疫情期间高职《网络互联交换技术》课程线上授课教学设计与实施

任琦

摘要：在新冠疫情的特殊时期，该文基于高职院校《网络互联交换技术》课程教学，从授课思路、教学内容、教学模式、教学方法、课程考核等全方位介绍了线上授课教学模式与实施过程。

关键词：线上教学;教学模式;教学方法;网络技术

2020年上半年新型冠状病毒感染肺炎疫情对全国造成巨大影响。教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，文件指出，各高校应充分利用线上课程教学资源，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量，实现“停课不停教、停课不停学” [1]。

1 课程背景与线上授课设计思路

《网络互联交换技术》课程是针对高职院校计算机网络技术专业、信息安全与管理专业的必修课程，本课程偏向于局域网技术及应用，基于职业的特点和岗位的需求，其主要目标是培养学生具备规划和配置中小型计算机网络的核心知识、项目实践能力，为继续学习和未来的就业打下良好的基础。

本门课程设计為基于工作过程的项目化教学，将项目内容进行模块化，理论和实践相结合，授课过程融入主流网络核心技术以及最新的科技成果、发展动态。并借助Packet Tracer虚拟仿真软件帮助学生实现技能训练和创新能力的提升。

由于受到疫情的影响，本门课程的教学时间和空间都不同程度地受到了影响，教师和学生在居家隔离期间，线上教学不受限于固定的时间和地点，借助于网络，任何时间都可以成为学习的场地。

2线上教学内容设计

2.1 理论与实践体系设计

本课程在线授课的理论与实践体系部分设计成以“项目为载体，能力训练为主体”。课程以园区网构建为主线，在理论体系部分，设计以VLAN、DHCP、OSPF、NAT、ACL等技术为主的知识模块。实践体系以真实工程案例为背景，围绕理论体系中的知识模块，设计有针对性的、实用性较强的实践项目，目标是引导和帮助学生根据需求分析，掌握网络拓扑的设计、地址规划、交换路由功能配置等技术，并用Packet Tracer虚拟仿真软件进行配置和调试，让学生通过基本技能的训练，逐步具备工程实践能力和解决实际问题的能力。

2.2 课程教学内容设计

教学内容设计采用项目驱动教学方法进行组织，以构建园区网项目为例，根据理论和实践体系的设计的指导要求，设计教学内容为若干个教学项目，围绕教学项目设计具体的教学内容，并分配相应的课时数，如表1所示。课程教学采用项目模块化教学，突出重点和难点，指导学生按照步骤一步一步完成网络拓扑结构设计、VLAN设计、网络交换功能设计与配置、网络路由功能设计与配置、网络安全设计与配置等实践任务，最终将这些技术综合运用到一起。

3 线上教学模式设计

在疫情期间的教学过程中，依托职教云平台建课程，合理安排学习内容。基于课程性质和学生学习习惯，调整教学设计，重构教学过程，合理安排课前、课中、课后不同阶段的教学内容，综合运用各种教学方法，精心设计、多样化教学，丰富教学过程，不断提高学生在学习中的参与度，以保证每节线上课程获得良好的效果。在线教学模式设计，如图1所示。

3.1 课前教学准备

课前教学准备阶段，教师根据设计的教学内容在职教云、QQ群等在线平台上发布学习资源和预习任务清单。学生据此完成预习任务。教师在在线平台上查看学生课前学习分析报告，了解学生的课前预习情况，有针对性地开展教学。

3.2 课堂教学导入

课堂教学导入阶段，借助QQ群、腾讯课堂等在线视频会议软件进行直播上课，教学过程分为课程导入、原理剖析、配置讲解、虚拟仿真和课堂总结等五个步骤。首先，教师通过案例、故事、图片等形式引入课堂学习的内容，抛出问题，让学生明确学习任务。接着，教师引导学生深入剖析技术原理，分析问题，结合原理在Packet tracer软件中进行配置操作演示，并对配置过程进行详细的分析讲解。然后让学生在Packet tracer软件上进行实操，并截图反馈到QQ群中，由教师负责点评和指导，最后由教师进行课堂总结。

3.3 课后答疑拓展及教学反馈

课后答疑拓展阶段，设计与课堂学习内容相关的课后作业，并开展答疑和拓展学习等活动。在作业环节，可利用职教云或者QQ群上传作业，作业含有必做题和选做题，学生可根据各自的能力和水平完成后上传至职教云平台，由教师通过平台进行查阅和批改。教师还可根据学生的学习情况，组织在线答疑，随时回答学生遇到的问题，并通过作业和答疑过程，及时掌握学生的学习反馈，对后续课程授课进行适当调整和完善。

