以安全高效为方向抓好团队建设

张丹凤 谢峰 曹恒平

团队作为一种先进组织形态与实现组织高效运作的工作状态，已越来越引起企业的广泛重视。江北公司构建的安全高效团队建设，具有协作性高，凝聚力、战斗力强，不仅能大大简化、优化企业组织结构与工艺流程，实现价值增值、高效，更能从源头上优化企业管理，促进人力资源在使用中产生最大效益，发挥最大潜能。

构建团队价值创新能力 提升引导机制

江北公司构建安全高效团队，是以安全、高效为方向，通过科学、合理、高效配置人力资源结构，搭建团队建设平台，推进团队目标对标、达标及竞标管理，构建团队价值创新能力提升引导机制，较好地激活了员工潜能，促进了人力资源高效、增值与管理的精益化。

抓团队挑战性目标的牵引与推动。为了让目标牵引与推动团队发展，江北公司不断为团队设计挑战性目标，推进团队目标对标、竞标及夺标管理，全面启动与国际、国内同行业现代化科学技术、先进企业高质量标准、现代化企业先进管理理念目标竞标;以弘扬、培育职工积极、进取，争先、争一流，创成绩、创一流的团队精神为目标，全面启动与优秀标兵、劳动模范、明星职工立标竞标创新活动。为了确保分目标（或成员个体目标）清晰，团队成员能对目标理解一致、执行规范，公司还在各团队设置了资深级“导航手”（如主操作手、项目主管等，公司也相应配套出台《江北公司作业现场主、辅岗相关规定》），负责对工作中抽象目标或标准进行细化与量化，并以责、权、利约束与激励。

抓团队先锋模范作用的发挥与深化。把“党员品牌”建设与党员先锋模范作用的发挥作为团队价值创新能力提升的牵引力，不断深化“党委树楷模、支部树人物、个人树目标”等“三树”教育培养体系。要求党员在团队建设上“学在先、责在先、律在先、干在先”，不断营造团队学术研究和创先争优氛围，真正实现最先进的员工在党内，最优秀的党员人才是团队建设的“主心骨”“领航手”。在“党员品牌”建设上，从品德、技能、作风、业绩建设等四个方面，制定党员“四先”标杆要求，即群众没做到的党员先做到，群众能做到的党员先做好，群众能做好的党员先做早，群众能做早的党员先做巧;开展党员争创“攻关型”“创新型”“现场型”“保障型”“管理型”等行家里手“五项对标”团队建设活动竞赛，使党员技能建设达到“有学习的能力，有工作的本领，有立业的专长”。

抓精英型创新团队与典型的引领与示范。对彰显、推动企业价值创新能力提升，且被职工认同的先进团队，以及团队精英的先进管理理念、先进管理法、先进加工方法及绝技绝活等，公司不仅予以总结、提炼、推广与应用，还赋予荣誉称号。

着力团队组织结构优化

江北公司为了使团队建设更趋于合理、科学且鼓舞士气，在提高企业团队组织的灵活性，团队群体效应、团队建设氛围及团队组织结构模式等方面均进行了优化。

合理开发、科学配置人力资源。江北公司从有利于提升企业价值创新能力出发，以团队整体作为分析对象，不断合理开发、优化资源配置。即在推行“以岗定人”基础上，引入关键岗位、重要岗位竞争上岗机制，逐步实现岗得其人、人得其岗、各得其位的目标;依据“各取其长、优势互补”的配置原则，实施技术、管理、综合等各类人员比例得当，能力水平高、中、低结构适宜，年龄结构、兴趣爱好及性格特征相互补充、结合的团队人力资源结构优化配置;从开发、创新团队新的经济增长点（ 或高目标）出发，重视高绩效团队成员能力定位，围绕团队中的一些高技能群体，实行“能力定岗”“势力定位”，以确保团队成员更好、更有效地发挥作用，相互配合和协作，发挥最大的整体优势。

