重构新一代智慧酒店

李国梁

随着物联网技术的不断发展，其在多个领域加速落地，传统行业将迎来颠覆性的变革。作为服务产业的擎旗舵手，酒店行业早已步入为用户提供多样化场景体验的新常态，力求实现高速增长的酒店行业必将成为传统行业中率先“触网”的排头兵。

昆明融创文旅城，作为昆明的文化地标，其以“欢乐会客厅”为主题，承接了庞大的文旅需求。其中，文旅城内的六星级酒店—— 融创万达文华酒店是一家高端度假别墅类酒店，总建筑面积超过4.2万m2，80栋别墅客房以传统建筑为设计灵感，白墙青砖，清新雅致，是国内外名流度假的首选。

融创万达文华酒店坐落在滇池岸边，这里的日夜温差较大，为了给客户创造优质的旅居体验，酒店方对配套设施的智能化水平提出了极为严苛的要求。经过多方考察，融创万达文华酒店项目方最终采用了性能优异的海尔物联同时冷暖多联机。

同时冷暖打造个性化空气体验

与商务型酒店不同，昆明融创万达文华酒店是一家高端度假酒店，酒店方在选择暖通系统时要求极为严苛。“我们提了两个核心要求：第一，在不增加别墅内部管路的基础上，每一套别墅客房内的室内机必须实现24 h同时制冷或制热;第二，中央空调系统能够通过物联网进行控制，最大程度地节省能耗，降低酒店运维成本。”酒店工程部总工程师田浩表示。

供应方与酒店方深入沟通后，清楚地了解了项目的特殊需求，经过严谨的测算与精心的设计，其为该酒店提供了主流品牌的同时冷暖多联机产品。在进行模拟运行后，海尔物联同时冷暖多联机最终入选。

“同时冷暖多联机出现的时间比较早，主流品牌均有这款产品，因此我们做了多套方案。酒店方最终选择海尔物联同时冷暖多联机，不仅在于该机组通过VP装置的切换，实现了同一套系统中不同室内机同时制冷制热运行的效果，更重要的是，该产品搭载的物联网模块采用了‘物联唯一身份码‘在线性能检测‘故障预警及干预三项国际先进的物联网技术，可以根据当地实时的气候参数、客户的使用习惯以及人体的体温感知自动调节温度。”供应商谢光云总经理表示。

据了解，根据客房别墅区域位置和建筑结构大小，海尔中央空调将数十台物联同时冷暖多联机分别布置于客房别墅两侧，室内机则根据不同室内业态进行调整，包含暗藏风管式、两面出风嵌入式等内机，不仅满足了酒店内部不同场所结构对于最佳气流组织和温度梯度的需求，还保证了酒店的空間美感。

物联网助力打造智慧酒店新模式

疫情之后，酒店行业所面临的产业环境发生了明显变化，高端消费人群对健康化、品质化的居住环境诉求更为强烈，他们希望产品能够主动提供服务而非被动选择，这一消费思维的转变体现出用户自身对更舒适、更智慧生活的追求。

在昆明融创万达文华酒店，当客户进入别墅大厅后，仅通过一句语音，屋内空调便可全部开启，同时空气卫士屏幕直接显示室内PM2.5、CO2等空气质量指标。不同年龄段的客户入住不同房间时，可直接通过语音控制选择制冷或制热功能，室内机立即调整出风口角度及送风速度，真正做到同时冷暖。值得一提的是，海尔物联同时冷暖多联机还具备智能人感功能，可通过室内机人感传感器实时感知空间内人体的活动状态，将相关数据实时上传至物联云平台，智能调控室内机运转，满足别墅内不同房间的冷热差异化需求。

基于机组内多种行业先进技术的应用，海尔物联同时冷暖多联机的节能数据令人眼前一亮。与酒店另一功能区使用的其他品牌的传统机组相比，海尔物联同时冷暖多联机产品在满足客户需求的同时，整体节能50%，大幅降低了酒店的运营成本。

“海尔物联同时冷暖多联机可与酒店智慧系统联动，当客户在酒店前台办理入住时，客房内的空调便会自动启动，在客户通往客房4 min的路途中，整个房间便已达到适宜的温度。当客人离开房间后，海尔物联同时冷暖多联机具备的自动低速保温运转功能可使能耗降至最低。当客人退房后，物联同时冷暖多联机还会自动关闭。”昆明融创万达文华酒店工程部总工程师田浩如是说。

毫无疑问，智慧酒店已成为当今酒店行业的“新宠”，大量的酒店设备和应用系统已由人工控制（包括用微信、遥控器控制）发展为智能感控，中央空调系统由人工设置温度向系统自动根据室内外温度和客户体感喜好自动感控发展亦是必然趋势。