互联网时代下图书馆档案管理创新

2021-04-04熊定丽

信息记录材料 2021年1期

熊定丽

( 武汉职业技术学院湖北武汉 430074)

1 引言

互联网时代要求图书馆档案管理人员能够更加耐心、细心的对待工作。传统的档案管理模式容易出现图书损坏、丢失问题，为了最大限度避免这些问题的出现，实现图书馆档案管理创新就成为了必然选择。通过对图书档案进行电子化管理，不仅能够让图书管理变得更加科学、合理，还能减少图书馆档案管理出现错误，同时还能促使档案管理效率得到提升，并为管理人员进行图书查询和统计提供便利。

2 图书馆档案管理现状浅析

2.1 缺乏统一、完善的档案管理制度

档案管理是图书管理人员的主要工作内容之一，但在实际管理过程中，却因为缺乏统一、完善的档案管理制度而致使管理过程存在很多问题，如，职能不同图书馆的收集标准存在差异，对档案的标记手法、对图书的整理分类方法也存在很大不同，即使同一图书馆，不同工作人员管理图书档案的方法也是不同的，这样比较随意的档案管理模式经常会让档案管理出现断档现象，而且阻碍了不同图书馆之间进行资源共享。还有一些图书馆甚至没有专业的档案管理人员，也没有制定相关的管理制度，档案管理人员在进行档案管理工作时，就会按照自己的主观意愿对档案进行随意存储，既没有对档案进行认真甄别，也没有进行分类处理，最终就会对图书馆的长远发展产生重大影响[1]。

2.2 管理人员专业素质较低

档案管理人员的专业素质能够对档案管理产生重要影响。现在很多图书馆的工作人员都是工作多年的员工，员工思想守旧，专业素质较低，在进行档案管理时还在延用传统的纸质管理模式，不了解技术，不能对图书馆档案管理进行操作，进而对图书馆档案管理的施行产生了阻碍作用，致使图书馆档案管理不能发挥出应有效用。

2.3 图书馆档案管理不够全面、细致

虽然现在大部分图书馆都应用了档案管理，但是由于实现档案管理是一个工作量十分巨大的工程，需要工作人员耗费大量的时间和精力用于将纸质档案转换为电子数据，因此一些偏远地区的图书馆或建管时间较长的图书馆，还在使用传统的纸质档案管理方法来对档案进行存储和归档，在一定程度上阻碍了图书馆档案管理的推行。此外，那些已经实现了档案管理的图书馆也存在很多问题，如资料收集不全面、档案整理粗糙、档案存档时间不明确等，这些情况的存在也对图书馆档案管理产生了一定影响，致使管理不能满足图书馆需求。

3 互联网在图书馆档案管理中的重要作用

3.1 提高工作效率

档案管理模式可以大大提高档案的应用效率。随着网络信息技术的飞速发展，网络信息共享已经在许多领域得到实现。信息建设和信息管理模式的实施，可以实现数据资源的综合管理，激活大量的档案信息资源，为档案管理打下基础，最大限度地发挥档案的应用价值。通过改变传统的档案管理形式，利用信息技术的优势，提高档案应用的效率。

3.2 促进社会精神文明的建设

如果说校园是人们获取知识的启蒙之地，那么，图书馆就是人们增长课外知识的必选地之一，尤其是对于离开校园后的人们来说，图书馆更是他们获取知识和信息的重要渠道之一，但互联网的飞速发展降低了人们对图书馆的使用效率。如今，由于网络信息来源广泛多样，社会大众需要寻找的知识都可以从网络中查询，对图书馆产生了极大的影响。为适应社会的发展，科学技术的进步，图书馆开始加大信息技术在经营管理上的投入和使用，为图书资源和读者搭建起一座沟通和学习桥梁，实现零距离、零空间的有效沟通，实现信息的交流和处理，有效地推进公共精神文明建设[2]。

3.3 永久保存，绿色环保

在传统的管理中，人们如果需要查询资料或者是获取知识，就需要对资料或者书籍进行翻阅，在这样的情况下，我们会发现，很多书籍出现了不同程度的破损，甚至有一些书籍的内容缺失，这就需要图书馆投入大量的人力和物力进行修补完善。针对这一现象，有一些珍贵的书籍就只能够进行封存。随着信息时代的来临，这一现象得到了改善，图书馆可以将书籍录入网络，人们通过网络查阅的方式，获取相关知识和内容。这一模式，不仅满足了社会大众的需求，也对档案资料起到了很好的保护作用。

