-07-22.

[3]搜狗百科.校园招聘[EB/OL].https：//m.sogou.com/web.

[4]殷枫婷.企业校园招聘的实证研究——以T企业为例[D].上海：复旦大学，2012.

[5]周琪.874万毕业生该何去何从[J].HR人力资源，2020（3）.

[6]赵泽众.高校毕业生的就业之“变”[J].中国人力资源社会保障，2020（6）.

[7]识微看舆情.疫情期间企业遇到了哪些难题？又是如何度过的？[EB/OL].http：//wap.sogou.com/web.

[8]张欣蕊.特殊时期下企业面临的招聘难题[J].中国大学生就业，2020（6）.

[9]张红旗，赵月娥.大学生如何回应新冠肺炎疫情对就业的挑战[J].中国大学生就业，2020（9）.

[10]钟云华，王骄华.疫情对高校毕业生就业的消极影响及对策建议[J].中国大学生就业（理论版），2020（4）.