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刷街,骑手蔡丽欣的闯关游戏

2021-04-14梦霞

莫愁 2021年10期
关键词:骑手

文/梦霞

蔡丽欣

24岁的蔡丽欣是一名美团外卖骑手。她利用工作闲暇时间拍摄视频,如今在短视频平台上拥有46.5 万粉丝。每天晚上10 点后,她会换上居家服开始直播,分享当天送外卖的日常,用正能量的语言鼓励全国各地的外卖骑手,大家亲切地称她为深圳最美外卖女骑手。

我要我的自由

蔡丽欣是一名潮州女孩,由于地广人稀,父母出门都需要用自行车或摩托车代步。蔡丽欣小时候总喜欢爬上去扶着车把手,让父亲带她出去玩。

初中毕业时,同学们自发组织到海边游泳,蔡丽欣便偷偷骑着家里的自行车前去。第一次独自驰骋在公路上,微风拂面,汗水随风飘散,比盛夏吃了冰镇西瓜还要爽快,仿佛把手张开,世界就在掌心。从此,她心中有了一个骑行梦。

后来,蔡丽欣决定到外面闯一闯。在亲友的帮助下,她在深圳的工厂流水线上做过操作工,还摆过地摊,做过文员,艰难地在深圳生活。

2016 年的一天,蔡丽欣在街上看到一抹靓黄的身影,深埋心底的骑行种子在那一刻破土而出。当父母得知女儿要去送外卖时十分反对,她态度诚恳地说:“让我试试看,如果真的不好做,我就不做了。”

经过培训后,蔡丽欣成为深圳市盐田区第一位女骑手。第一次送外卖,顾客反复核对她的身份后,才好奇地下楼取餐,离开时还笑呵呵地对她说:“我得拍个照发朋友圈,今天居然是女骑手给我送餐。”

刚开始的两个月,蔡丽欣经常找不到路,顾客都十分耐心地给她指路,甚至有人让她站在原地自己来取餐。陌生人的善意让蔡丽欣十分感动,也让她继续坚定地前行。

为了尽快熟悉自己负责的送餐片区,蔡丽欣用手机软件,以自己住所为核心,在直径五公里范围进行刷街。蔡丽欣将刷街比喻成闯关游戏,每熟悉一个片区,她就奖励自己一杯奶茶,如今的她俨然成为“游戏高手”,不但对所在区域十分熟悉,还能规划出最合理的路线。

给自己打满分

2017 年10 月,蔡丽欣在短视频平台上注册账号,起名“小蔡”,备注是外卖骑手。有人留言问她:“女生适合送外卖吗?”蔡丽欣说:“只要有毅力、有恒心,没有什么事做不成。因为我从小到大都喜欢骑车,喜欢在风中飞驰的自由,所以很喜欢这份工作,无论遇到什么困难都会坚持做下去。”

短视频里,蔡丽欣在摔倒受伤后写道:“顶得住,吹倒了而已,再爬起来。”她会在暴雨中鼓励自己:“这雨下得猝不及防,手上又爆单,我要冲啊!”她还会看着镜中晒黑的自己,希望冬天能白回来……

蔡丽欣每天都会发布视频,有无数人给她留言,大多数是外卖骑手,看到她乐观的心态时,纷纷受到感染,然而生活并没有对她特别优待。一次转弯时为了避让行人,蔡丽欣跌倒了,脸和膝盖着地,伤口渗着血,疼得她手脚发抖,而手机里的催餐电话、信息一直没有停过。简单处理后,蔡丽欣加了所有客人的微信,赔偿道歉。

起初,蔡丽欣只是抱着尝试的心态,没想到这一坚持竟是四年。有人会说:“女孩子送什么外卖啊!”但在蔡丽欣看来,这四年里除了被晒黑了一点,一切都变得越来越好。每天送餐可以接触不同的顾客,收入比在厂里打工高,家里修房时可以拿出几万元解决父母的燃眉之急,她自豪地说:“这四年,我给自己打满分。”

短视频和直播平台为她带来高人气的同时,也带动了很多人对外卖送餐员的理解和尊重。

很努力,所以很幸运

蔡丽欣成为外卖骑手最好的“代言人”,在她的影响下,更多女性加入外卖送餐员队伍,仅她所在的盐田区如今已拥有25名女骑手。

“头盔一戴,人见人爱。”2019 年7 月,蔡丽欣在大雨中戴着头盔冲去送餐的视频获得100多万点赞。然而人红是非多,“想红想疯了?要真是送外卖的,还有时间拍视频?”“有这颜值谁还去送外卖啊!肯定是炒作。”“这是摆拍吧,这样的营销号还有人信?”各种质疑出现在她所有的视频评论中。

刚开始,蔡丽欣很气愤,急着辩解:“我的视频里没有广告,没有产品,没有链接,我只是拍摄自己日常的工作和生活。”慢慢地,她不再争辩,懂得用事实来阐述:“给你们看一下我今天跑了多少单。”在另一个视频中,她穿着雨衣,用带有广东口音的普通话,一脸满足地说:“今天跑了48 单,赚了300多块钱,下了一整天雨,深圳是你稍微不努力就交不起房租的城市,加油吧。”

连续工作九个小时后,蔡丽欣回到出租屋,稍微休整后便开始直播。她有自己的烦恼,也曾懊悔为什么没有好好读书,担心自己以后的路,然而只要骑上心爱的电动车,一切担忧便随风飘散。

2019 年8 月13 日,蔡丽欣作为外卖骑手代表参加“我们都是追梦人”青年发展说访谈报告会,讲述一个“网红骑手”的工作与梦想;2020年7月,她收到了美团官方赠送的最有影响力骑手礼盒;12 月28 日,新华社“你的努力值得被看见”话题中播放了关于蔡丽欣的短视频:一个女孩喜欢骑机车,于是骑上车去送了四年外卖,跑得很猛,力气很大,梦想有一辆机车的、骄傲飞驰的普通女孩。

有人问蔡丽欣为什么那么乐观,她笑着说道:“其实快乐很简单,只是我们总是在意自己错过太多,却不曾注意自己拥有多少。”

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