高职院校图书馆信息化管理的创新与发展研究

2021-04-04雷松丽

信息记录材料 2021年5期

雷松丽

（湖南艺术职业学院湖南长沙 410100）

1 引言

图书管理是高职院校图书馆最基本、最传统的工作，包括图书管理、借阅等，工作量很大，传统工作的创新与发展是图书馆管理工作面临的问题。高职院校图书馆应改变传统的管理模式，利用计算机网络，利用信息系统、手机、移动客户端、应用软件、官方账号等手段，提高图书管理的效率和便捷性。

2 高职院校图书馆管理创新的含义

人类社会伴随着知识经济和信息化进入21世纪。这不仅是知识经济的世纪，也是信息化的世纪[1]。在很大程度上改变了传统社会的封闭状态，促进了信息化的发展。随着社会的信息化进程，高职院校图书馆也在逐步走向数字化。管理创新是一种动态的、创造性的活动，它能够为组织的既定目标而有效地整合组织资源，而管理创新则是一种新的、更有效的资源整合模式[2]。这一模式不仅能够对资源进行新的、有效的整合，以实现组织目标和整个过程管理的责任，而且也是进行资源整合和其他详细管理的新的具体方式。管理要创新，才能适应形势和任务的发展[3]。创新是管理的生命。管理创新是建立在创造和掌握新的科学管理技能的基础上，这些技能能够主动地适应外部环境，提高组织各要素的质量。

3 高职院校图书管理信息化建设的现状分析

就我国图书管理信息化而言，高职院校是以知识为基础的进步机构。现在很多大学都用电脑管理图书馆。在建设过程中，我国以信息资源与数据库带动文献信息化，开展并逐步实施了大量图书管理信息化工程，建立了众多相关资源共享网站，如：中国教育科研网、万方数据网、中国知网等。各大高职院校建立的网站，提供了丰富的图书文献资源、方便快捷的服务体系、参考经验等，对中国高职院校图书馆的信息管理具有指导作用。这在很大程度上满足了高职院校教师和学生大量获取信息和知识的需要，同时也为科研人员提供了更为丰富、方便的信息资源。

但由于图书馆管理信息化程度的差异，以及客观条件的影响，许多高职院校信息化建设进展缓慢。有些私立大学甚至不能建立自己的网上图书馆。或者由于制度的不完善，一些大学建立了图书馆管理制度，但使用该制度的人员很少，无法发挥其应有的作用。

4 高职院校图书馆信息化管理工作中存在的问题

4.1 对图书管理信息化管理建设工作不够重视

目前，许多图书馆及其管理人员对信息化图书馆管理结构不够重视，对信息化图书馆管理工作认识不足，对信息化图书馆管理工作缺乏兴趣。在他们看来，图书馆管理信息化就是安装更多的图书馆管理软件和电脑。认识方面的错误，导致相关人员认识不到位、技能不到位，甚至在图书馆管理信息化建设中缺乏服务态度。建设图书馆管理信息的步伐严重受阻。

4.2 相关人员学历与知识结构分布不合理

调动机制不完善，高级技术人才严重短缺;管理者既没有专业的学习和培训，也没有信息管理方面的知识和技能。管理制度落后、工资低、待遇差等问题，使相关人员在工作中难以看到自我价值。

4.3 著作权问题出现矛盾

信息化是图书馆管理信息化建设的重要课题。有限的信息资源结构必须解决版权问题。高职院校图书馆信息化设计，需要将部分文献、音像资料转化为信息化文献，以解决知识产权保护问题。要强化保护知识产权的理念，强化自身的信息道德，了解和学习保护知识产权的相关法律法规，避免出现知识产权纠纷。

5 信息技术下高职院校图书馆管理创新的途径

5.1 管理理念的创新

近代社会是由传统管理理念向现代管理理念演变的。近代与传统管理观念的不同之处在于，管理是关于效率和价值的。图书管理要遵循现代行政理念，必须遵循效率与效益相统一的原则，这是图书管理理念的基础和核心。

