ALA 发布《2021 美国图书馆报告》
2021-05-12王学思,殷叶玲,屠淑敏
美国“国家图书馆周”(National Library Week)是美国图书馆领域为推动信息和文化素养提升、支持信息自由、增加图书馆经费而每年举办的重要活动之一。在每年的“国家图书馆周”期间,美国图书馆协会(ALA)都会发布一份年度报告。今年的庆祝活动于当地时间4月4 日至10 日举办,发布了《2021 美国图书馆报告:新冠肺炎疫情特别报告》。该报告聚焦了2020 年新冠肺炎疫情对美国各类图书馆的影响,反映了美国图书馆界在前所未有的情况下展现出的韧性、决心和创新精神。
对图书馆的利用和资源的获取
美国公共图书馆协会(PLA)于去年3 月至4 月进行的一项调查显示,99%的受访图书馆已经闭馆,但其中的大多数延长了他们的在线续借政策,并增加了虚拟服务项目。一少部分仍然开馆的图书馆,遵循了保持合理社交距离的建议,比如移动图书馆的家具,使馆员和读者、馆员和馆员之间保持至少6 英尺的距离,定时对图书馆的空间和家具进行消毒,将还回的图书资料隔离5 天,提供路边取书服务等。
WiFi 和宽带接入
由于疫情,美国社会的数字鸿沟变得更加明显。皮尤研究中心2019 年6 月的一项研究显示,约25%的美国家庭缺乏高速互联网接入,大约33%的美国农村地区没有家庭宽带接入。为了弥合这一数字鸿沟,疫情期间的图书馆发挥了关键作用。许多图书馆不仅向读者发放了免费的远程学习工具包(涵盖科技、艺术、数学等门类),还不断强化其技术支持作用,如提供笔记本电脑的租借、将Wi-Fi 热点的范围扩展到图书馆的停车场,甚至还有的图书馆在当地的公园、杂货铺、老年中心设置移动热点等。
经费支持和图书馆价值倡导
疫情给美国经济带来的压力直接影响到了图书馆经费拨款的可持续性和开展远程服务所需的额外开支。2020 年3 月,美国颁布《新冠病毒援助、救济和经济安全法案》(CARES Act),其中有5000 万美元拨给了美国博物馆和图书馆服务署(IMLS),随后这笔资金被用于帮助各州和地区扩大数字网络接入、购买上网设备、为其社区提供技术支持等服务。
图书馆项目
虽然由于社区封锁,大多数的图书馆都闭馆了,但图书馆工作人员还是想了一些策略来尽可能满足读者的需求。麦迪逊县公共图书馆(Madison County Public Library)组织了一个线上卡拉OK 活动,让社区居民能够恣意享受旋律。康涅狄格州米德尔敦市的罗素图书馆(Russell Library)的读书俱乐部活动让人们自备皮划艇泛舟阅读。
人们在康涅狄格州米德尔敦市罗素图书馆的皮划艇上泛舟阅读
2020 年阅读趋势
随着电子书使用量的激增,2020 年图书馆见证了借阅习惯的重大变化。图书馆电子书、有声读物和流媒体视频的经销商Overdrive指出,其全球客户共借出超过2.89 亿本电子书,比2019 年增加了40%。这种转变源于疫情,无接触的电子书借阅是在保持安全社交距离的同时获取内容的很好的一种方式。图书馆还加速发布了数字图书馆卡 (“e Card”) 计划,凭卡可以访问图书馆的所有数字产品。
抵制虚假信息
美国图书馆协会与图书馆和媒体素养部门的人才合作发布了《图书馆的媒体素养:图书馆从业人员指南》(Media Literacy in the Library: A Guide for Library Practitioners),以此指导图书馆工作人员的工作。指南强调,“一个有媒体素养的成年人应该能够访问、分享和创作适用于多种格式和平台的多媒体资源,同时利用批判性思维来评估这些素材的意图和潜在影响。”