从“我不行”到“我能行”的蜕变

王红玉 张巍

案例描述

小亓，14岁男孩，现在正在读初一。这个孩子皮肤黝黑，体型微胖，说着一口河南话，在校期间不太合群，喜欢沉浸在自己的世界里，学习成绩也不太理想。事件起因于小亓拿了家里的500块钱，留下纸条说要外出打工就离开了家。小亓的妈妈为此来到学校，我这才了解小亓的生活经历。原来，小亓小时候一直和奶奶在河南生活，妈妈很少回家，直到小亓12岁时才将他接到身边。听小亓妈妈说，小亓平时生活中很少与她沟通，只有要钱时才会说上几句话。……十几天过去了，走投无路的小亓又回到了校园。

鉴于这种情况，我选择在某个下午，请小亓来到咨询室。通过引导，小亓终于吐露心声：“以前，我在老家日子苦，但是过得很開心。后来，爸爸妈妈去外地谋生，只留下我和奶奶生活。然后，突然有一天，妈妈回家把我带到这个陌生的地方。这里的人我不认识，同学们聊天时也插不上话，感觉很孤单。有时候觉得自己就是个多余的人，在学校里很无聊，干什么都没有劲。考得不好，妈妈会说我脑子笨，到学校是陪别人读书的。我特别讨厌她这样说。”

案例分析

（一）咨询师的观察

来咨询室时，小亓表现得很紧张，情绪有点低落，防备心理很重。面对咨询师他常常陷入沉默，思维反应缓慢，说话吞吞吐吐的；但当提及父母时，小亓表现得很气愤。开学2个多月来，小亓对初中学习生活极不适应，找不到人倾诉，成绩不理想，排斥上学。

（二）班主任的反映

小亓非常自卑，在班级里没有朋友；上课时漫不经心，要么低头发呆，要么做小动作；经常完不成作业，且屡教不改；对于老师的批评，他总是表现得满不在乎。现在的他独来独往，纪律观念非常差，老师们提到他时，都是摇头、叹息、抱怨。

原因分析

生理原因：14岁的小亓正处于青春期，认知和情感飞速发展，由于生理成熟与心理滞后的不平衡性，受自我意识觉醒等因素的影响，心理发展呈现错综复杂、矛盾重重的局面。

心理原因：与父母长期分离，从小情感缺失、内心孤独，没有父母的陪伴，安全感丧失；来到一个新环境，妈妈没有及时与孩子进行沟通，帮助孩子度过适应期。

其他原因：考试失败，妈妈的言语刺激；离开原来熟悉的环境，没有朋友陪伴，得不到周围的支持；缺乏正确的交往技巧，不能与同学和睦相处；缺少关爱，面对挫折和压力无从宣泄。

指导过程与建议

（一）建立良好的咨询关系

刚开始见面时，小亓对咨询师极度不信任，可是咨询师一直保持着微笑和宽容，用目光鼓励着小亓，对他的很多行为表示理解，让小亓觉得找到了知音，慢慢地接纳了咨询师，吐露内心最深处的想法，并寻求咨询师的帮助。

通过引导小亓讲述自己童年的生活经历、学习经历以及一些让他容易回忆起来的有关事件，咨询师对小亓有了全面深入的了解，结合他的描述，诊断为严重心理问题。

（二）心理咨询阶段

在咨询过程中，咨询师也发现了小亓一些错误的观念，例如：“父母离开家乡就是不要我了”；“我成绩不好，就是耻辱”；“说我的东西不好就是嘲笑我”……这些都体现了小亓内心错误的自我概念。既想说出自己的想法，又想得到大家的认可，加之来到新环境，妈妈不理解自己，自己的情感需求没有人关心，接受新知识的压力又得不到排解，于是便以逆反、敌对、逃避等方式来宣泄心中的不满。

经过与咨询师的沟通，小亓意识到自己与人相处不好是受自己错误观念“我不行”的影响，既想解决问题又缺乏交往技巧，最后以发脾气结束。咨询师引导小亓再遇到类似问题，自己可以在心里数数，从1数到20后再来解决问题，先稳定自己的情绪；或者转移注意力，想想美好的事情，可以选择出去走走，缓解情绪。咨询师给小亓布置了作业，记录每周发脾气的次数、原因，以及遇到事情自己想说“我不行”的次数，看看能不能逐渐减少，战胜自我。

通过几次的咨询，小亓与妈妈、同学关系得到了改善，弥补了小亓对爱的需求，对学习也树立了信心，学会用“我能行”来鼓励自己。咨询师与老师、家长商量用代币的方式鼓励小亓，积极强化小亓的点滴进步，并适时给予奖励，如吃饭、看电影、买书等，既稳定了小亓的情绪，也增强了他学习的动机。

（三）结束巩固阶段

考试将近，咨询师与小亓制定了合理可行的目标，帮助他卸下心理负担。最后，小亓全身心地投入考试，虽然因基础薄弱分数并不高，但家长、老师都对他的改变给予了肯定。最后，咨询师与家长沟通，希望妈妈多关心和理解孩子，多与孩子交流，多给孩子一份宽容，让他在成长的过程中拥有更多的力量，争取攀登更高的山峰。

小亓通过此疗法，纠正了“我不行”这个错误的观念，能够正确地看待自己，接纳老师和同学的建议，学会用“我能行”来鼓励自己不断成长，懂得与人真诚交往，也逐渐适应了初中生活。而小亓妈妈也意识到自己缺失的爱给孩子造成了一段心理上的伤痕，正在积极地弥补。“我能行”仿佛是魔法棒，让小亓实现了完美的蜕变。母子俩回归的笑容，仿佛是穿过雾霾的一道阳光，温暖着每一个人的心。

（编辑 文凤）