电力抄表核算业务智能化应用分析

吕江平

摘  要：电力抄表核算业务是电力营销的重要工作内容，结合电力企业的发展现状和发展趋势来看，抄表水平直接关系到电力企业未来发展和经济效益。随着信息技术、网络技术、通信技术的持续发展，电力企业应该加强智能化管理系统在抄表核算业务中的应用，以提高电力企业整体管理水平，保证经济效益和社会效益。本文从电力企业的发展需求、电力营销模式的要求和抄表核算工作模式的转变等方面对抄表核算业务中智能化技术应用的必要性展开了探讨，从构建信息采集系统、加强网络防火墙的建设等方面对智能化系统和技术在电力抄表核算业务中的具体应用策略展开了探讨，旨在为相关人员提供参考。

关键词：电力抄表;核算业务;智能化;信息采集系统

电力抄表核算业务与电力企业的经济效益、社会效益和实现长远的发展息息相关，在科学技术的支撑下，抄表核算业务的智能化发展成为了电力企业的发展方向和发展趋势，利用现代化信息技术可以改变传统的电能计量方式，解决以往抄表核算中存在误抄、漏抄、估抄的问题，对于提升电力营销效率和供电企业的管理水平有着积极作用。

1、智能化在電力抄表核算业务中应用的必要性

1.1符合电力营销体系建设要求

众所周知，电力抄表核算业务中涉及到的数据类型多、信息量庞大，传统模式下以人工为主的核算、管理、收费和现场抄表等工作模式无法满足电力行业的发展需求。随着科学技术、信息技术、通信技术、网络技术的持续发展，必须要改变传统粗放式的管理形式，将集约化、专业化管理模式应用到抄表业务中，以提高工作效率，提升电力企业的服务质量和电力用户的满意度。传统的人工核算方式存在较多的局限性，粗放式的管理模式会对客服资源、人力资源会造成极大的浪费，导致工作效率不高。此外，在数据信息收集、统计、整理和应用过程中可能会出现数据遗漏、核算错误等问题，智能化技术和管理模式在电力营销中的应用实现了对客户导向型营销模式的建立，推动了电力企业的智能化发展。

1.2实现了工作方式的转变

电力抄表核算业务中应用智能化系统、信息技术使得电力企业逐渐向集约化方向发展，提高了用电信息收集、分析、采集的效率，同时也提高了电力企业的管理水平。利用信息管理系统可以加强对各类数据的精确分析，提高数据的完整性，在电力抄表核算业务开展过程中能够加强对工作人员的管理，实现了工作方式的转变，有效解决了传统模式下工作效率低、准确性得不到保证等诸多问题。

2、电力抄表核算业务智能化应用措施

2.1建设用户信息采集系统

智能化系统、信息技术在电力抄表核算中的具体应用，首先要根据电力企业的发展现状和发展趋势，针对现存的核算效率不高、准确度得不到保障等诸多问题，构建用户信息采集系统，提高用电数据的全面性、准确度的和完整度。信息采集系统的构建要做好以下几方面的工作：1）根据智能化信息采集系统的发展趋势和特征及时更换智能电表，转变终端信息采集模式，以提高对电力用户用电信息的采集效率，及时发现用电不合理的地方，电力企业得到相应的反馈信息之后优化供电方式，向电力用户宣传节约用电的理念，在改变核算模式、提高工作效率的同时可以实现节约电力资源的目的。2）加大推广客户用电采集系统构建力度，要严格按照既定的标准执行数据采集工作，以保证智能电表和信息采集系统的高效运行，避免因人工操作不当、工作流程不规范等问题引发数据错误、不准确、不及时等问题。3）扩大远程抄表的覆盖范围和应用力度。在信息技术和网络技术迅速发展的背景下，智能电表的广泛应用对工作人员、抄表人员的专业技能、综合能力提出了更高的要求，抄表人员在实际工作中也要不断学习和更新新的知识内容，更好的适应新的工作模式，保证智能化工作系统能够充分发挥出其应有的价值和作用，使智能化信息系统在电力抄表核算中展现出“全覆盖、全采集、全费控”的效果。与此同时，在对各类数据信息进行分析时要以采集到的电力数据为基础，使抄表业务、核算业务更加智能化。

2.2实时监控常态化，增强营销业务的管控能力

数据系统的智能化对接是实现电力抄表核算智能化发展的前提和保障，在提升电力抄表核算信息化水平方面发挥着至关重要的作用，工作人员要严格按照智能化标准要求开展各类核算工作，提高数据采集、收集、分析、储存、分析、应用之间联系的紧密性，为电力营销业务管理系统中的数据提供支撑，保证收集到的数据信息更具高效性和及时性。在此基础上，通过对抄表时限进行预警、抄表过程进行监测、核算时限预警等环节的全面预警与监测常态化，保证抄表业核算业务的规范处理和准确及时。在抄表核算业务具体开展过程中，不同业务环节和运行指标可以在监控中心的数据平台上实时显示出来，系统够自动提示和处理异常信息，能够在较短的时间内发现业务处理中的具体问题，保证此类问题得到及时解决。

2.3构建信息防火墙，提高抄表核算工作质量

智能化信息系统在电力抄表核算业务中的应用虽然提高了工作效率，降低了数据信息出现错误、遗漏的几率，推动了电力企业的现代发展，但是网络安全问题的也随之出现，抄表核算智能化建设中的营销同业对标系统和营销稽查监控系统构成了信息防火墙，表面网路黑客对用电信息、新装智能电表等信息系统攻击，造成经济损失，由此可见，在构建智能化、信息化管理系统的同时要加强网络防火墙的构筑，通过构筑档案层防火墙，对新装、变更及维护操作中涉及到的信息数据进行层层把关，保证数据的安全性，利用防火墙对初抄、核抄数据进行关口审核，保证数据获取的准确度和数据储存的安全性。此外，还要重视电量计算、电费计算、电量电费退补等工作环节的信息整理，保证电费计算不会出现失误，通过层层构建防火墙体系，可以提高电量核算的整体质量，降低核算过程中出现的风险。

3、结语

综上所述，电力抄表核算业务涉及到的信息量庞大，在数据的收集、分析、整理和应用中极易出现数据丢失、核算不准确等问题，加强智能化技术在抄表核算中的应用可以提高工作效率，降低人力资源的浪费，有助于提高电力企业的经济效益。

参考文献

[1]刘晶晶.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].现代信息科技，2019，3（08）：129-131.