33岁美女员工实名举报中国人寿大量造假，称顶头上司从中获利超千万！

邢莉

2月24日，中国人寿因一封员工举报信登上新浪微博热搜排行榜。

自称在中国人寿黑龙江嫩江支公司从业16年的员工张乃丹，在社交平台上实名举报其所在公司大量造假。

张乃丹指出嫩江支公司总经理孙小刚长期以来存在三大问题：长险短做骗保，制造假保费套取佣金及奖励以谋取私利；调取客户资料、伪造客户签字，虚假增员套取奖金、费用；虚列费用、伪造凭证。

一石激起千层浪，消息一出引发社会广泛关注。#员工实名举报中国人寿大量造假#、#中国人寿#等话题纷纷冲上微博热搜。

33岁美女员工实名举报上司

33岁张乃丹在举报信中称，嫩江公司经理孙小刚为了自己的职务晋升和完成“开门红”阶段任务，将长期理财产品包装成1年期储蓄产品，以“长险短做”的方式欺骗客户投保，第二年再安排客户统一退保。收取保费1000多万元，套取各项佣金、奖励、绩效奖金累计200多万。

其次，举报信中还指出，嫩江公司为了完成增员人数任务，在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司，10多年来平均每年有200多人的虚假增员。同时也伪造客户签字，用身份证给其他业务员做经济担保。再私开银行账户，将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现。每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训，套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。

不仅如此，举报信中还称，嫩江公司经理孙小刚每月都让伪造客户签字，用保单号冒领客户的回馈礼品，还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里，被他们揣进了自己腰包。

据公开资料，孙小刚在2018年4月到2020年7月期间为中国人寿嫩江支公司的法定代表人。银保监会官网信息显示，中国人寿嫩江支公司曾两度因虚列费用被罚。

2019年5月，银保监会黑龙江监管局因虚列费用责令中国人寿嫩江支公司改正，处罚款10万元，同时，分別给予孙小刚、鲁志纯警告并处罚款1万元。同年12月，黑河监管分局又因虚列费用对中国人寿嫩江支公司连开4张罚单，罚款10万元，孙小刚因对此事负有直接责任被处以警告并处罚款1万元。

国寿与被举报人最新回应

对举报一事，中国人寿方面对媒体回应称，对此事目前正在调查核实，该举报人提到的嫩江支公司总经理孙小刚在去年已经离职。

相关媒体联系到涉事另一方孙小刚本人求证，孙小刚称，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”

中国人寿作为人身险一哥，无论是江湖地位还是总资产、利润、人力、品牌等诸多软硬实力，曾常年位居保险行业第一。遗憾的是，近年来，保费增速、净利润、市场份额接连遭遇竞争对手或超越或蚕食，让国寿一度陷入窘迫之地。

2018年9月，原中国太平党委书记、董事长王滨履新中国人寿集团董事长，提出重振国寿战略，全面推进“三大转型”。

2020年中国人寿转型发展见成效，在新冠肺炎疫情的背景下逆势突围。2020年报内容显示，中国人寿集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元。

具体来看，寿险公司保费突破6100亿元，财险公司保费收入超860亿元，非车险占比提升到29%。海外公司一年新业务价值率超20%。资产公司管理资产规模突破4万亿元，行业领先地位进一步巩固。养老险公司管理资产规模超1.3万亿元。广发银行资产规模突破3万亿元，存贷款增速均居股份制同业前列。

1月27日，在2021年中国人寿工作会议上，王滨表示，2021年中国人寿要立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，强党建，稳经营，促发展，抓改革，推创新，守底线，凝心聚力共创重振国寿新局面。