21世纪，大学图书馆能否适应发展需要，关键在于管理理念的创新。当前，在高职院校图书馆管理标准中，由于环境的变化，实现目标的具体途径和手段仍在遵循Ⅱfl方法，因此必须从概念转向管理结构。图书馆管理应将资源共享与建设作为重要理念。信息化时代的图书馆需要摆脱小农传统的自给自足经济思想的束缚，从宏观的角度研究资源的分配，支持以合作和集体建设为基础的资源分配。充分、有效地利用信息资源，支持高职院校图书馆行政管理工作。在高等教育管理部门的统一协调下，从整体上分工，加强自身独特的信息资源库。这既能解决高职院校经费不足影响信息资源配置的问题，又能满足高职院校教学科研的信息需求，真正实现共建共享。

5.2 高职院校图书馆的管理机制创新

经营机制的创新，就是在自动化目标控制下，对图书馆的经营工作和业务流程进行重新设计和恢复。机构改革的核心内容是集中精力进行自动化。在自动化环境下，突破传统的“分理论、分方法”，合理利用信息技术，实施新的图书馆管理机制，快速适应变化的信息环境。图书管理机制分为内部管理机制和外部管理机制。在信息化背景下，图书馆管理机制的创新是一种内外结合的机制创新。

高职院校图书馆内部机制的创新包括建立以用户为中心、反应迅速的管理机制以及重组以自动化为核心的新商业模式。高职院校图书馆在信息化、网络化的环境下，应该把读者需求解决的实际问题放在图书馆工作的前台和中心[4]。要特别注意以下几点:第一，建立一个集中自动化的灵活组织，将不同的部门结合起来，以便对读者的需求作出快速反应，并解决实际问题。这种情况发生了变化，允许读者进入图书馆，允许图书管理员离开图书馆去联系用户，向用户提供更加准确的服务。要提高获取文档的效率，必须广泛地组织和处理自动化技术和库间协作，使工作人员投入更多的精力，为一线读者提供支持，并提供更加完善的信息服务。第二，建立管理机制，它能够满足大学学科建设的需要，并执行有特色的信息服务任务。基于用户的需求，对各种信息资源进行全面处理，以便完成特定的业务工作。新兴的商业模式应该以主动、多元、开放、动态的行为特征提供全方位、优质的信息服务。

5.3 高职院校图书馆信息资源的管理创新

大学图书馆资源配置的目标是满足用户、教师、学生的信息需求，提高馆藏知识和信息的利用率。为实现这一目标，用户需要了解图书馆资源的基本情况，图书馆还需要了解和预测用户对知识和信息的需求。图书馆知识信息服务的内容、方式和管理机制最终取决于用户对知识信息的需求[5]。所以资源建设的核心是要满足用户的一般需求。现代化的资讯储存与传送设备，为使用者了解与使用图书馆提供了极好的条件，也为其发展提供了新的机遇。大学图书馆的信息资源管理应从以下方面进行创新:

一是建立并完善公共文献数据库。馆藏信息网络是高职院校馆藏信息资源建设的重要内容，是信息技术和知识经济领域为读者服务的前提。构建馆藏信息网络的根本途径是建立相对完整、规范的馆藏文献目录数据库，为馆藏信息资源的全面网上存取提供基础。文献数据库是高职院校图书馆实现信息化、网络化的重要手段，是信息资源交流的物质基础。

二是积极开发网上信息资源。网站通过数千个数据库向用户提供科技、商务、商务、管理、新闻、教育等方面的信息。有超过200个万维在线化学数据库只提供免费服务。如果能够有效地组织和充分开发利用网络信息资源，就会产生不可估量的经济和社会效益。必须由大学图书馆组织专门力量，根据读者的需要，对虚拟馆藏进行定制。积极为客户提供专题、知识型信息服务。