药品经营质量管理课程改革的有效性探究

2021-04-04赵鲁亚

中国卫生产业 2021年12期

赵鲁亚

菏泽医学专科学校，山东菏泽 274000

药品经营质量管理是新兴的交叉性药学科和综合实践课程，在这门课程中综合运用化学、药学、药事管理学以及制药工程学的基础知识、基本原理以及方法，对药品采购、验收、储存、养护、销售及运输过程中进行科学研究和全面质量管理。在教授这门课程中能够有效培养学生们专业的药品经营质量管理理论知识和实践能力，以使其能够在今后的工作中做好相关事务，积极发挥出自己所学的专业知识。在实际的药品经营质量管理教学中，老师首先要让学生们认识到开展这门课程的必要性，让学生们能够明白自己所学的这门课程的重要性，以此促使学生们能够在药品经营质量管理的具体岗位中严格恪守自己的职业道德以及行为准则，避免违法乱纪的现象发生。作为一名学生，首要做的就是在老师的引导下积极探索药品经营质量管理课程内容，以此提升自己从事药品经营质量管理事业的理论知识水平、实践技能以及自身的就业竞争力，为自己今后的发展打下良好的基础。

1 药品经营质量管理课程开展的必要性

开设药品经营质量管理这门课程能够让学生们在学习这类知识后树立起全面药品质量观念，熟悉药品质量标准，掌握药品经营质量管理规范以及认证管理的主要内容，从课程中能够学习到药品经营质量管理的认证方法和技术。另外在这门课程中主要包含着对药品经营企业、药房处方调配、药店经营销售、中药处方调配、药品储存养护、药品营销策略、药品推销技巧、企业文化理念进行学习，从这些知识的学习中能够让学生们掌握一定的药品知识和技能，以及药品企业经营和管理的技巧。从中可以看出这门课程的学习能够使得学生们学习到有关药品较为全面的知识，能够对药品的质量进行科学、合理的把控，通过学生们在今后的工作岗位中严格把控药品质量，能够让更多的消费者受益，也避免一些虚假药品流通到市场上，对人体造成巨大的伤害，避免资源浪费现象的发生，从以上内容就可以明显看出药品经营质量管理课程开展的必要性及其重要性[1]。

2 药品经营质量管理教学课程中出现的问题

2.1 老师教学方法单一

大多数老师在教学中依然采用传统教学方法来教导学生们学习知识，并且在课堂中老师占据着主体地位。通过采用传统教学方式，老师只注重对学生们教导知识，并没有重视学生们的知识接受、吸收能力，使得学生们处于被动的学习状态，教学及学习效果都不尽人意。另外，因为在教学中没有突出学生们的主体地位，无法激发出学生们的主观能动性，使得学生们对于学习的兴趣逐渐消失。而且，一些老师不仅仅采用单一的教学方法，在教学内容上也较为陈旧，这样不仅会导致学生们的思维固化，还会使得学生们知识迁移能力变差，进而影响到教学效果及质量[2]。

2.2 理论知识与实践操作未齐头并进

药品经营质量管理教学中，教学内容极为丰富，而且这一课程的实践性也较强。但是在实际的教学中，老师往往只注重对学生们进行理论知识的教导，忽视了对学生们进行实践培训，使得学生对于药品经营质量管理具体的工作流程并不熟悉，学生们难以将课程的理论知识与实际工作的开展结合起来，导致学生们无法顺利进行之后的工作。

2.3 师资力量短缺

师资力量短缺指的是在实际的药品经营质量管理教学中缺乏双师型教师，也就是说大多数药品经营质量管理教学中的老师都是理论知识丰富，擅长对学生们进行理论知识教导，但是缺乏对应的医药行业背景以及药品经营质量管理实践技能，难以对学生们开展实践课程培训。另外，一些药品经营质量管理专家在实践方面有着丰富的经验，但是缺乏必要的教育学理论，导致难以胜任课堂理论知识教学。而且，因为理论知识与实践技能的侧重点大不相同，导致理论和实践无法很好地进行衔接，学生们构建起专门的知识体系也较为困难。基于此，在药品经营质量管理教学中引入双师型教师是非常重要的。

2.4 考核方式较为简单

在药品经营质量管理课程考核时，往往会以学生们的平时成绩和考试成绩为主，而且在这之中卷面成绩占有极大的比重，这样的形式就会导致学生们只重视学习理论知识，轻视实践技能的学习，而且学生们往往会在考试前夕采用临时抱佛脚的方式来冲击考试，以期能够获得一个好的成绩。这严重影响着平日里教学的效率和质量，在学生毕业后他们所学的知识和技能都难以符合工作岗位的需求[3]。

3 课程的具体设置

3.1 课程设置中的理论基础

在建构主义理论中认为，学习时对已经掌握住了的知识结构的一种“同化”或“顺应”，在这一基础上完成对新知识的整合以及构建。在这之中，“情境”“协作”“意义建构”以及“会话”四个要素会直接影响到教学效果。所以，在教学中为学生们创设出真实的教学情境，能够有效地激发学生们自主学习，充分利用积累到的知识学习经验去学习新的知识，这是一个“同化”的过程，另外学生也可以对自己已经获得的认知结构进行科学、合理的改造或重新组合，从而达到“顺应”新知识的具体要求，促使自己能够完成新知识的“意义建构”。这一理论为循序渐进法与模块教学法在教学中的运用提供了一定的基础。

