基于智能交互发展的升降办公桌设计研究

马晓红 梁 辰

（哈尔滨华德学院，黑龙江哈尔滨 150025）

现阶段，端坐在办公桌前的计算机办公已经成为多数人的工作常态，相应的久坐疾病也开始困扰人们。为了达到舒适健康的办公要求，升降桌逐渐在人们的工作、生活中代替传统办公桌。随着人工智能化产品越来越受人们重视，升降桌的智能化设计也与时俱进，不断探索基于用户体验的升降桌交互设计，升降桌在智能交互技术的影响下应努力实现以人为本的设计目标探索未来升降桌的人机交互设计趋势。

1 升降桌对于健康办公的影响

现代人们大部分工作学习时间都在办公桌前度过，无纸化办公已经基本应用到人们日常的工作中，电子产品的广泛应用也使得人们日常生活中经常出现久坐的现象。

2010年，美国癌症协会明确指出，一天如果久坐6 h以上，早逝的概率会明显提高，且女性早逝概率可能更高[1]。明确建议人们为了自身健康不要长时间保持坐姿，超负荷的静态坐姿办公和生活娱乐对人体颈椎造成了非常大的伤害，骨科专家认为，每10个成年人中就有7人正在遭受或曾经遭遇过这些疾病的困扰[2]。久坐还极易引起腰椎病、关节变形、消化系统紊乱等慢性病。传统办公桌的高度是固定的，无法适应不同人的最佳使用状态，长久的不良姿态办公同样容易导致相关疾病。

目前，社会人们在满足了物质的基本要求上，都在不断追求自己身心健康的发展。不良的久坐办公形式，必然会随着健康办公方式的流行被逐步取代。升降办公桌立足于健康办公的理念，通过办公桌的高低调节功能帮助人们达到站坐交替的新型办公形式，同时也能够根据不同人的生理、心理特点进行个性化高度调节，使用户找到最适合自己的健康办公高度。

2 智能交互设计

随着人工智能的不断发展，根据用户体验出发的智能化设计越来越受到关注与发展，人工智能与交互设计学科之间相互交紧密结合，形成当前最具有代表性的设计方式之一，即智能交互设计。人工智能（AI）定义为用计算机模型进行研究的智力行为[3]。从定义可以得知智能产品是运用人的智慧执行机器操作，其目的为更好地为人服务。

交互设计是对产品与使用者的交互机制进行设计，让人们能够有更好的产品体验。智能技术可以帮助人们实现更好的交互体验，在产品交互设计领域里，人工智能的发展意味着一种因科技而改变的交互方式被人们接受[4]。

3 升降办公桌设计现状

升降办公桌的使用最早是在发达国家开始兴起，20世纪90年代的欧洲升降办公桌的产品设计就已经出现，当时的设计师们已经开始意识到了站、坐交替式的办公方式可以改善上班族的健康的问题，并持续探索和设计该类型办公桌。

随着人们对升降桌的需求加大，升降桌的设计类型也不断增多，从功能、款式、材料和价格等方面都存在差异。

3.1 机械升降办公桌设计

利用机械装置升降进行办公桌高度的调节是一种比较传统的升降方式，机械升降又分为气压升降方式、液压升降方式、液动升降方式和摇杆升降方式等。

升降桌产品刚进入市场时，大部分都采用机械升降，通过人力旋转旋钮或摇动摇杆实现内部机械升降，价格低于电动产品。但机械升降需要使用者进行机械操作，且大部分操作杆位置不合理，人们操作时需要大幅度调整姿势配合使用。由于桌子结构问题桌面高度尺寸相对有限，不能配合大部分人群找到适合自己的办公高度，长久使用会产生零件松动、桌子不平稳的现象。

3.2 电动按键升降办公桌设计

电动升降桌是近几年市场的主流产品，代替传统机械升降方式，主要通过人的手动操作按钮、触屏点选命令或自动智能感应控制电动机械调节桌面高度。国外一款Jarvis电动升降桌在桌子右侧，设置一个控制面板，可实现62～128 cm的升降幅度，也可以使用上下按键调整，数字按键可调四个高度。国内同类型产品也有较多不同的设计注入市场，特点都是利用电动按键设计进行高度调节，并增加一系列人性化功能，例如增加高度记忆功能实现一次性精准调节、安全锁功能防止误触，还有轻噪声设计等，功能的不断完善也体现出人机交互的不断加强。

