创新服务举措，推进重庆装饰行业实现“弯道超车”————重庆市建筑装饰协会服务行业企业纪实

文 / 黎长志

重庆市建筑装饰协会会长刘冰野在第四届理事会十二次会议上讲话

3 月初的重庆虽已是绿意盎然，充满生机， 但仍有一丝寒意。本刊一行到重庆市建筑装饰协会（下称重庆装协）采访，重庆装协领导的热情接待，让我们深切感受到了融融暖意。重庆装协会长刘冰野 、监事长肖能定、副会长兼秘书长韩波、副秘书长唐小川等详细介绍了重庆建筑装饰行业发展的现状、面临的问题以及未来的规划。这让我们对重庆装饰行业有了更全面的了解，也感受到重庆装协为会员服务的真诚，更钦佩他们为推进重庆装饰行业实现“弯道超车”的情怀和决心。

一、积极应对协会转型，增强自身服务能力

重庆市建筑装饰协会第五届一次会员代表大会

重庆市建筑装饰协会成立于1992年，是国内地方行业成立较早的协会。协会自成立以来，历经30 年风风雨雨，一直秉承着维护行业利益，培育、建立和完善建筑装饰市场运行机制和行业自律机制，充分发挥联系政府、企业、市场和社会的桥梁纽带作用的宗旨，为会员单位提供服务、反映诉求、规范行为，推动重庆装饰行业健康发展。“在协会脱钩之前，协会归属重庆城乡建设委员会（下称重庆建委）领导，当时的协会主要围绕行政机关的职能来开展工作，很多活动也更多地是依靠政府的力量来推动。”重庆装协原会长，现在的监事长肖能定回顾了过去协会的发展历程。他说：“近年来，随着我国推进行业协会商会与行政机关脱钩，重庆装协也进行了脱钩改制，重新建立和完善了管理体制和运行机制，大大地激发了内在活力和发展动力”。

打铁还需自身硬。脱钩后的重庆装协不断加强组织建设、制度建设、能力建设，大大提升了行业服务能力。2015 年协会完成了与重庆建委脱钩后的换届大会，选出了新的领导班子，为重庆装协的发展奠定了良好的基础。近年来，协会会员不断增加，目前已有500 余家会员单位，涵盖了重庆市辖区内建筑装饰行业管理、设计、施工、材料生产、产品营销、中介服务、科研、教育及房地产开发等企业、事业单位、社会团体和个人。

协会的服务能力不断增强，组织机构不断健全。秘书处设立行政部、会员部、财务部、培训部、法务部等部门，还设立了家居委、设计委、材料委、施工委、幕墙委、建筑声学专业委员会、整装专业委员会等多个专业委员会，为会员企业提供全面的专业服务。

此外，重庆装协非常注重党建工作，发挥党组织战斗堡垒作用。协会党支部被评为 “先进基层党组织”，秘书处工作人员中党员占80%以上，且多为行业专业人士，有较高的政治觉悟和服务能力。

由于出色的工作，重庆装协得到了政府、行业和社会的广泛认可，获得多项殊荣：2020 年度中共重庆市工商联社会组织综合委员会 “先进基层党组织”、重庆市工商联 “四好”商会、全国工商联 “四好”商会、重庆市民政局 “5A”级商会、重庆市工商联 “抗击新冠肺炎疫情先进商会”、全国工商联“抗击新冠肺炎疫情先进商会”。一块块金字招牌既是装协全体人员辛勤付出的见证，也是对其工作成绩的充分肯定。

二、做好政府的助手，为行业标准化、规范化发展服务

重庆市建筑装饰协会副会长、秘书长韩波在第四届理事会十二次会议做年度工作述职报告

重庆市建筑装饰协会第四届十九次会长办公会

“协会必须坚持发挥桥梁和纽带的作用，在企业与政府、企业与企业、企业与市场三者关系之间实现有效的沟通。” 重庆装协会长刘冰野强调：“协会在脱钩之前是半官方的性质，对行业的影响力还是很大的。但是脱钩之后，重庆建委变成业务指导单位，协会成为民间社团组织，更多地要靠做好协调沟通和服务工作来发挥影响力。”为此，重庆装协充分发了挥桥梁纽带作用，积极与政府相关部门进行沟通，反映会员企业的要求、意见，传达政府的政策信息，为会员企业在人才引进、企业融资、政策扶持等多个方面争取更多的支持。