智力多元理论则认为，不同的人之间存有着不同的智能组合方式，当开发学生们的智能时需要注意每一位学生发展中所存在的不平衡性。

在实用主义教育理论中则认为教育应当立足于实际生活，讲究在教学中培养学生们与实际生活联系起来，并积极培养学生们的实践操作能力与理论知识相结合教学，促使学生们能够在学中做，做中学，以此使得教学效果和质量得到保证。这一理论也为在教学中运用小班教学、项目驱动教学以及情境教学提供了好的理论支持。

3.2 课程设置的思路

在实际的教学中老师需要考虑到学生们的个性特点，并结合学生们的实际学习、掌握情况进行课程设计，在教学中通过采用多种教学方式和手段来提升学生们的学习能力。当然在这一过程中，老师还需要有效地设立教学目标、教学思路以及教学内容，以此打造更为贴合药品经营质量管理课程的教学方案，培养更优秀的学生，以期他们在之后的工作岗位中展现出自身的专业能力与实践技能[4]。

药品经营质量管理课程中的教学思路：依照现今这门课程中对全面应用型人才培养“宽基础、活模块”的基础要求，在实际教学中老师要积极以学生们今后在职业中的能力为主导，在学生们的思想观念中树立起“药品质量源于养护”的新型观念，以此来重新构建教学内容，将理论、实践以及医药营销实践有效地对学生们进行结合教学，在教学中建立起产业与教育的有效融合，加强校外企业与学校间的合作以及工学交替一体化、开放式药品经营质量管理教学体系。在老师对学生们进行药品经营质量管理课程教学的过程中，还需要突出学生们的主体地位，在教学中积极引入现今社会中有关药品经营质量管理的热点问题，以此来改进教学模式，在教学中为学生们突出重点、难点以及热点，从而有效地激发出学生们学习该课程的兴趣和积极性，促使他们能够自主对这门课程的知识进行探索和学习。另外，老师还需要在教学中加大对学生们的实践培训，通过各种模拟药品经营以及实践活动来培养学生们的创新发展能力。

药品经营质量管理课程中的教学内容：对于教学内容的设置需要依据课程教学大纲中的具体要求进行设立，在课程教学中老师要依据教材来为学生们构建完整的药品经营质量管理课程知识体系。在这之中需要老师对教材具有极强的把控能力，能够将教材中各个模块中的知识有效地结合、联系，促使学生们能够很好地理解这些知识，学习起来能够更加简便。

4 教学改革和探索实践的路径

4.1 采用多元化教学方法

4.1.1 运用循序渐进法在药品经营质量管理课程教学中老师可以通过运用循序渐进的方法来加强对学生理论知识的教导，这样更利于学生们完成新知识的构建。首先，老师可以通过带领学生们复习课程中管理学的基础知识，让学生们能够明确管理学中的五大职能，明确其中的核心在于创新。接着老师再通过分析典型案例来引入质量、药品质量以及质量管理等概念，在这之中老师要帮助学生们理清质量管理基本原理、影响药品质量的主要因素以及药品中存在的潜在风险与药品储存、养护之间的内在关系[5-6]。最后，老师再依照药品经营质量管理工作的具体流程，讲解药品经营中的药品质量管理、药品风险等。通过这种循序渐进，由浅入深的教学方式进行教导，能够增强教学中的针对性与启发性，也更能够激发出学生们对其学习的兴趣，利于学生更全面地掌握药品经营质量管理理论知识和工作流程[7]。

4.1.2 运用模块教学法学生们学习完药品经营质量管理课程后就面临着就业，因此，在实际的教学中，老师需要以就业为主导，以药品经营质量管理工作流程为核心纽带，为学生们构建出模块化课程体系。这就要求老师在教学中要依据学生之后的工作岗位具体任务目标，以及学生们的认知能力和学习能力出发，精心筛选教学内容、设计教学方法及课件、优化教学方法及技巧，以此来充分调动学生对学习的积极性和主动性，积极投入到药品经营质量管理课程的学习中，从中掌握理论知识以及实践技能，以此来增强自身的就业竞争力[8]。

4.2 运用丰富的教学手段

老师在教导学生们学习药品经营质量管理知识时，可以将这些课本知识与真实的药品经营内容融合起来，创设出真实的情境，让学生们在这一情境中找寻自己想要扮演的角色，然后用自己所学的药品经营质量管理知识解决问题，使得学生能够将实际的工作流程与理论知识结合起来，以此将课程学习中不懂的知识点具象化，从具体的情境中加深对其的理解，提高自己的学习能力。同时在这样一个轻松的氛围中，还能够有效地促使教学效果得到提升[9]。

4.3 加强对双师型教师队伍的建设

在药品经营质量管理课程中不仅需要学生们熟练掌握理论知识，还需要学生们具备一定的实践技能，以此才能够有效地提升学生们的就业竞争力，在将来的工作岗位中顺利开展相应工作。基于此，学校应当加强双师型教师队伍的建设，通过让老师继续深造、专业培训、到其他优秀学校学习或者到药品企业中进行锻炼等来逐步提升老师们的理论知识能力、专业教学能力、实践能力以及实践教学能力等，以此来提升学校老师们的整体实力和教学水平，更好地为学生们开展对应的教学，进而提升教学质量和效率，使得学生们的学习能力和实践技能得到有效的提升[10]。