3.3 智能升降办公桌设计

随着人工智能技术在各领域的普遍应用，为了设计更好的人机交互产品，针对升降桌的人工智能化研究也在不断探索中。目前，国外设计师设计的一款升降桌，就运用了人工智能技术提高升降桌的体验感。该办公桌设有电子触屏和自动感应装置，桌面内置一个智能触控屏，通过触控操纵屏幕上的菜单和命令对桌子进行各项操作，可以提醒人们进行站坐办公交替的方式的转变，还可以直接设置自动调节桌面高度，帮助用户达到健康办公的状态。这一系列人性化操作都得益于人工智能技术的发展和人机交互研究的进步。

上述几种类型办公桌基本包含了现在市场的几大主流产品，升降桌随着新技术的更新注入，产品功能不断细化，易用性和安全性不断加强。基于电动按键升降桌到智能升降桌设计分析，该类型产品外观设计相对传统升降桌更美观且具有设计感，简洁大方一体化设计迎合目前人们的审美需求，搭配使用的材料也更结实耐用，采用环保板材，注重绿色化设计，设计时更注重操作的简便性和易用性，这也是产品设计的基本原则。

4 升降办公桌智能交互化发展方向

人工智能结合家具设计指将机械传动、传感器、单片机等技术原理运用到家具实体中，使其融入智能环境系统，变为智能产品，形成“人-家具-环境”多重交互关系的家具，即智能家具[5]。交互是因为有了“动作”和相应的“反馈”，才形成一个回合的交互行为[6]。用户在与升降桌使用中不断产生新的交互问题，需要进行完善和改良才能设计出更优良的家具，先进的人工智能技术可以更好地达到这一目的。

例如，手机互联网应用App可以与升降桌进行有机结合，Autonomous Desk概念升降桌设计通过手机端App可以智能操作高面高度，实现远程操作，体现了升降办公桌的智能化与人机交互成为一个重要的研究方向。

针对人机交互应运而出许多新兴的智能化交互技术，如触控交互、语音交互、手势交互和虚拟现实交互等。新兴技术还处在初级阶段，但可以将其应用在升降桌的设计中，为未来的发展提供新的设计思路。

触控交互指用手指和屏幕进行触控操作，触屏操作就是较为常见的触控交互设计案例，在其基础上戴尔公司设计出更概念化的触控办公桌，将桌面整体设计成触屏，方便设计师、工程师等专业人士直接进行便利的办公操作。语音交互（VUI），智能设备能够理解使用者的语言，进行相应指令或合理回复[7]。类似于智能音箱的设计原理，可以用语音代替触控，命令升降桌进行高低调整、桌面角度和询问身体状态等操作命令。

手势交互是运用手或手指摆动的方向或姿势直观、多样进行产品操控。该技术现已在多领域产品上尝试应用，如大疆“晓”Spark无人机，利用该技术创造性加入了一种简单、快捷的手势交互控制方式。可识别用户手势，只需要挥手就能实现近距离控制飞行器、拍照、让飞行器回到身边并在掌上降落等一系列操作。手势交互给产品带来了全新的便捷体验，升降桌的升降操作也可以有效利用交互技术。

手势交互的特点可以和虚拟现实技术进行良好适配。沉浸式虚拟现实技术（VR）又称灵境技术，是以沉浸性、交互性和构想性为基本特征的计算机高级人机界面[8]。可以尝试为办公桌设计氛围的虚拟空间，通过手势灵活调控空间具体环境样式，用户有惰性不愿站立办公时，为了更好地体验虚拟环境带来的舒适氛围感，用户可以自发选择站姿办公，增强办公效率。

智能家具的创新设计是一个多技术和多领域的研究过程，未来智能交互技术在具体设计中的合理性会越来越强，智能化交互设计也将成为升降桌设计的必然发展趋势。

5 结语

在智能交互突飞猛进的发展和广泛应用背景下，为了更好地实现人们健康办公，升降桌的设计也会不断结合新兴的人工智能技术。本文研究现有升降桌设计的现状，了解未来设计趋势必将走向智能化发展，产品还会从人机交互的用户体验出发努力设计出更易用、方便、人性化的新产品。新兴智能交互技术的发展势必会对升降桌的设计发展产生重要影响，可以运用适合的技术优化完善升降桌的用户体验，同时新的产品交互需求也会促使智能技术继续进步。智能技术带来的全新交互体验将成为升降桌未来的主流发展方向。