4 线上教学方法设计

4.1 “在线课堂讲授为主、在线资源为辅”，构建混合教学新模式

通过职教云平台进行教学过程管理和教学资源共享，教师借助职教云平台发布新课的教学内容，每个章节通过抛出讨论问题，引发学生对每个章节的思考，快速吸引学生的注意力，利用学习通平台进行课前预习和自主学习。课中引导学生参与式学习，通过设置任务点，实时掌握学生学习数据，直播课堂观察学生的课堂反应，适当停顿并抛出问题，给学生作答的机会，对于实操内容要求学生同步操作，达到深度学习和实践操作的目的。课后每个章节结束归纳、总结相关内容，帮助学生系统性思考和梳理课堂所学内容，学生通过交流平台讨论问题和完成作业，进而巩固学习成果。基于学习通平台的测验功能和统计功能，形成课堂反馈。

4.2 发掘线上授课优势，主动适应新教学环境

在线授课过程可充分满足学生的不同的学习需求，尊重学生个体的差异性，以学生学习为主体，将线上学习和课堂学习相结合，延伸了学生的学习时间，更好地保障了学习的质量和效果。逐步形成由“教师讲授演示为主、学生听讲实践为辅”转变为“学生听讲实践为主、教师讲授演示为辅”的教学模式，教学与实践紧密结合。

教师将每节课的直播课程内容进行录制，课程结束后，教师将每节课上课录制好的课程上传到职教云平台，学生可以随时登录自己的职教云平台账号进行点播。或者通过其他软件的在线回放功能，将回放地址发给学生，便于学生随时随地学习观看，以加强巩固学习。教师也可借助QQ群共享、邮箱和网盘等工具将教学资源发布给学生，满足学生课下进一步理解和消化课堂知识。

4.3 加强师生互动，提升线上教学现实感

授课过程中，借助在线教学平台软件中问卷调查、群投票、头脑风暴、课堂讨论等功能，让学生参与课堂互动，提高课堂活跃度。利用群签到、用户在线状态、互动统计等方式，隨时观察和记录学生课堂在线状态。

通过在线平台授课，听取学生的意见和建议改进授课方案，不断与学生展开重要知识点的学习互动，对学生的学习情况进行摸底，对于学习困难的学生进行帮扶，组建QQ群，帮扶的学生，对他们提供心理辅导、专业辅导以及学习资源，并制定了详细的帮扶计划，准确把握每位学生学习情况，实现对学生有效管理，及时解决学生问题。

4.4 融入思政元素，教书更育人

将当下热点话题和思政教育恰到好处地渗入教学内容中，将网课中学习到的东西与日常生活中的事物联系起来，让学生掌握网络互联交换技术在网络工程项目的设计、施工、验收、管理与维护过程中涉及专业知识和实践技能，引导学生严格遵守网络工程项目的工作规范，在设备配置和使用过程中，注重学生恪守规范、团队合作等职业素质的培养，培养学生安全规范意识，认识网络使用规范和有关伦理道德的基本内涵，增强自觉遵守网络安全相关的法律法规的意识。

5 线上考核设计

线上教学对教学过程的把控不及线下教学，课程评价体系的合理设置能够激发学生的学习热情和积极性，评价体系不仅要关注结果，也应关注过程。通过结合过程评价和结果评价，设置详细的评分标准。本门课程全程量化考试，考核方式重视过程，教师能从多个方面考核评价学生，成绩也能真实客观地反映学生的能力。

本课程的教学评价分为期末成绩和平时成绩两部分，更好地体现出学生在整个学期的真实操作水平。平时成绩包括学生平时的考勤情况和实践性环节。考勤记载学生是否旷课、请假等，考核出勤可以采用职教云上课签到功能，方便快速，公开透明。实践性环节主要记载学生课堂实验的完成情况，可利用职教云内的功能设置线上作业的可见性、完成方式、完成时限等，以掌握学生提交作业的情况。

期末考试突出技能考试，主要考查学生对理论知识的掌握程度，采用上机考试的方式，考查学生完成配置型实验的过程，检验学生对课程知识点的灵活应用和动手实践的能力。根据考核的要求，采用PacketTracer中的活动向导来进行组织和设计，要求学生在规定的时间内线上完成网络中各种设备、协议、管理控制等的配置，也有利于学生随时检查和掌握自己的配置的情况，也方便教师直观检查和记录学生完成的效果，指导学生完成后续的学习。

参考文献：

[1] 念其锋，等.疫情下的计算机类专业课程线上教学组织与管理[J].计算机教育，2020（8）：28-31.

[2] 杜宇.疫情期间网络教学策略的研究--以“机械制图与计算机绘图二CAD”课程为例[J].无线互联科技，2020（12）：75-76.

[3] 刘静.基于CDIO模式的路由交换课程教学改革与实践[J].计算机教育，2017（07）：52-55.

[4] 王溢琴，等.融合CDIO与混合教学模式的路由交换课程探究[J].计算机时代，2019（06）：85-88.

【通联编辑：朱宝贵】