员工培训存在的问题及对策分析

肖璐 侯凡

【摘  要】当前经济发展背景下，车间的发展离不开人才的储备，人才是车间能够长久发展的基石。在竞争激烈的环境下，车间对于人才的需求提出了更高的要求和标准，培训就是培养+训练，通过培养加训练使员工的个人知识储备量、专业技能素养等得到明显改善。但是目前车间员工培训仍存在诸多问题和考验。基于车间开展员工培训的重要意义，论文分析车间开展员工培训过程中存在的问题，针对问题提出解决对策，为促进车间发展提供基础。

【Abstract】Under the current economic development background， the development of the workshop is inseparable from the reserve of talents. Talents are the cornerstone of the long-term development of the workshop. In the fierce competition environment， the workshop puts forward higher requirements and standards for the demand of talents. Training is a combination of cultivating and training. Through cultivating and training， the staff's personal knowledge reserve and professional skills have been significantly improved. At present， there are still many problems and tests in the workshop staff training. Based on the significance of carrying out staff training in the workshop， this paper analyzes the problems existing in the process of carrying out staff training in the workshop， and puts forward countermeasures to solve the problems， so as to provide the basis for promoting the development of the workshop.

【關键词】车间;员工培训;解决对策

【Keywords】workshop; staff training; countermeasures

【中图分类号】F272.92                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）03-0148-02

1 培训模式设计

培训作为车间员工提高自身业务水平的手段，在车间的发展中具有重要作用。建立系统的培训模式，使培训流程规范化和标准化，需精心设计与组织，采用一种系统的方法，使得培训符合车间的目标及开展培训的意义。培训模式如图1所示。

1.1 培训实施

车间管理人员的培训正常划分两个层面的培训：一个是业务、技术性的培训，目的主要在于提高车间管理人员以及岗位操作人员的专业水平知识，使其能尽快地适应车间的发展要求;另一个是人员管理能力提升层面的培训，目的在于提升管理人员的管理水平，提高车间人员的执行能力。岗位操作人员是车间生产的主体，对岗位操作人员来说，培训以员工日常需遵循的标准、规范和操作规程为重心，并注重HSE素质、操作技能及风险识别能力的提高，最终达到安全生产。

1.2 培训计划制定

培训必须具有系统的计划性。培训是一项长期、系统有计划的工作，并不是一时的工作，它需要根据自身生产的特点策划出培训的长期、中期和短期计划，并根据实际情况作出适时的调节。培训矩阵包括岗位名称、培训内容、培训周期、掌握程度、培训方式、培训时间等因素。培训内容是根据培训需求识别的结果来设置的，分为生产技能培训、消防、气防设施及职业病预防培训、通用设备操作及维护保养技术、作业许可管理及监护人培训、冬季防冻防凝、应急预案等。

2 开展员工培训的意义

车间的发展离不开人才的储备，人才的储备也需要不断提高自身业务素质，这就迫切需要加强员工培训，提高员工技能和知识，使其更好地胜任日常工作及未来的工作任务。同时，培训不仅使员工的工作能力得以提高，还使员工综合能力素养得到大大提升，使员工不断补充更新知识，对未来获得良好的工作成果提供帮助。在日益激烈的竞争环境下，人才的需求更多倾向于复合型人才，开展员工培训不仅可以推动车间的进步，还可以帮助开发高素质人才，构建完善的培训机制对车间和员工个人的发展都起到了推动的作用。

3 开展员工培训存在的问题

3.1 员工参培积极性低，观念意识错误

在培训过程中，很多员工认为培训是从目前工作的抽离、短暂的休息。部分车间将培训安排在员工正常休息日，促使员工产生抵触心理，导致员工对培训产生错误的认知，參培积极性不高，造成培训效果的大打折扣，是对资源和人员的浪费，没有达到培训效果。