为了妥善推进脱钩工作，政府出台了一系列规定，鼓励行政机关将适合由行业协会商会承担的职能，移交给行业协会商会承担。重庆装协从2015 年以后积极承接政府职能转移和政府购买的服务，协助政府相关部门开展标准、规范制定工作。据重庆装协副会长兼秘书长韩波介绍，重庆市建筑装饰行业多项标准、规范、规则都是协会配合重庆建委共同制定。目前已完成了《成品住宅装修工程技术规程》《成品住宅装修工程设计技术导则》《成品住宅装修工程施工技术导则》《成品住宅装修工程质量验收规范》等五个规程的制定。此外，去年还进行了两个标准的制定工作，一个是《星级绿色装修全装修技术导则》，一个是《室内装饰设计师资格认证》。他们还在全国首次编制了《数字化装饰装修技术服务导则》。这些技术标准规范的制定为重庆建筑装饰行业工程质量提升、规范化发展提供了参考和指导价值。

党建活动

获得荣誉

三、做好会员的帮手，不断完善和提升服务能力和水平

会员是协会的基础，协会的发展离不开稳定强大的会员队伍的支持。重庆装协切实为会员企业的利益着想，采取多种方式为会员企业提供全方位的服务。

首先，协会切实维护会员的合法权益，帮助会员解决法律纠纷。 建筑装饰行业是劳动密集型行业，涉及到多方面工作，往往会发生一些纠纷，对企业的正常生产经营造成影响。为了帮助会员应对法律纠纷，重庆装协成立了法律援助中心，对会员企业遇到的劳动、合同等方面的问题,免费提供相关的咨询服务。

协会还充分发挥专业优势，推进建立建筑装饰领域多元纠纷化解机制。协会经市工商联、司法局和重庆市高级人民法院联合审批，成立了建筑装饰商事纠纷调解中心，对全市建筑装饰行业与协会会员单位有关的各类商事纠纷进行调解，及时化解矛盾解纷。协会还通过开展法律法规和政策宣传，教育引导会员企业自觉遵纪守法，帮助会员企业提升经营风险意识和防御风险能力。 据韩波秘书长介绍，该中心的调解协议，经重庆市高级人民法院认证后，就具备了法律效力，可以为当事人缩短法律诉讼时间，节省诉讼费用。 此外，协会今年还将建立人民调解委员会和劳动人事争议调解委员会，为化解建筑装饰领域矛盾纠纷提供更多的服务。

原国家住建部部长郑坤生在城市更新大会上发言

其次，切实帮助会员企业解决实际困难。受疫情影响，装饰行业也受到了一定冲击。重庆装协发挥职能作用，帮助会员解决实际问题。如精装修房工程，属于公装公司做不好、家装公司做不了的类型。重庆装协就探索试点家装公司和公装公司组成联合体，发挥协同作用，共同解决精装修工程遇到的难题 。

第三，多措并举 ，为会员提供优质服务。重庆装协根据会员需求和行业发展的需要，开展形式多样的服务。经授权进行行业统计，掌握国内外行业发展动态，收集、发布行业信息；通过创办的报刊和网站，开展法律、政策、技术、管理、市场等咨询服务。

协会还通过举办高水平的论坛，组织人才、技术、管理、法规等培训，帮助会员企业提高素质、增强创新能力、改善经营管理。如举办“城市更新与发展学术高峰论坛”，邀请国家相关部门的领导和知名专家进行研讨，为行业企业今后发展指明方向。此外，还参与行业资质认证、工程评选、新技术和新产品鉴定及推广、事故认定等相关工作。

在疫情防控期间，协会通过发出各类倡议、募捐、法律援助、政策传达等措施，指导和帮助会员企业做好疫情防控工作，并推动稳步有序复工复产。协会还因此被评为“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进商会”。

协会监事长肖能定为捐款个人代表颁发荣誉证书

精品工程观摩会

最后，协会还创新举办多种形式的活动，来推动行业间的业务交流。通过举办“巴渝工匠”杯 2020 年重庆市住房城乡建设行业技能竞赛暨“巴渝智能建造”杯技能竞赛、重庆市建筑装饰类奖项评选。重庆市第六届环境艺术设计大赛、精品工程观摩会等多种形式的活动，增进会员业务交流 ，共同提升业务水平。

四、做好行业发展的推手，积极推进重庆装饰行业实现“弯道超车”

“从全国看，重庆装饰行业发展水平不算高，还存在很多问题，与沿海地区有差距。如果仅从装饰技术、管理水平角度看很难迅速赶上北上广深等发达地区。”面对现状，重庆装协会长刘冰野对重庆装饰行业发展有个很清楚的定位。“我们必须进行弯道超车，不能纯粹依靠原来传统的技术去赶超，亟需研究出一条更快、更准的升级转型之路，要更多地依靠科技创新来推动行业高质量发展。”

