为企分忧 精神抖擞

2020年9月8日，在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会现场，浙江省宁波市北仑区新碶街道大港社区党委书记朱红明捧回了两个含金量十足的奖项——“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”和“全国优秀共产党员”，沉甸甸的荣誉背后，是她成就了大港社区，也是社区成就了她。

“我选择永远不逃避任何问题和困难。”朱红明说出这句话时，能让人清晰地感受到它的分量。如果说，在生命维度中，我们需要为各种事项划清分区，但在朱红明这里，自她成为社区党委书记的那一刻起，就再没有多余的时空可以给予社区工作以外的人和事了。她就是这么“拼”。

采访当天，是记者第三次见到朱红明，和前两次一样，我们的对话不时被打断，因为找她的电话接二连三，都是向她各种“求助”……

把企业当“家业”

“双循环”背景下，对许多外贸型中小企业而言，如何顺利实现出口转内销？近日，大港社区内一家从事封胶带生产的外贸企业向朱红明求助：国外订单取消了，积压了库存无处释放，企业就快走上“绝路”。怎么帮助企业，她想了许多天，一套方案终于形成。

依托社区内的产业链党建联盟和颇受欢迎的工业产品超市，帮助企业尽快打开内销渠道，是这个方案的切入口。如何让利给这些企业，朱红明也有明晰的思路，“省掉了业务员的提成，物流的成本也不需要，买卖双方都在园区，上门提货很方便”。很快就有四五家企业上门对接，几天时间，这样的“带货”就有了明显的成效。

在大港社区，企业遇到问题找朱书记，已经是“惯例”。回溯到2018年，北仑区新碶街道率全国之先成立首个工业社区——大港社区，作为社区党委书记，顶着有责无权的头衔，“新官上任”的朱红明，可并不那么顺利。

辖区面积6.7 平方公里，现有企业566 家，职工10 万余人，靠1 个社区党委，10 名专职社工扎进去，“小马拉大车”从不可能变成了可能。

“企业普遍认为，社区是管居民的，企业碰到问题，也未必能够解决，起初吃了不少闭门羹。”朱红明坦言，只有不厌其烦地一次一次拜访企业，和企业主沟通，和员工聊天，摸清需求，逐个解决，十余年如一日，朱红明走进了企业，也走进了企业主和员工的心。

新冠肺炎疫情发生后，大港社区面临着极大的考验，要解决这么多企业的复工问题，单靠社区是不够的。朱红明第一时间对接了32 名区派机关党员干部，成立复工复产临时党支部，排出复工流程图、计划表。在她的坐镇指挥下，临时党支部连续作战、高效运转，企业复工申请当天就能得到解决，产能恢复很快。

讲起这些年为企业解决的问题，朱红明的话匣子一开，似乎就关不上了。但形容自己的工作，朱红明却说“十分平凡”，坚守的无非是“脚踏实地做力所能及的事”，这份纯朴的初心从未动摇。

把员工当“家人”

这天，本来约好的上午采访因故延后到下午。

社区内一家韩资企业突然宣布解散，近70 名员工一夜失业。如何安置这一群体？一上午，朱红明跑了多家部门寻求解决办法。在中午之前，她有很多事情要安排——稳定员工情绪、牵头维护员工权益、保障员工生活、尽快举办专场招聘会。

“不能辜负了他们对我的信任”，是朱红明经常挂在嘴边的话，社会工作的价值，也在朱红明工作的点点滴滴中显露。

一次寻常的社区活动，让朱红明认识了刘树波，彼时的刘树波，低学历、没自信、很迷茫，但他有个梦想，就是在北仑安家落户，买套房子。在闲聊中，朱红明鼓励他：“那我们一起努力吧，你跟着我，我们试试看，努力实现愿望。”

从那时起，朱红明总会提前告诉他近期社区将举办哪些培训活动，刘树波也成为了活动的常客，刻苦好学的刘树波先后参加了30 多场培训班，获得计算机高级维修师、电工二级技师等20多个证书，从一名普通的维修工成长为生产班长、生产技术课长，顺利在北仑安下家来，“做梦也没想到会有这么一天”。

疫情期间，朱红明组织党员志愿者为宁波天亚服装有限公司赶工期提供帮助（北仑区委组织部供图）

“我们一直在讲助人自助，每个人都有自己的优势，要用这个视角去发现别人的长处。”朱红明说。

如今的刘树波，自信阳光，在朱红明的影响下，带着企业的100多名员工投身到社区的志愿者工作中，拥有着不断前行的能量。

像这样帮助企业培养本土技术人才的例子数不胜数。在小微企业集聚的大港社区，朱红明通过搭建平台，开展了创新性思维训练、产品市场分析评估、技术创新攻关、技能交流练兵等各项活动，给企业和员工提供了一个更加明亮和广阔的世界。

把需求当“家事”

在企业家微信群上线“供应链超市”，帮助企业牵线对接防疫物资供应商；针对用工难问题，在社区推出“共享员工”；搭建“锋领答疑”平台为企业答疑解惑，引进“法管家”为企业提供法律服务……有朱红明的地方，就有“金点子”。

围绕“三服务”走访中企业提出的“如何进一步寻找业务合作伙伴”课题，通过“红明有约”，朱红明把共建单位拉到了一起。宁波银行、泰隆银行、邮政储蓄银行等几家银行负责人和生产民用产品的企业代表面对面，举办了一场“银企联姻、业务相亲会”。

会上，怡人、常青、西田信、黛牡塑化、德锦等公司分别介绍了自己的产品，双方就合作事宜进行了深入探讨。“通过这次相亲会，我尝试着让园区这些民用产品走进银行的积分商城，并成为银行的‘定点直供商’，同时通过总行的全国网站推销给广大的银行客户，帮助企业拓宽销售渠道，没想到取得了出乎意料的收效。”朱红明很高兴。

当山呼海啸的鲜花、掌声、荣誉扑面而来之时，朱红明始终坚持本心，她说，过程往往比到达更为重要。比起荣誉，更可贵的是她为企分忧，绞尽脑汁的那些个“千方百计”。

最近，她又有了一些新的想法，结合每周的“周二夜学”，她打算升级为“周二夜诊”，在学习的基础上，再办一场沙龙会，邀请有关职能部门的相关科室以N对N的形式，在企业现场答疑解惑；另外，她想办一个大港社区的“中青班”，为社区企业里的创二代培养“左膀右臂”搭建平台；为迎接建党100周年，她的落脚点，在于围绕企业解决问题，做到“百年破百题”……

也许不是每个办法都是百试百灵，朱红明深谙社会工作的意义所在，“设身处地，多换位思考，即使再小的一件事，也能感化于人，取得意想不到的效果，对人是，对企业亦是。”朱红明说。