3.2 开展培训的深度不够

员工培训不仅是一项培训工作，更多的是利用培训使岗位实际工作内容与工作技能需求运用科学的方法向员工进行传达，从而使员工对自身的不足有更好的认识。目前，关于员工培训需求矩阵及培训需求的调查过于形式化，不能更深层面地去了解员工对于培训的真正需求。对于培训所制定的内容，也只是对相关知识的片面学习，没有与员工实际需求相结合，因而培训缺乏实用性。

3.3 培训实用性不强

目前员工培训方式仍属于灌输性培训，通过面授或者利用网络对员工进行理论知识的培训。员工工作过程中实际操作所占比例大于理论知识的学习，员工对于培训更倾向于如何更好地提高实际操作水平、应急能力，如何更好地优化操作，如何减少不必要的波动带来的影响。对于理论知识的学习，员工希望学习与自己工作相关、自己可以接触到的理论学习。对于形式化的理论学习，员工积极性不高。培训是用来提升个人业务素质，业务素质是对工作能力的体现，只有培训到实处，才能更好地体现培训意义。

3.4 培训过程复杂化

关于员工培训存在烦琐的程序，线下培训需对人员进行组织，对培训需进行一系列申报、总结，这一系列烦琐的程序是给培训人员增加额外工作，因此，部分培训人员将员工培训视为一项任务，为完成任务而完成，不能更好更优地对培训内容进行编制。对于新型网络培训平台，平台本身不够完善，录制培训视频不能进行直接录制，需另用软件录制完成后转换格式，上报对口部门进行上传，平台不能做到录制上传一体化，造成时间上的浪费。

4 解决员工培训问题的对策

4.1 鼓励培训，建立激励机制

对于员工参培不积极的问题，首先要解决的就是转变员工对于培训的错误观念，要帮助员工正确认识到开展培训对提高自身知识技能的重要性。大多数培训属于硬性要求，缺少员工自愿态度时，会大大降低培训效果及员工参与培训的积极性。在培训过程中，完善有关培训的奖励机制，与实际相结合，鼓励员工主动参与培训，并给予相应的薪酬激励，从而大大提升培训效果和员工参培积极性。

4.2 因材施教，创新培训方式

因材施教要基于培训需求调查分析，首先，将培训对象划分成不同层次，根据不同岗位、不同层次、不同需求设置培训内容，与实际工作相结合，将培训真正做到实处。其次，培训方式的创新对于顺利开展培训起到推动作用，培训方式不能只采用管理人员、技术人员面授的形式，可鼓励员工开发属于自己的培训方式，组织员工竞赛、建立学习型班组都可以减少理论讲授方式带来的枯燥性，通过相互沟通与交流，使员工树立积极进取的意识。运用现代电化教学、研究与学习讨论、模拟演练、自我评价等方式代替传统培训教学模式，还可将虚拟模式等现代化信息技术融入培训中，增添培训视觉、听觉上的感染力，更有利于员工接受培训内容。

4.3 能力培训转向整体素质培训

在员工培训方面，形式多样化可以让员工提高培训意识，可采取部分企业内部的项目专题研讨，还可使相关单位进行经验方面的交流，有效地安排和引导员工在个人能力上的全面发展和提升，可向员工提供更高的学习培训舞台，在形式多样性中，员工可以进一步了解自己的能力，提高员工的整体素质技能，重视员工整体素质要求，进而培养出复合型的人才。

5 结语

综上所述，以培训工作来看，需要扩展员工培训的范畴，从而使内部员工的工作水平、工作技能及整体素质得以提升，从车间内部进行人才储备，保证车间持续稳定地发展。最终以构建复合型人才竞争优势，让员工更好地服务于车间的迅速发展。做好员工的培训工作是车间需要不断完善和坚持的事情，只有不断改善培训工作，车间才能在当下飞速发展的社会中快速稳定地发展。

【参考文献】

【1】赵佳琪.浅谈新员工培训存在的问题及对策分析[J].企业文化旬刊，2018.

【2】文新贵.浅谈企业员工培训中存在的问题与对策研究[J].企业导报，2012（04）：158-159.

【3】姚迎春.浅谈企业员工培训中存在的问题和对策[J].内江科技，2009，30（1）：12.