连心桥

西青区宝通道与昌凌路交口拟装交通信号灯

网友给天津市委书记留言（已办理）

【留言】您好！位于西青区李七庄街的中医一附院南院区门口的昌凌路、宝通道、鑫通道等均是车来人往且外地进津求医者甚多，然而不可思议的是这里竟无红绿灯，每天上午巨大的车流量把马路、医院门口堵得水泄不通。

【回复】您好！接到您留言后，天津市公安局高度重视，责成公安西青分局进行处理。经该局交警支队核实，您反映的问题地点宝通道与昌凌路交口已设计规划交通信号灯，目前正在由管网公司进行建设。先期属地西青开发区交警大队也同李七庄街相关部门进行了调研，建议中医一附院周边道路进行重新渠化设计，并提供了相关方案，后期将由属地李七庄街组织施工并在此处设置临时信号灯。同时，属地西青开发区交警大队将持续加强该问题地点车辆通行情况的治理，规范道路通行秩序，并建立长效机制。

2016—2019年养老保险执行“双基数”

网友给内蒙古自治区党委书记留言（已办理）

【留言】您好，我从2000年至今一直缴纳社保，从未间断过，但我通过“蒙速办”查询养老保险缴费记录，发现从2016年9月到2019年12月这段时间的养老保险单位部分金额显示为0，其他时间段都正常有金额划入。我的社保是属于内蒙古自治区级的，应该归内蒙古人社厅管。对此我感到困惑和担忧，这期间单位部分没有划入的钱去哪了，我的养老权益是否受到损害？请领导和人社厅核实，希望这期间的单位部分也会有金额显示。

【回复】您好！经呼和浩特市社会保险资金管理中心核实，您反映的“养老保险单位部分显示为0”的问题是因内蒙古自治区出台文件（内人社字〔2016〕6号），从2016—2019年执行“双基数”（单位部分按照全单位工资总额核定，个人部分按照本人工资基数申报缴费），国家规定这段时间个人账户规模为本人缴费部分，所以此段时间只显示个人缴费，并且按照个人缴费基数标准划分个人账户，单位缴费部分计入统筹基金国家统筹使用。今后不会影响职工本人养老保险待遇，不会损害职工参保待遇。其他年份没有采取这样的缴费核定方式，所以其他年份显示单位和个人统一的唯一缴费基数。

广西购车消费券补贴加快核销

网友给广西壮族自治区党委书记留言（已办理）

【留言】您好，我申领广西“33消费节”活动购车消费券无原因被驳回。购车发票时间、地点、金额等都符合补贴申请，行驶证、支付宝实名认证，均是同一人。上传的照片或扫描件，都是清晰完整的。每次都被驳回，也没有理由，请问该咋办？

【回复】您好！广西壮族自治区商务厅接到您反映的问题，我们立即会商支付宝、数广集团、税务、公安等有关部门，按程序推进购车消费券补贴核销工作。根据您描述的情况，经支付宝、数广集团及税务和公安等部门的技术人员分析，主要原因是由于税务、公安数据更新的迟缓性，支付宝平台发送的发票或行驶证信息数据未能与税务局或公安部门的数据系统对接上，就会显示材料正在审核中。针对存在的问题，相关部门已进一步完善数据传送及核对系统，加快核销进度。目前，根据支付宝平台系统显示，您的行驶证数据已在库，请按要求重新上传材料即可。

文昌市清澜茗都4月底办理消防验收

网友给海南省委书记留言（已办理）

【留言】您好，我是2017年在文昌市清澜茗都售楼部挂满住建局发放的合格证、许可证，才放心全款签下购房合同的。2018年交房时，房屋没燃气、没绿化、没消防安全验收，三年多来过得苦不堪言。至今房子还没验收，无法居住，投诉平台12345回复是3月份、4月份、5月份、6月份验收。请住建局解决验收问题，不能再拖了，我们200户业主老了，再也跑不动了。房子买了还不能住，请帮助解决，谢谢了！

【回复】您好！您反映的问题文昌市住房和城乡建设局已收悉。经核实，12345平台中的答复相关措辞不完全相同，表述的意思也不一样。我局已于2021年3月10日在局会议室约谈项目建设单位文昌义门居置业有限公司，该司承诺于4月底前办理消防验收手续，我局会继续跟踪开发商完成综合验收等各项工作。谢谢您的关心和监督！

沈阳市大东区正新路经常停水

网友给辽宁省委书记留言（办理中）

【留言】您好，沈阳市大东区正新路经常停水，基本上一周停水3次以上，而且每次停水都没有提前通知。我们曾多次给沈阳市水务集团打电话反映，他们并没有解决，希望能帮助解决。

烧烤油烟排入小区可咋办

网友给江苏省委书记留言（办理中）

【留言】您好，我是淮安市淮安区易郡龙腾十一号楼业主，長年饱受楼下三家烧烤店油烟摧残，多次求助，均无妥善合理解决。我区环保部门数次处理意见是排放的油烟净化达标。

既然《大气污染防治法》八十一条明确规定：排放油烟的餐饮业经营者除安装符合标准的油烟净化设施外还需防止对附近居民的正常生活环境造成污染，禁止在居民楼未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。

为何一个才入住不到三年的住宅楼下会获批这么多的烧烤店及其他餐饮店？又为何排烟管道不是排在沿马路的市政污水网，而是排在小区内的绿化丛中，导致花草枯死、墙壁油腻、污垢不堪！眼看夏季渐近，房间不能睡，现在都讲文明城市、宜居城市、生态城市，如此境况，实难宜居！

电视购物退货渠道在哪里

网友给云南省委书记留言（办理中）

【留言】您好，老人在电视购物中电话订购了富贵鸟蚕丝被，付钱收到货后，发现收到的货与电视购物宣传的不一致，想退货，但找不到退货渠道。

石家庄育才小学舞蹈老师代教数学

网友给河北省委书记留言（待回复）

【留言】您好，孩子在石家庄育才小学上三年级，最近学校不知道为什么安排舞蹈老师、美术老师教数学和英语。找学校，校长说很忙;找教育局，说这事他们办不了;找班主任，说让家长一起教，不行就报个班学。

武乡阳光小区某楼房出现裂缝

网友给山西省委书记留言（待回复）

【留言】书记您好，打扰您请见谅。我们是武乡县丰州镇阳光小区A区的住户。前些年县区规划拆掉了我们楼前面的房子，现在圣达房地产公司正在修建新的居民区，但是他们的地基挖得太深，导致我们整栋楼的房屋均出现大大小小的裂缝，居住安全受到威胁，恳请书记关注此事，维护我们36户家庭的住房权益。

成立业主委员会困难重重

网友给广东省委书记留言（待回复）

【留言】您好，我是广州市增城区尚东阳光雅苑筹备组，我们在成立业主委员会过程中困难重重，开发商不愿意提供具体姓名与电话号码等具体数据，筹备组工作开展难度非常大，联系不上专用面积内的2/3以上业主绑定“广州物业”公众号，达不到这个条件就成立不了业主委员会。