智慧社区
2021-06-02本刊编辑部
深化新一代信息技术在社区建设管理中的应用,实现社区智能化管理。以城市为单位,充分利用现有基础建设智慧社区平台,对物业、生活服务和政务服务等数据进行全域全量采集,为智慧社区建设提供数据基础和应用支撑。实施社区公共设施数字化、网络化、智能化改造和管理,对设备故障、消防隐患、高空抛物等进行监测预警和应急处置,对出入社区车辆、人员进行精准分析和智能管控,保障居民人身财产安全。加强社区智能快递箱等智能配送设施和场所建设,纳入社区公共服务设施规划。推动物业服务企业大力发展线上线下社区服务业,通过智慧社区平台,加强与各类市场主体合作,接入电商、配送、健身、文化、旅游、家装、租赁等优质服务,拓展家政、教育、护理、养老等增值服务,满足居民多样化需求。推进智慧社区平台与城市政务服务一体化平台对接,推动“互联网+政务服务”向社区延伸,打通服务群众的“最后一公里”。
智慧社区基层治理平台。以党建引领,推动党组织向基层延伸,构建以社区为核心、居民为主体的一站式市级轻量化平台,服务居民群众、社区组织、政府机构、企业组织四端用户,搭建城市综合管理和物业服务的桥梁,打通政府服务和居民需求的通道,实现居民家庭、社区物业与政府管理的数据互通、信息共享。智慧社区基层治理平台以丰富且开放的API接口,将智慧安防、智慧出行、智慧电梯、智慧消防等应用场景和AI摄像头、人脸识别门禁、智慧路灯、智慧门锁等生态产品进行接驳,通过事件规则引擎能力将数据融合、萃取,转换可供体验的应用场景,能够提供一站式物联体验的智慧人居生活环境。
嘉兴智慧社区平台。嘉兴智慧社区平台打造“134+2”一体化总体框架,即一体化智慧社区云平台;三大应用服务端;四大应用功能模块;两大配套体系。一体化智慧社区云平台以嘉兴大数据中心为依托建设一体化基础数据平台和一站式智慧社区智能中枢;三大应用服务端面向政府、物业企业、社区居民需求建设行业管理服务端(G端)、社区物业服务端(B端)和居民生活服务端(C端);四大应用功能聚焦服务管理需求,拓展应用场景打造物业服务、生活服务、公共服务和行业管理等功能模块。两大配套体系通过政策制度体系和运营管理体系建设,保障智慧社区建设落地见效。主要应用场景包括社区防疫、特殊人员关怀、线上菜篮子、智慧消防、智慧书屋等。