项目化教学模式在电子商务课程中的应用研究

张 波 王 岩

天津商业大学信息工程学院，天津 300134

《电子商务》课程是我校电子商务等专业的核心课程，共3 学分48 学时，课程在商务方面主要对商务模式、盈利模式、网络营销和电子商务运营管理等内容进行讨论；在技术方面覆盖了电子商务基础技术、电子商务安全和电子商务支付等应用型技术。

近些年来，电子商务专业越发体现更新快、实践强等特点。针对这些特点本课程自2017 年开始引入“项目化教学”模式，指导学生通过真实或虚拟项目实践在提升自身实践应用能力的同时强化对新理论、新技术的自主学习。经过几年的教学改革实践取得了一定的经验和成果。

1 项目化教学模式设计

电子商务课程项目化教学的核心思路是基于电子商务创新项目，深入开展“翻转课堂”教学，围绕实践项目，将课上讲授、指导、协作讨论与课后线上实践、自主学习充分融合起来。同时，优化教学组织形式和实践教学平台，激励师生共同参与互动，提高课堂教学针对性和教学效果，实施多层次、差异化教学[1]。

教学过程中将课堂教学与课下实践充分融合，课上课下的教学内容、教学方法、教学手段和资源连贯衔接、紧密配合，尤其鼓励学生围绕项目和任务的自主学习，让学生通过实践获得更真实的学习。具体教学内容、教学方法、教学手段和资源设计如图1 所示。

图1 基于项目的翻转课堂教学模型

2 项目化教学模式实践方案

课程第一阶段通过课堂授课让学生掌握电子商务的一些基本理论和知识、提高行业认知；第二阶段学生课上分组协作讨论形成项目创意和原型，并建立实践小组；第三阶段学生在课外基于各个已有的线上实践平台开展项目实践，教师提供视频等教学资源，并在课堂上组织阶段性项目指导和运营要点讲解；最后以学生小组路演答辩的形式完成整个课程考核评价。通过这种方式将课上、课下，线上、线下自然融合在一起，“学中干、干中学”，全面提升学生的学习积极性和学习效果[2]。具体研究内容包括项目化翻转课堂学习过程设计、项目化翻转课堂学习资源设计、项目化翻转课堂学习环境设计和评价方式设计。

2.1 课前预习方案

教师根据教学计划提前进行课程学习任务和资源设计，并将课前学习资料发布至雨课堂等班级课程管理平台中，学生可通过平台进入班级课程自主学习。其中主要的学习资源包括行业背景知识、PPT 预习课件、典型案例分析、微视频等资料。需要使用仿真实践平台的项目任务，老师还会提前为学生分配账号和小组，并提前下发平台相关教学图文和视频资料。学生可用手机随时随地进入到班级课程进行自主学习，遇到难点问题，学生通过线上向老师提出反馈意见，老师也可提前掌握学生学习难点，有针对性地进行课堂教学设计。

2.2 课中教学方案

课中教学包括课堂讲授、课堂测试、探究学习、小组合作、交流讨论、成果展示评价等多种内容和形式。教师会首先对项目任务和评价指标进行详解，并讲授任务涉及的核心知识理论；其次通过相似项目案例的分析点评分享任务实践过程中的经验和技巧；最后学生小组对任务执行方案进行分组讨论，实现任务驱动的协作学习，其间教师在观察各组交流情况的同时给予提示、指导，鼓励学生自主探究、解决问题，实现由教师向导师的角色切换。在各项目里程碑完成之后，教师还会在课堂教学中开展学生成果展示路演、讨论点评工作，引导学生在总结经验的同时去深入思考，加深对知识理论的理解。

2.3 课后实践方案

围绕项目化教学的学习任务和实践任务主要由学生小组在课后协作完成。学生小组以任务为驱动利用仿真实训平台或真实运营平台进行探究式学习和实践，并做好过程记录用于后续工作总结和成果展示。面对任务执行过程中的困难瓶颈，学生也可通过雨课堂、微信群等寻求教师的帮助指导。

