基于全生命周期的机电设备安全管控平台建设研究

满天德

（新疆巴州人民医院，新疆 库尔勒 841000）

针对传统机电设备设施管理方式存在的不足和缺点，特别是机电设备设施的选型采购、制造、安装调试、运行维护、检修技改和报废处理，各类信息相互之间相对封闭、互动性较差，形成了一个个的信息孤岛，严重影响了机电设备设施全生命周期的经济性。近年来，伴随着医疗设备和后勤保障机电设备设施数量的增加和智能化、自动化机电设备设施的普及和应用，特别是随着近年来互联网技术、人工智能、大数据的新技术发展，医护人员和患者对医院后勤保障服务的快速便捷和信息化的需要，给医院后勤管理者对机电设备设施的管理提出了更高的要求，同时也给医院后勤机电设备的管理带来了前所未有的挑战和机遇。

1 机电设备管控平台体系构建

现代医院机电设备涉及到医院水、电、暖、汽供应、设备设施运维管理、物资采购与配送、被服洗涤与下收下送、食堂、消防、车辆、停车场、电梯、空调、供氧供气、污水处理等工作。为了满足兼顾机电设备设施管理、安全生产与经济效益、可靠性与能源资源管理等方面的挑战，急需构建一个适合医院机电设备设施管理的、科学高效便捷的机电设备管控平台。笔者就后勤保障服务工作中如何实现机电设备设施管控,为医护、患者及陪护人员的安全提供强有力的安全保障，提高医护人员和患者的就医获得感谈谈自己的看法。

（1）有效整合机电设备管控平台要整合机电设备设施全生命周期的各类信息。医院机电设备设施的运行是不分春夏秋冬、白天黑夜，全天24小时运行，各关键、重点部位都要求工作人员对设备运行情况进行实时严密监控，并且要结合医院实际情况和科室需求，实时调整设备运行状态。医院现有后勤保障机电设备设施规模大，涉及工种多样，设施设备繁多，利用互联网、大数据分析和人工智能等信息化技术，构建一个科学完备的机电设备设施全生命周期的管理管控系统，全面提升医院后勤机电设备设施的管理水平，以实现后勤保障机电设备设施的安全、有序运行。

医院各类机电设备设施从设计制造、采购、安装调试、运行维护、检修技改和报废的各个环节，所对应的主体都不同，在各环节对应主体的关注度也不尽相同。如何将实现机电设备全生命周的管理，就必须将以上信息集中进行管理，将机电设备设施各环节的信息整合到一个平台，打破各环节对应主体各自为阵，从不同层次整合构建完整的数据链，避免形成数据孤岛、信息孤岛和业务孤岛，实现机电设备全生命周期的信息数据集中存储管理，从而实现机电设备的全生命周期的管理，使机电设备管理更加规范化和标准化，不断提升机电设备设施的管控能力和实现机电设备设施最大经济效益。但是，机电设备设施管理管控平台的构建必须要科学设计，要在确保机电设备设施安全平稳运行和兼顾经济效益的前提下，要有所取舍，要抓住关键、重点机电设备进行有效监测，不可以无限制的运用各种先进的技术手段，造成系统数据臃肿繁杂，造成资源的浪费和机电设备管理的复杂化。

