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县级融媒体手机客户端建设思考

2021-04-29张韵晨

记者观察·下旬刊 2021年3期
关键词:客户端公众微信

张韵晨

在当前时代背景下,我国十分注重县级融媒中心建设,在实际中应结合已有的经验,以及地区实际情况进行建设,避免出现很大的偏差。县级融媒体建设的突破口是打造移动平台,客户端建设在这个过程中发挥着重要作用,如何建立县级溶媒手机客户端,如何将其作用充分发挥成为人们关注的主要话题。从实际情况来看,当前县级融媒体手机客户端建设还存在一些问题,因此,有必要针对其中存的问题进行分析,并提出有效的解决措施。

移动客户端具有诸多优势,包括集生产、发布功能为一体,其在一定程度上能推动传统媒体,能将其专业性优势更好地显示出来,有助于从视觉效果、功能运作、安全性等方面保障媒体报道。因此,有必要对县级融媒体手机客户端建设进行思考,本文从县级融媒体手机客户端的现状出发,探究了建设县级融媒体手机客户端的策略。

县级融媒体手机客户端的现状

移动客户端具有一定的优势,能有效保障媒体报道的各方面功能,包括视觉效果、功能运作、安全性等,通过将访问数据更快地抓取,对用户画像进行描绘,能使其对市场消费倾向、行为习惯进行全面了解,由此更好地实现商业化运作,移动客户端为了将传统媒体转型中遇到的“自身造血”难题予以破解提供了有利的思路。

移动客户端具有的优势,能使媒体报道的质量得到提升,其能够全面了解市场消费倾向、行为习惯,主要是通过快速抓取访问数据,并通过有效地描绘用户画像的方式实现这一目标,其在一定程度上能使商业化运作得以实现,另外,其在传统媒体转型中的相关难题的解决方面提供了有效思路。

移动客户端对媒体融合发展发挥了重要作用,但是在开发建设方面存在一些不足,在实践中陷入了显著的困局。在媒体传播领域,具备移动传播属性的平台基本可以分为两类,一是“微信”,二是“微博”,但这两类平台的发展存在不平衡的现象。

根据相关统计可知,当前我国县级微信公众号、微博账号分别有7019个、4587个,而新闻客户端的数量相对比较少,只有677个,且存在打开率、下载率低的现象,具体体现在这几个方面:

县级移动客户端信息发布能力存在不足:对于发布能力来说,客户端与微信公众号有着一定的差异,公众号推送信息比较少,一般情况下不能超过8条,客户端能弥补公众推送信息少的缺点,其可以无限量地更新咨询方式。然而很多县级媒体的新闻生产力却无法对客户端的发布需求进行有效支撑,在實际中存在着发布速度比较慢的现象,且发布的数量也相对比较少,有价值的新闻线索更加少,由此使用户需求无法得到满足,严重限制了移动化与专业化的优势发挥。

由于受到“熟人社会”因素的影响,内容在舆论监督、突发事件方面与实际情况不相符,由此导致县级移动客户端无法达到良好的引导舆论、用户关注效果。

县级移动客户端用户平台的优化有待加强:很多客户端没有充分考虑表现形式,且没有对用户需求进行了解,一般都是将传统媒体内容搬到平台,存在着比较刻板风格的现象,与此同时,缺乏良好的转型融合意识,由此很难满足用户的需求。

当地工作、活动是当前大多数县级移动客户端的新闻报道题材,有的地方为了达到政务互动效果,其开通了评论、问政等交流功能,但是效果还不太理想,无法有效解决用户反映的问题,且客户端的功能也无法有效优化,有的平台甚至经常出现控评的现象,其没有在用户情感培养方面下功夫,由此直接打击了用户的积极性,其导致的后果是极大地减少了用户的粘性。

县级移动客户端服务模块还存在不成熟的问题:我国新型城镇建设的主要战略抓手是当前建设具有中国特色的智慧城市,在县级移动客户端减少过程中,可以在综合服务平台的打造方面加强力度,如:打造政务与社会功能于一体的服务模式,使社会信息枢纽建立得以完善,有助于更好地推动智慧城市的良好发展。

