济南公交

济南公共交通集团有限公司 供稿

济南公交积极开展创建全国文明典范城市工作

01 聚焦便民利民 实现高效推进

济南公交在创建全国文明典范城市工作中坚持“以人民为中心”的发展思想，并贯穿创建全过程，把人民群众的“幸福清单”作为济南公交创建工作的“责任清单”。

为适应济南市“东强、西兴、南美、北起、中优”的城市发展新格局，济南公交主动对接济南市“十四五”规划及强省会战略目标任务，不断优化公交线网，满足市民出行新需求。2021 年新开线路19条，优化调整线路33 条次，填补虞山中路、虞山路、飞跃大道、唐冶西路等路段公交空白56.8 公里；开发研制并不断升级济南公交369 出行APP，打造一体化公共出行服务平台，为市民乘客出行提供了智慧、便捷和经济的一体化公共服务；大力发展绿色公交，积极更换新能源车辆，助力济南市生态文明建设；切实加强安全驾驶培训和检查，加大对违法违章驾驶行为的处理力度，为市民公交出行保驾护航。

02 聚焦文明引领 倡导文明生活

为营造良好的创建氛围，引领更多市民参与到全国文明典范城市创建工作中来，济南公交在所属公交站点、公交车厢积极刊登创建全国文明典范城市公益广告。目前公交站点公益广告发布数量超过2800 块，同时新建了近1400 座新式候车亭设施，既方便了市民候车等车，又在潜移默化中让大家知晓并主动参与到创建工作中。济南公交所属5000余部公交车车厢内均刊登“讲文明，树新风”创建全国文明典范城市公益广告，真正将公交车厢打造成了宣传、引领文明风尚的流动阵地。为了做好公益广告制作发布工作，济南公交还专门组成公益广告巡查队伍、保洁队伍等进行全天候巡查、维护、清洁，确保公益广告整洁、美观。

济南公交开展了“样板公交车辆”和“文明公交车厢”创建观摩活动，在不断提升驾驶员服务水平和车辆保洁水平的基础上，也发出了“垃圾源头减量、文明走进车厢”倡议，引导市民养成绿色、健康、文明的出行习惯，共同营造和谐的乘车氛围，弘扬社会文明新风尚；积极组织济南公交志愿者团队深入站点开展文明志愿服务活动，对排队乘车等进行文明引导，宣传创建要求，号召全体市民乘客争做文明的践行者和引领者，积极为创建全国文明典范城市贡献力量。

03 聚焦全员共建 强化责任担当

济南公交高度重视创建工作，将创建工作放到极端重要的位置进行安排部署、高效推进。成立了由集团主要负责人为组长的创建领导小组，并与所属各单位签订创建全国文明典范城市目标责任书。所属各单位也层层签订责任书，各级各部门各单位细化了目标责任，明确了工作分工，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。通过动员会、推进会、现场会和济南公交微信公众号、官方微博、官方网站等自有媒体的作用，加强创建工作的宣传，营造共享共建、全员参与的良好氛围，形成了纵向到底、横向到边，合力共建、整体推进的良好局面。全体职工也在创建工作中展现了决战决胜的姿态、敢打必胜的状态、坚决打赢的心态，凝聚起同心同向同行的宏大力量。

04 聚焦常态长效 强化督导检查

济南公交充分认识创建全国文明典范城市不是短期行为，不能一阵风、走过场，结合实际制定《济南公交创建全国文明城市三年行动计划》，将创建工作与企业改革发展各项工作紧密结合，同步开展，推动文明创建经常性、持续性、创新性开展。为确保各项工作落地落实，济南公交严密推进措施，严格督导考核，集团班子成员带头开展多轮次创建全国文明典范城市检查工作，并召开现场工作会议，对发现的问题进行立即整改、立即落实。同时，全体管理人员围绕全国文明典范城市创建工作开展体验式调研，坚持每周调研不少于一次。济南公交还明确立说立行，即知即改的工作原则和“谁主管、谁负责、谁丢分、谁担责”的原则，真正让创建工作更有成效，让创建成果更有“厚度”，让民生答卷更有“温度”。