（2）按照“统一调度、集中控制、分级管理”的原则，科学合理有针对性性的进行指令发布。根据机电设备设施设计、制造、安装调试、检修更新和报废的具体要素，结合大数据辅助分析的结果和医院后勤保障服务中心机电设备设施年度维修保养工作计划和机电设备设施的实时工作情况。按照“统一调度”的原则制定和下达调度指令，对涉及的机电设备设施和人员进行统一调度，科学合理安排设备实施运行和维修保养工作计划，提高设备设施运行维护、检修改造和更新管理的针对性，真正实现平台在机电设备设施全生命周期管理中的统一指挥和信息中枢作用，最大限度的提高机电设备管理的精细化和智能化。“集中控制”是调度中心利用机电设备安全管控平台，结合互联网技术、大数据分析，实时监测和远程控制机电设备设施的运行状态，利用视频监控系统和各类温感、噪声传感器采集数据的比对，对采集到的机电设备设施存在的隐患和缺陷的数据进行综合分析，自动调取应急综合管理系统的典型故障处置方案，供维修人员参考，以便快速发现和控制故障机电设备，有效避免机电设备事故的发生和因故障引发的二次损失和危害，避免造成更大的人财物的损失。“分级管理”是构建机电设备设施管理的执行层面、专业技术层面和管理决策层面的管理体系。执行层作为机电设备设施管理的关键环节，充分运用互联网技术和大数据分析，对各机电设备设施的运行数据进行统计分析和预判预警。各岗位人员按照工作职责和个人分工，各司其职、各负其责有序开展机电设备运行、维护、保养工作和各项工作的执行情况的监督和反馈。

2 充分利用互联网技术和大数据分析，构建机电设备管控平台的智能化

（1）有效利用系统数据分析，实现人与系统数据的有效结合，高效管理各类机电设备。要结合医院机电设备的特点，不断完善平台数据的收集储备，强化管理平台自主学习的能力，通过对积累数据的分析和与实时采集数据的对比，实现机电设备设施管控的智能化，实现危险区域的无人值守。医院后勤保障服务调度中心主要负责机电设备运行、维护、保养调度指令的制定和下发，利用视屏监控系统监视全院后勤保障重点、关键机电设备设施的调度数据，工作人员结合平台智能推送的机电设备检修、维修工作方案和注意事项，按照日常安全巡查系统、维护保养管理系统、隐患排查治理系统指令及时完成机电设备的巡查和隐患排查。科室负责人或主管责任人负责对调度指令执行情况进行监督，调度中心工作人员对系统下发指令的完成情况进行追踪、核实和组织系统相关数据的纠偏，确保医院后勤保障设备设施的有效管控和机电设备运行、维护、保养和应急管理的每一项指令得到有效执行。

（2）充分利用互联网技术和大数据分析，构建机电设备设施管控平台的智慧大脑。要充分利用各类传感器和和互联网、大数据分析等新建新技术，构建机电设备设施管控平台智慧大脑，实现机电设备信息采集传输、分析分类和预警发布的智能处理体系，同时能够运用在线监控系统和大数据分析能力，通过系统内不同模块之间数据的渗透和联动，建立在理想状态下机电设备设施运行的模型，在日常管理中，结合在线监控系统实时采集的数据与理想状态下机电设备设施运行模型进行对比分析和自动识别，并进行预判和预警，提醒工作人员进行预处理，结合预设的检修计划对机电设备设施的缺陷和隐患信息进行职能分析，通过系统及时将检修及注意事项的相关信息推送至维修人员，并通过维修人员能够将机电设备设施实际运行的情况信息进行反馈，自动生成维修日志。从而有效提高机电设备室设管理的针对性和机电设备设施管理的精细化，并通过日常采集数据的不断积累，管控平台系统能够实时进行数据分析，自动修正典型故障处置方案，实现机电设备设施管控系统利用人工智能、大数据分析等先进技术手段进行自主学习、分析的能力，实现机电设备设施管控的信息中枢作用，使机电设备设施管控更加高效、精准和智能。

