科大讯飞杜兰：粤港澳大湾区是“AI+应用”最好的试验田

文/杜兰

[导语]

2021年3月18日，科大讯飞人工智能大厦在广州人工智能与数字经济试验区琶洲核心片区举行封顶仪式，该项目的封顶标志着粤港澳大湾区又迎来一个科技巨头的湾区总部大厦。故此，本刊特邀科大讯飞高级副总裁杜兰博士，介绍科大讯飞落子粤港澳大湾区的战略考量以及未来如何在这片充满市场活力的土壤中更好地探索“AI+应用”的美好未来。

今年，科大讯飞在粤港澳大湾区的总部（讯飞人工智能大厦）即将在琶洲落成。广州市委市政府提出要“举全市之力推进广州人工智能与数字经济试验区建设”，这让我们这些即将进驻试验区的科技企业感到非常振奋。广州人工智能与数字经济试验区（以下简称“试验区”）被定位为“国际人工智能和数字经济产业发展高地”，我们对它未来的发展充满了期待。

落子琶洲

为什么科大讯飞选择将粤港澳大湾区的总部落在广州人工智能与数字经济试验区？

从人工智能（AI）产业发展角度来看，我们相信，产业链将越来越完整，越来越多的优势资源将在这里打造成拳头平台，迅速形成全国乃至全球竞争优势。产业人才将越来越集聚，弹性大、灵活性强的人才政策将吸引全国乃至全球越来越多的优秀人才扎根这里。产业环境将越来越优质，随着营商环境改革力度的加大，包括在税收、激励等各方面软环境的投入，企业发展的环境会越来越好。产业生态将越来越丰富，未来随着多家科技企业进驻试验区，共生共荣的产业创新生态圈逐步形成。比如科大讯飞开放平台现在已经有186万元开发者，带动中国声谷1000亿元的产值。上下游生态产业创造5000亿元价值。我们希望这些开发者未来也入驻到试验区，在这里落地生根，开花结果，把广州建设成为“AI+应用”做得最好的城市。

强化“软件”

2020年3月份，广州人工智能与数字经济试验区被列入工信部第9批国家新型工业化产业示范基地，未来在这里将集聚来自全国各地的人工智能龙头企业，政府在扶持本地企业的同时，加快推进琶洲的建设，促进聚集于琶洲的外来龙头企业发展，将是广州打响人工智能产业升级攻坚战的一个重要抓手。与此同时，当前广州人工智能与数字经济试验区的建设存在“重硬轻软”现象，如果忽视软环境建设将直接影响到企业运营的好坏、创新企业的活跃度以及企业集聚规模效益的产生。

今年的广州市政府工作报告非常重视“软件”的建设，全文9处提到了营商环境。对于优化广州乃至粤港澳大湾区的整体营商环境，我们建议：

第一，打通产业链上下游资源，聚焦“稳链、补链、强链、控链”，推进产业基础高级化、产业链现代化，构建更有竞争力的现代化产业体系，通过发挥广州创新企业联盟等机构的力量，拉动上下游产业链和创新链的资源帮助企业“增强”和“补短”，为广州人工智能持续发展营造良好的营商环境和创新氛围。

第二，抓住打造广州新发展格局的重大历史机遇，吸引外资、外国顶尖企业以及高新科技机构入驻广州，在后疫情时代化危为机，将广州打造为全球营商环境高地，以点带面实现广州乃至粤港澳大湾区营商环境的跨越式发展。

第三，促进人工智能生态建设。大多数人工智能应用企业属于轻资产的中小微企业,它们是人工智能产业生态的重要组成部分,这些企业在获得信贷、吸引人才方面存在较大困难。建议广州支持金融机构打破传统信贷只局限于抵押物、现金流等数据的评估模式,有针对性地创新信贷评估模式,将行业特质与企业特性纳入评估范畴,为这类企业提供量身打造的信贷服务。对于入驻广州的人工智能中小微企业给予一定的人才“绿卡”与产业精英人才指标,增强中小微企业对人才的吸引力。进一步优化人才“绿卡”政策，放宽人才“绿卡”副卡年龄限制，充分鼓励人才来穗留穗，安心在广州发展。

第四，完善医疗、教育等公共资源的配套,增强城市吸引力。我们在这次疫情中看到,医疗资源丰富的广州应对疫情显得游刃有余,这大大增强了居民的安全感。建议广州进一步完善医疗、教育等公共资源的配套,注重利用新技术赋能民生领域,提升公共服务的品质与效率,增加居民幸福感与安全感,让企业家愿意把公司落在广州,让人们愿意到广州工作生活。

第五，进一步开放人工智能应用场景。在加快新型基础设施建设进度的时代背景下,建议广州向入驻的人工智能企业公平地开放人工智能应用场景,如政务、医疗、教育、司法等领域。一方面这将促进人工智能企业加快“AI+应用”的迭代；另一方面,随着不同行业应用场景的开放,各行业数据的有效打通将有利于进一步突显广州巨大的人工智能应用市场优势以及提升大数据的应用价值。

第六，加强社会舆论引导,营造风清气正的营商环境。在当前国际形势较为复杂及中美竞争背景下,科技产业已经成为社会舆论的焦点。建议广州各级政府充分了解入驻企业的情况,在发生舆论风波时,及时采取适当行为以正视听，强化社会舆论引导,为广州科技企业的发展营造风清气正的营商环境。

第七，推进仲裁调解机制的普及,增强中小微企业应对涉外纠纷的能力。随着广州国际化水平的提高与粤港澳大湾区建设的推进,入驻广州的人工智能企业在融入国际市场的同时,也会面临多种法律制度冲突问题,这对企业法务人员应对涉外纠纷的能力提出了挑战。建议广州在增设仲裁及调解机构的同时,加强对入驻企业, 尤其是对中小微企业的法务人员进行常态化专项培训,增强中小微企业应对涉外纠纷的能力。

第八，建议市委市政府定期组织座谈会，为各行各业的企业家和分管领域的政府领导创建常态化沟通机制，促进政府出台的政策更高效地帮助企业发展。

坚守“长期价值”

我们的使命是“让机器能听会说，能理解会思考，用人工智能建设美好世界”，“美好世界”是我们的奋斗目标，而“能听会说”的认知智能、“能理解会思考”的感知智能这些人工智能技术则是我们实现目标的手段。

22年来，我们一直坚持核心源头技术创新，到了今天，我们面临前所未有的重大历史机遇，当一个又一个的关键单点技术持续突破，站在已经构筑的粤港澳大湾区战略根据地的历史舞台上，通过贯穿单点技术形成系统性创新，通过系统性创新和战略根据地两大引擎持续去解决重大的社会命题。比如，用AI去实现因材施教，让每一个孩子都获得最好的和最合适自己的教育；用AI解决医疗资源普惠的问题，让农村的乡亲们也能公平地享受到和城市一样的医疗服务；用AI解决社会老龄化问题，让每一位有需要的老人都获得关怀和照顾。我们切身感受到坚守“长期价值”所肩负的历史使命及其带来的巨大成就感。我们坚信，比人类更强大的不是AI，而是掌握了AI的新人类。

在数字化生存时代，我们的征程才刚刚开始，谁能够把“AI+应用”做到最好，让人工智能在未来像水和电一样无处不在，谁就能够在这一次浪潮中获得真正的发展先机。而粤港澳大湾区这片充满创新基因的沃土，必将成为“AI+应用”最好的试验田。

每当华灯初上，看着这样一块土地，在这里，不论是工作还是生活，就像珠江流入大海，你无法给自己预估一个上限，你有无数想象的空间。