（一） 加强对外交流，学习借鉴先进的经验

据刘冰野会长介绍 ，重庆的装饰行业起步时间其实并不晚，和沿海地区的起步实际上差不多。早在上世纪八十年代末，重庆专业院校毕业生包括当时一些老师就开始从事装饰行业。而且重庆装饰行业基础不差，底蕴很深厚，院校人才储备很好。另外，重庆装饰行业设计水平较高，每年都向沿海地区输送大批的优秀专业设计人才。之所以行业发展落后于发达地区，主要是重庆装饰行业太封闭了，企业思想不够开放，走出去的力度也不够。不管是公装企业还是家装企业，把市场拓展到重庆以外地区都较少。为了改变这一局面，加强对外交流是关键。

一方面，重庆装协积极帮助重庆企业“走出去”。为了帮助行业企业了解更多的信息，对接更多的资源，重庆装协加强了与中国建筑装饰协会和国内外、市内外相关协会（商会）及其他社会经济组织的联系，积极帮助重庆企业加强国内、国际交流合作。每年都会组织会员企业参加中装协等主办的大型会议、观摩活动和评奖、评优活动，提升企业的学习意识和走出去的意识。今年，协会还将组团参加6 月份在天津举办的2021 中国建筑科学大会暨天津绿色智慧建筑博览会展览，展示和宣传重庆建筑行业和企业形象；参与协办空间设计大赛，提升重庆装饰企业的设计能力。

另一方面，协会在“请进来”上下功夫，协调更多的资源和项目在重庆落地，为重庆企业开展对外合作创造更好的条件。例如，今年，协会积极推进中国建筑装饰协会与红星美凯龙集团合作推出的中装集采平台在重庆落地，从材料供应和资金链等方面为更多会员企业赋能。 重庆装协还与中国建筑装饰协会绿色智慧建造分会联合举办了第三届中国互联网+工程采购大会暨首届中西部地区工程采购产业互联网高峰论坛，来自全国各地的建筑装饰行业同行共同探讨企业如何在互联网+大环境下抱团创新发展。会上，重庆装协还与材巴巴达成长期战略合作，借助材巴巴互联网科技创新的手段，利用创新思维和创新技术，为建筑装饰行业提供产融结合的创新平台，为传统企业转型升级带来新的发展机遇。

（二） 大力推动装饰的数字化，提升科技创新能力

“我们准备今年在重庆住建委的指导下，编制数字化装饰装修技术导则。”韩波秘书长介绍。根据该技术导则，全面推进装饰数字化，以后所有装饰装修工程全面进行数字化管理，从招投标、设计、工程交付、施工材料全部进行编码，管理人员、设计人员、工人也有对应编码。由市建委制定相应标准，协会进行全行业采样采集编码。对于数字化装饰装修的作用，韩波秘书长充满期待：“以后在装饰工地每个人都要有这个码。扫完之后是什么级别、取得什么业绩、基本状况如何、在工地上应该做什么等等，工地岗位是什么、工作职能是什么等等全部都有。”

重庆市第六届环境艺术设计大赛启动仪式

由于数字化装饰装修系统是个共享大平台，政府、行业协会、施工企业均可共享，能对施工质量起到很好的监督保障作用。每个工地对接在平台上，通过协会注册后，工地在协会的大后台通过关联互联网就能进行实时监督和工地验收，进一步保障了项目施工安全和高质量推进。

（三） 引导企业转型升级，推动行业高质量发展

面对新形势，重庆装协积极帮助企业应对装饰装修资质改革、央企的竞争、招投标总承包模式推行、精装修房推广等行业现状带来的挑战。倡议和鼓励行业企业通过升级转型为装饰破局、科技创新为行业赋能。为了适应相关政策趋势和行业发展方向，特别是发展装配式建筑的必然性和重要性，在市建委帮助指导下，协会10多家大型企业为主成立了建筑装饰工业化设计施工专业班子，引导重庆装饰行业向智能化、信息化、工业化发展 。

明年，重庆协会即将迎来30 周年大庆。刘冰野会长表示，协会将举办一次大型庆典，对重庆装饰行业发展进行系统的展示、回顾和总结，将邀请相关部门人员参加，掀起振兴重庆装饰行业、为重庆做贡献的一个高潮。对于未来重庆装饰行业的发展，他充满信心，相信通过大家的努力，一定会让重庆的装饰装修行业开辟出一片新天地，从而实现“弯道超车”。

重庆市建筑装饰协会30 周年庆典筹备启动仪式