论安全检查工作方法与技巧

向红宾,余建军

（新疆石油管理局有限公司物资供应公司乌鲁木齐物资储运公司质检办，新疆乌鲁木齐830068）

无论在生活中，还是工作中，沟通在我们生活中和工作中无处不在，从某种意义上讲，沟通已经不再是一种职业技能，而是一种生存方式。沟通是发生在人与人之间的信息交流，作为管理者要善于用真诚的语言与员工进行情感互动，从而创建和谐奋进的安全检查工作环境，首先沟通的前提是相互尊重。HSE 安全检查作为企业安全管理的重要环节,在减少违章行为、发现事故隐患和预防生产安全事故中发挥着重要作用。个人能力的体现、工作的技巧和方法不仅是通过实践，还需要很多检查技巧和方法，正确掌握和运用安全检查技巧和方法是HSE 安全检查工作取得成效的重要保障,值得我们深入探讨。

1 安全检查准备

劳保工具：防静电工作服、劳保工作鞋、安全帽、手套、笔记本电脑、照相机、试电笔、尺子、检查表和现场检查记录单等。

2 组织实施

2.1 工作目标

通过对被检查车间、班组的安全检查，教会车间、班组系统查找、分析问题产生管理原因及制定系统整改措施的方法，督促车间、班组在专项检查方面问题得到举一反三、系统整改并跟踪验证问题整改效果，促进被检查车间、班组在管理方面得到提升。

2.2 工作方式

作业现场采用安全观察与沟通方式，注重问题产生管理原因追溯，不硬套标准、把现场风险控制效果作为判断风险管控重要依据，以资料查证和现场作业相结合作为问题验证的辅助依据，为被检查队伍提出具有可操作性的意见或建议，帮助车间班组实现问题的举一反三整改。

2.3 工作实施

（1）到作业现场与作业人员进行沟通交流，了解对方需求及管理缺失。

（2）确定工作重点及方向，按照安全关注重点搜集车间班组相关信息资料。

（3）根据工作重点和岗位人员开展沟通交流，现场检查、验证相关信息。

（4）通过“望、闻、问、切”技巧发现问题，追溯问题产生原因。

（5）汇总、梳理问题，对问题进行分类研究分析，对应标准，找出产生同类问题的管理原因。

（6）和被安全检查的作业现场人员进行问题沟通、讨论，达成一致意见，确定问题并进行记录，提出整改意见。

（7）对安全检查过程经验得失进行总结分析，并在后续安全检查工作中进行改进提高。

3 安全检查六清楚

（1）进入作业现场必须清楚：着装整齐,严格遵守生产单位、施工现场规章制度，要求别人做到的自己首先要做到；

（2）现场环境清楚：了解施工现场所处的气候、地理环境和社会环境，在现场负责人的引导下进行，并服从指挥；

（3）作业风险清楚：了解施工现场主要风险及控制措施，“坚持一站、二看、三通过”，不准冒险进入危险场所；

（4）设备状况清楚：不自己操作和接触任何设备，必要时可请岗位人员操作；

（5）工作目的清楚：安全检查工作中态度和蔼、思路清晰，多沟通交流，切忌趾高气昂、盛气凌人，做到腿勤、眼勤、口勤、笔勤；

（6）廉洁风险清楚：加强自律、慎独慎微，不得以任何形式接受施工单位给予的财物馈赠，工作、生活方面都应严格自律。

4 工作技巧

4.1 望、问、闻、切

4.1.1 望

看现场清洁生产、文明生产状况：有无“跑、冒、滴、漏”现象，环境是否干净清洁，物料、器具摆放是否整齐有序，有否“脏、乱、差”状况，工况条件是否安全适宜。

看机械设备：防护罩、安全设施和标识齐全有效，传动装置整洁润滑，刹车灵敏可靠。使安全隐患在“走动”中发现，在现场中及时解决处理。

看作业许可制度：动火、有限空间作业、吊装、检维修等危险作业，是否按要求进行审批办理、是否落实执行到位。

看劳保用品：看劳动防护措施是否到位，“台有栏、洞有盖、轴有套、轮有罩”，包括个人防护。

看布局标识：施工现场的规划布局是否合理，标识是否清楚明显。如设备安装、物料摆放是否合理，作业场所各类禁止、警告、指令、指示标志、标识，危险化学品或安全告知牌是否清楚醒目。

看物料堆放:(重点是危险化学品)是否按品种、按特性、按包装、按规格分类安全隔离和合理堆放，储存、摆放是否符合防火、防爆、防腐、防潮、防晒、防倒等安全要求，各种物料的标识是否齐全并清晰醒目。