（3）机电设备设施管理平台的构建，要采取合理的架构模式，便于日常管理和信息互通。构建医院后勤机电设备设施调度管控平台系统要将信息化、智能化手段真正用于医院后勤保障机电设备设施的日常维护与管理。医院后勤保障机电设备设施调度管控平台系统采用B/S架构集中部署、多级应用，与GIS技术深度结合，显著减低平台系统的耦合度和复杂程度，有效提升开发的效率和提供良好的扩展性和维护性。并且可通过系统直观展现机电设备设施的运行状态、维护、保养、零配件更换等信息。医院后勤保障机电设备设施调度管控系统平台在建设中要打破时空局限和信息孤岛，对每个故障和隐患进行跟踪、责任到人，实现所有指令和请示的审批在线完成；系统实现任务执行情况、问题维护情况等的智能分析，为管理决策与职工考核提供支持；实现对各类机电设备设施、墙壁渗水、管道漏水、机柜微环境温湿度、室内温湿度、新风机、气体、尘埃、烟雾等设备 、环境因素进行检测；实现机房空调各部件的运行状态和运行参数进行监控。例如，压缩机、滤网、风机、加热器、加湿器、去湿器、通风装置等部件运行或停止的状况，平台调度人员可以通过网络实时查看空调运行参数。能自动检测机房环境温湿度是否达到告警阀值，当温度、湿度高于或低于标准范围会自动发送微信、短信、短话、声光等方式向调度人员进行智能预警，并将信息发送至责任人和管理人员。不同层级管理人员按照各自权限通过医院后勤保障机电设备设施调度管控平台实时了解和掌握各类机电设备设施的运行状态及各类相关数据调阅，实现全院机电设备设施的整体和分级的管控。同时有效监督工作人员对相关岗位操作规程的遵守和安全措施的落实情况，系统能自动生成巡查记录、维护记录、问题缺陷统计等文档，实现“巡检有计划、过程有监督、事后有分析，处理可追踪”的透明化、扁平化、精细化和智能化管理。医院后勤保障机电设备设施调度管控系统平台在医院后勤管理中实现应用，将为医院后勤保障服务安全稳定运行提供全方位、强有力的技术支撑。

3 有效整合机电设备设施调度管控平台管控系统控制模式，实现多个系统“一个屏幕”的管理

医院后勤保障机电设备设施调度管控系统平台包括供水系统、供电系统、供暖系统、电梯服务、车辆保障、空调系统、被服回收、洗涤与配送、医用气体供应、物资配送、医疗垃圾回收管理、污水处理、消防、楼宇亮化等控制系统，实现“一个屏幕”自动化调度和各项监控功能。后勤保障机电设备设施调度管控平台系统自动采集医院各关键和重点后勤保障设备设施实时数据，分析后勤保障设施设备运行安全状况。视频监控系统对关键和重点后勤保障设备设施进行实时运行状态监视，实行多参数检测、多告警方通知，自动记录机电设备设施运行参数和相关告警信息。大屏显示系统清晰显示现场视频、系统运行界面等各类影像。调度人员根据采集数据综合分析后拟定和发布调度指令，记录调度过程、指令执行情况，实现工作痕迹的“可追溯”。及时督促排除安全隐患，杜绝设施设备带病工作，确保后勤机电设备设施安全运行。

为了确保自动采集的数据的准确性，按照各班组、人员责任区域划分责任，定期进行巡视，将巡视情况及时向调度中心进行反馈，调度中心根据反馈的数据与平台系统自动采集的机电设备设施运行数据进行对比分析，避免因平台系统采集数据出现误差而发出错误指令。同时要求调度中心工作人员熟悉影响后勤保障机电设备设施的各类影响因素，对发现的影响后勤保障机电设备设施安全运行的各类异常及苗头，调度人员始终保持高度敏感性。做到异常情况早发现、早核实、早上报、早处置，将各类安全隐患消灭在萌芽状态。

4 结语

总之，随着医院的不断发展，做好医院后勤保障机电设备设施的日常管理，更好地确保医院后勤保障机电设备设施安全运行，将信息化手段运用到医院后勤管理当中，实现机电设备设施检测及远程控制管理，及时解决和控制机电设备的各类故障和危险，实现机电设备设施全生命周期管理，提高后勤管理效率，实现机电设备设施管理的“安全、绿色、信息、可视和智能”，还是值得我们去深入探究。