健全团队高效协作合力机制。江北公司通过结合团队一定时期或某阶段新的工作目标，或要改变某种被动现状的需要，实施团队成员工作内容扩大化和岗位轮换，同步实施团队学习制度，健全成员技能提升奖罚机制，变一味追究个体责任为追究团队整体责任为主、个体责任为辅的责任追究制度，有目的性对团队“小团体”按照相同的个人利益诉求、相同的价值取向、相似的文化背景等特点及优势进行团队优化再组合等，较好地为团队攻坚克难，提升团队乃至企业的价值创新能力奠定了基础。

完善民主管理制度与创新激励机制。江北公司不仅重视日常民主管理，还制定了团队系列特殊规定。首先，要求团队的领导必须在得與失、利益与荣誉面前，具备较强的“奉献精神”与“先人后已”胸怀;其次，不仅规定团队严格遵循公司职工代表讨论通过的民主管理制度，还要求团队在具体制度实施上更符合团队大多数人的心愿，尤其是注重团队的稳定;其三，在利益分配方面，注重激励机制、方式讲究团结、和谐、稳定，物质激励与精神激励并重。

让团队成员相互依存、和谐发展

江北公司加大团队和谐、稳定力度，旨在通过统一团队成员共同价值观、信念及利益追求，营造人与人之间相互依存、相互促进与发展、真诚友善的关系，把团队成员以及团队整体凝聚在一起，增强其内聚力。

抓团队成员价值取向、行为方式同一。团队本身就是一个文化单位，江北公司在抓团队文化建设上，重视培育团队成员理想、信念的统一，以及成员行为方式的规范一致。有目的地树立团队工作和思想上的楷模，引导团队成员树立正确的人生观、价值观，以谋求成员理想、信念的同一，价值取向的一致;通过为成员设计行为方式参照物，引导团队成员行为方式规范化，并促使团队成员自觉养成良好的习惯。

信任与尊重成员，保持团队稳定。江北公司以提升企业价值创新能力为核心的团队建设，始终遵循一个原则，即“稳定”是团队发展、成员受益的基础，而信任与尊重，更是团队确保向心力与战斗力的基石。变控制为沟通，变压制为提醒，将作业过程中的部分决定权交由项目主管或团队核心人物去处理等，确保了团队成员同舟共济，积极进取、不掉队。在团队成员的“沟通顺畅”上，公司不仅将“坦诚”纳入了团队建设的重要环节，还在成员之间沟通细节上归结出了三个要点，即团队领导与成员沟通，要及时反馈沟通结果。否则，视沟通无效，应及时更正;对不同的人使用不同的语言，特别是对管理者，倡导选择成员易于理解的词汇，使信息表述得清楚、明确;提倡积极倾听他人说话，并配合一定友善的肢体语言，以增添沟通的效果。

为团队拓展亲和力的氛围和空间。为了让团队有一个亲和力较高的氛围，公司注重团队整体制度体系的和谐，以及推进过程中的细节和谐。落实到具体操作上，对于团队既定的规章、制度及工艺流程，做到广泛吸取团队成员参与，多听取成员的意见，以确保规章、制度等各个环节本身的“和谐”;在保证团队和谐及保证成员人身安全的前提下，不断改善团队组织建设，开展有助于团队和谐的各项活动，促进团队成员“心理和谐”;将共建共享作为团队工作、制度制定的出发点和归宿，把维护团队的利益与维护成员的利益统一起来，树立团队与成员共同愿景，真正把成员当作团队发展的最重要的资源，形成团队真正视成员为家人、成员视团队为家园的融洽氛围，达到“过程和谐”。

“安全高效团队建设”是现代化企业管理不可缺少的一种管理模式。它不仅对企业建设和谐、学习型企业，提高团队凝聚力、向心力、战斗力有着深远意义，也是目前员工思想多元化形势下，企业统一思想，提高团队安全绩效与员工凝聚力、执行力的有效方法。