看设备: 维护保养是否到位(包括配套的安全装置、电气设备、消防器材、应急器具、防护用品等)，设备运行、保养和维修记录是否和其记录一致，运行是否安全正常，有否“带病作业”等。

4.1.2 问

问属地风险、规程制度、作业标准、岗位仪器设备操作是否清楚；从业年限、新员工进岗、老员工换岗是否进行了必要教育培训。

问属地安全、消防常识，发生事故事件应急措施等。

问属地高危作业是否了解主要风险控制措施，是否知道高危作业申请审批流程及要求。

问岗位设备运行是否正常，使用过程中有无发现异常现象，平常发生的故障有哪些，是否掌握常见故障处理及应急措施。

4.1.3 闻

听属地介绍：了解员工“安全第一”的思想是否确立等，对岗位主要风险认识及控制措施，是否掌握必要的应急技能。

4.1.4 切

查岗位：看在岗员工遵纪守规(包括操作)情况是否良好，有否违反劳动纪律和操作规程的现象；员工是否有违章指挥、违章操作的行为；看各类记录，如岗位工艺操作记录、交接班记录、设备检修维护保养记录、巡回检查记录等是否按实记录。

查现场：工作环境、安全设施、设备、作业流程、安全联锁装置是否符合安全生产的要求，是否存在隐患等。

查制度：是否制定适合现场的各种安全生产规章制度、操作规程；安全生产责任是否建立，有否签订落实各级、各岗位的安全生产责任制(包括岗位设备、工艺的操作管理责任)。

查培训：特殊工种的“资格证”、操作证和作业人员“三级”教育，是否按要求经培训考试合格后，实行持证上岗。查对各工种上岗前安全技术交底记录。

“望、问、闻、切”要结合岗位工作现状，带有目的性，要有简单的腹稿，采用循序渐进方式，可以单独进行，也可以同时进行，或穿插进行，视岗位操作人员反应情况灵活运用。

实施“望、问、闻、切”切忌趾高气昂，居高临下，一边检查一边记录，要实事求是，切忌形式主义、走过场，和被检查作业现场操作人员达成共识，通过检查发现存在的不安全因素，消除存在的事故隐患，改进和强化安全管理的效果，达到防止事故发生，保障现场安全生产之目的。

4.2 沟通技巧

（1）就事论事，不论人品，只对事、不对人。

（2）避免一交流就怒发冲冠，先聆听、后点评。

（3）若非大错，5min内解决，控时间、忌唠叨。

（4）弄清事实是正确沟通的基础，先沟通、后讨论。（5）责怪伤情，启发长远，多启发、少责怪。

（6）表扬要大声，批评要小声，公开表扬、私下批评。

4.3 工作方法

（1）安全检查一定要有依据——忌用“我觉得，差不多，可能是”等凭经验的话，这样检查出来的结果会让很多人不能心服口服，会激化矛盾，不利于工作开展。如果去安全检查的时候，一定得把法规、标准和制度看懂了再去，否则，你会很被动，显得不专业，别人不认可你。

（2）掌握技巧，规避风险——检查出现的问题一定要有针对性，有整改措施，有跟踪。知晓责任，履行职责；提高能力，防范风险；留下痕迹，自我保护。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。

（3）现场安全检查一定要基于事实做决策——以事实为依据，作业现场看到什么，结论就是什么，不推论、不评价现场管理水平。眼见未必为实,不偏听偏信，多方求证，才能接近真相。

（4）安全检查要有计划和方法——要有一双慧眼，检查出现的问题一定要有行动，有整改措施，有跟踪，不能检查了就算完了，避免只注意表面问题，却不能抓住问题的实质。

（5）群策群力，发挥集体研究作用——将检查发现的问题进行梳理，发到工作群，对发现的问题进行讨论，确认问题是否真正追溯到根本原因或管理原因，为以后监督检查方向提供参考。

5 结论

安全工作，时时处处体现在我们的生活和生产中，是我们无法回避和绕开的问题。现代文明的发展都是建立在安全发展基础之上的，我们常常说的“安全是天”，就体现了安全工作的重要性，要做好安全工作，掌握一定的安全检查方法和沟通技巧，就显得尤为重要。安全检查工作实践一再证明，合适的安全检查方法和有效的沟通技巧，对安全施工具有现实指导意义，也一定会在今后的安全工作中发挥越来越重要的作用。