2.4 课程考核评价方案

课程围绕实践项目以过程考核和能力考核为重点。课程成绩由多个教学项目的过程考核成绩按权重叠加形成，不再进行期末统一考核。实现从考核“学习成绩”向评价“学习成效”转变，从“考知识”向“考能力”转变，从注重“考试结果”向注重“学习和实践过程”转变[2]。建立以考察综合能力和素质为主体的考核内容，促进学生学习能力、实践能力、创新能力和协作能力的提高，实现知识、能力、素质的协调发展，实现复合型应用型人才培养目标。

3 项目化教学的实施

3.1 项目的选择

在具体电子商务创新项目的选择方面，最初采用了学生完全自主选题形式。但实践发现，由于学生专业知识和行业背景知识有限，导致思路无法完全打开，项目雷同，创新性和前瞻性均不足。因此，后续课程中由指导老师划定选题范围，并提供一定的选题指导。基本选题原则如下。

①现实性：选题紧跟电子商务产业发展现状和方向，避免思路陈旧。

②创新性：在市场、技术、商务模式等方面具有一些创新思路或微创新。

③可行性：项目组经过两到三年努力可以达成项目阶段性目标，避免项目过大、过空。

遵循以上原则，电子商务课程实践项目基本围绕着“校园电商”“跨境电商”“农业电商”“新媒体电商”这几个类别展开，结合高校学生特点，紧跟产业发展趋势，取得了较好的效果。

3.2 项目实践平台

项目化教学改变了传统的以策划为主的形式，而强调具体项目实践过程和成果。因此除了专业指导和项目指导外，还需要给学生团队在平台方面提供一些支持。为此，通过校企合作、专业建设项目、真实学生双创项目成果转化等途径先后建成了校园微店群、跨境电商仿真店群平台、校园新媒体矩阵等实践平台。学生可基于以上平台根据项目策划进行探究式学习和实践。

3.3 评价指标

项目化教学的考核评价由单纯项目策划评价发展为涵盖策划、实践、展示等多个方面的综合性评价。其中策划部分包括商业计划书和第一阶段详细执行方案；实践部分包括实践过程记录和实践成果总结；展示部分包括项目BP、一分钟宣传视频和现场路演。用考核要求倒逼学生多方面能力的训练，引导学生体验电子商务创新项目的真实历程。

4 教学成果

项目化教学模式已应用于电子商务、信息管理等专业的多轮教学中，涉及千余名学生，效果良好。在项目实践过程中。学生完整经历了市场调研、项目策划、产品管控、营销推广等电子零售业务流程，策划能力、视觉设计能力、营销推广能力等都得到了有效锻炼。同时巩固了对电子商务专业理论知识的掌握和了解，熟悉电子商务专业技能与方法在实践中的灵活运用，增强学生的实践和沟通能力，全面培养学生的实践能力、创新和创业能力，为实现专业化、应用型、复合型的电子商务人才培养目标提供了新的途径[3]。

同时以“项目化教学”成果为基础，专业教师组织指导优秀学生团队逐步将实践教学项目转化为真正的大学生电子商务创业项目，并积极参与各类高水平学科竞赛，先后获得《中国“互联网+”大学生创新创业大赛》铜奖，《全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛》一、二、三等奖，《中国大学生服务外包创新创业大赛》一等奖等众多奖项。

在新制订的专业人才培养方案中，项目化教学成果已经得到了广泛应用，围绕“项目化教学”构建了电子商务平台建设和电子商务平台运营两个课程群，共涵盖了80%的专业课程，同时大幅度加强了实践教学比例。

5 结 语

经过实践，项目化教学在提升电子商务专业学生专业兴趣、实践能力和创新能力等方面均起到了积极作用。但是由于专业师资有限，学生项目实践仍然缺乏比较充分的过程性指导。同时学生在围绕项目需求开展自主学习时，仍然缺乏相对权威的学习资源，容易被网上各类良莠不齐的信息混淆，难以做出正确决策。因此仍然需要对教学任务的设计、学习资料选用的适用性、学习方法的有效性等进行不断总结和反思，以便逐步改进与完善。