3.4 有效降低成本

在传统的图书馆档案管理过程中，整理书籍、收录书籍、搜集书籍等等工作，都需要专门的工作人员负责，而且由于书籍种类繁多，需要大量的工作人员来从事这一些简单而枯燥的工作，不仅浪费人力，工作效率十分低下。而在图书馆档案管理中实行管理，则可以很好地节约人力和提高效率，传统模式下三个人才可以完成的事情，在模式下，一个人则可以在较短的时间内完成。

4 互联网时代图书馆档案管理创新举措分析

4.1 提高档案管理人员素质

要想图书馆档案信息化管理发挥出最大效用，就需要图书馆提高对档案管理人员素质的重视程度，采取多种措施来提高档案管理人员素质。图书馆可以从人才市场招聘一些高素质人才，这些高素质人才的加入势必会拉升档案管理人员的整体素质水平，让图书馆档案信息化管理变得更加完善。此外，还可以定期组织原有管理人员参加培训，邀请专业的信息技术人员来对管理人员进行系统培训，提高管理人员的专业素质和综合技能，进而让他们对图书馆档案信息化管理产生兴趣，最终促使管理工作得到进一步提升。

4.2 促使图书馆档案管理更具人性化

图书馆档案信息化管理工作作为服务行业的一种，在实际工作中，应坚持以人为本的管理理念，充分了解用户实际需求，根据实际需求进行管理，促使管理人员服务意识和图书馆档案管理人性化水平实现提升，而且在此基础上开展的管理工作还能更好的满足读者需求，让读者享受到更优质的服务，进而让读者对图书馆工作更加满意。管理人员通过和用户进行沟通、交流，可以让管理工作变得更加合乎用户需求。

图书馆可以在自身微信公众号上设置咨询、推介等功能，而且还要配备一定数量的在线客服，只要微信公众号有用户登录，在线客服应在第一时间询问用户需求，然后根据用户需求推荐相应的阅读资源，并指导用户如何进行借阅，同时还要记录用户借阅和归还时间等信息，临近归还时间要提醒用户及时进行归还，此外，还要调查用户的阅读满意度。这种工作方式不仅可以提高图书馆的服务质量，还能促使图书馆档案信息化管理水平提到大幅度提升[3]。

4.3 利用云计算创建数字图书馆档案

要想图书馆档案信息化管理能够满足时代发展要求，就要不断对其进行更新。云计算作为一种新兴的信息技术，对其进行应用，必然会在一定程度上促使图书馆档案信息化管理效果得到提升。近年来云计算已经在图书馆档案信息化管理工作中实现了广泛应用，而且取得了不错的实际效果，充分证明了云计算具有很大的实际应用价值。另外，一些图书馆完全是照搬其他图书馆的成功经验来创建自己的数字图书馆档案，这样的数字图书馆档案根本不能满足本图书馆用户需求，因此，图书馆应对云计算的背景进行深入分析，并结合图书馆的实际情况来应用云计算，这样才能保证各图书馆真正实现档案资源信息共享，并为档案信息化工作能够顺利进行提供助力，还可以提高图书馆的档案信息服务质量。

4.4 促使图书馆档案信息化服务层次得到提升

图书馆的主要职责是借助图书来提高的民众的思想道德觉悟，进而促使我国的国民素质有所提高。因为图书馆的服务程度能够促使图书馆实现长久发展，因此，需要积极提高图书馆的信息化服务层次。图书馆可以利用信息技术来实现服务准确性的提升，而且应提高服务质量的人性化程度。首先，采取各种手段提高图书管理水平，同时还要促使工作人员素质得到提升;其次，加强与读者之间进行沟通，通过沟通来对用户的想法和需求进行了解，进而可以为读者提供针对性更强的服务;最后，为了更好的对边缘书籍进行控制和管理，应根据图书馆实际情况制定相关的图书材料审查制度，促使书籍的利用效率实现提高。