业务项目少是当前很多客户端的服务模块突出的问题之一,其整体还存在不成熟的问题,不仅无法将县级各级政府部门之间的壁垒打通,且无法实现数据资源、城市建设的联通共享,还存在着不便捷的线上办理问题,使得用户的体验感不太好,还会阻碍县级移动客户端的推广。

县级融媒体手机客户端建设路径

县级融媒体客户端建设十分复杂,我国当前的县级行政区有2581个,每个县级行政区的发展程度有所不同,也存在着千差万别的媒体建设基础,要求每个县都将独立建设移动客户端。很多县级媒体在人才方面存在不足,且存在较低的制作能力问题,几乎都是以政府投入进行,县级媒体很难依靠自己的力量予以实施。

县级融媒中心的打造需要花费较多的资金,最低的投入成本也要百万元,尤其导致其面临着资金方面的压力。比如,安吉新闻集团独立打造的移动客户端“爱安吉”,其投入的资金大约有3000万元,且仅仅为研发运行阶段的资金投入,面对较大的资金投入,很多县级媒体都无法承担,一般只是依靠政府财政提供资金。因此,要想建设县级融媒体手机客户端,不能盲目地“一把抓”,应该实施“多元化”。

借助社交媒体平台

有的县级媒体的资源技术有限,在移动客户端的开发过程中不必太着急,可以将社交媒体平台的优势充分利用起来,主要完善主流媒体的微信公众号,然后进行全面移动转移。

公众号的推送一般能使小县城的公内容发布需求得以满足,主要是由于其很少出现区域内变动现象,微信小程序也能将客户端的部分服务功能予以替代,有助于实现便民模块的建设。但是这不能说明这类媒体无需进行移动客户端的建设,而是通过公众号运营,积累更多的客户端经验,等到积累到一定程度之后,再分流到客户端。比如,江阴市广播电视台根据自身的情况,先将“最江阴”微信公众号重点打造,将广播电视台的优势充分发挥,并扩大垂直领域,微信公众号的粉丝不断增长,获取了良好的年创收,“最江阴”移动客户端上线之后,通过微信平台为客户端引流,又以客户端内容反哺微信公众号,使新媒体矩阵予以建成,将融媒体传播的强大效应充分发挥出来。

入驻省级云平台

对于有的县级融媒体来说,其自身具有一些实力,但是只是依靠自身实力还无法进行移动客户端的打造,这时采取入驻省级云平台的方式,以省级媒体提供内容、技术、运营托管服务的建设路径作为依靠,能使自建成本得到节约,却能在较短时间内看见效果,有着比较明显的优势。

湖北“长江云”的县级媒体矩阵建设就是一个最好的例子,“长江云”的建设实现了各县媒体之间的相互合作,其通过建设了后台“云稿库”,结合各级政务服务,使产品与多终端全覆盖支撑起来,其在多级移动平台的宣传融合与利益共享方面都取得了良好的效果,其在一定程度上推动了县级移动客户端的良好发展。

借助市级媒体实力

在县级融媒体手机客户端建设过程中,将市级媒体实力予以借助,打造市县合作的方式,以此实现平台共创的客户端集群。与入驻省级云平台相比,通过借助市级媒体的实力进行建设,能将不同县级媒体在各方面的掣肘予以解决,包括人力、技术、财力方面,使得内容的发布方式多样化,打破以往死板的运营模式。这种方法的应用不是说发布端口是各县级移动客户端,而是要注重垂直融合上行下通,以此为实现共融、互动的效果奠定基础。

比如,市级融媒移动端“新重庆”就采用了这一路径,39个县级融媒移动端区域联动新媒体矩阵,其实现了集群内共享互推的效果,在活动推广过程中使全市联动予以实现,从运营方面来说,其还有效重塑了统一招商创新模式。

总之,这一路径是通过媒体联合县域媒体的方式,并将两者的传播效应充分发挥出来,其能使资源共享予以实现,但是需要注重保持多元化区县媒体。

总而言之,为了使县级融媒手机客户端建设取得良好效果,应当针对县级融媒体手机客户端建设存在的问题进行分析,并采取有效的解决措施,尤其要在内容、技术、运营方面下功夫,注重新闻质量的提高,以此保证县级媒体的良好发展奠定基础。

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