基层博物馆宣传工作存在的问题及其对策研究

杨亚玲

（新疆库车市龟兹博物馆，新疆 库车 842000）

历史的主要承载者是历史文物，其也是人类文明进步与发展的象征，基层博物馆的存在就是向人民群众传递深厚的历史文化，让其意识到中华上下五年前的渊源历史。基层博物馆的工作人员主要任务就是为了让人民群众通过参观基层博物馆，实现对历史文化的进一步了解。但是，目前我国很多基层博物馆的宣传工作做得还不到位。对此需要采取有效措施加以预防和解决。

一、基层博物馆宣传工作中存在的问题

我国的基层博物馆在宣传工作方面与其他基层博物馆相比还比较落后，本文根据之前的调查数据得出，主要存在以下几个问题。

1.缺乏对基层博物馆宣传工作的重视

在现阶段，基层博物馆的工作人员只重视对馆内文物的陈列顺序和摆放位置，并没有将过多的精力放在对基层博物馆的宣传方面，这是因为工作人员还没有意识到有效的宣传工作在基层博物馆的发展历程中起到的重要作用。因此，即使响应国家政策，进行基层博物馆的宣传工作，也常常会出现人力、物力和财力缺乏的现象。他们始终坚持这一理念，即馆内的陈列工作远远重要于宣传工作。这就导致将大部分资金投入到对精品的收购与保存中。而没有进行适当的宣传，群众也并不知晓馆内收藏有精品，导致馆内参观流量较小。

2.缺乏有效的宣传方法

传统的宣传方法大多根据文件要求进行单一宣传，不易于被群众接受，也就直接降低了宣传效果。在展览开始之前，基层博物馆会选择举办新闻发布会，但这起到的宣传效果持续时间很短，再加上缺乏及时性，宣传时间短暂，无法达到预期效果。

3.宣传工作存在盲目性

在对基层博物馆的宣传工作中，工作人员由于工作做得不到位，没有充分了解群众的欣赏品味，导致开展的宣传工作缺乏针对性。造成这一问题的主要原因在于大多工作人员只在意表面工作，从而无法达到理想的宣传效果。

4.宣传工作缺乏专业性

很多基层博物馆的宣传工作是由缺乏专业性的宣传机构和宣传人员完成的，大多数的人员对如何进行基层博物馆的宣传工作还不熟悉，再加上缺乏专业的宣传技巧，导致博物馆的客流量很少。

二、加强基层博物馆宣传工作的具体措施

基层博物馆在宣传方面存在的问题制约了基层博物馆未来长期、可持续的发展，也影响了人民群众对文物和历史文化了解的需要，对此需要着重加以解决。

1.加强对宣传工作的重视，提高宣传定位的准确性

首先，要加强对基层博物馆宣传工作的重视，这要求基层博物馆的管理人员意识到宣传工作的开展是否顺利对基层博物馆未来的健康发展具有十分重要的作用，加大在人力、物力、财力等方面的投资，并且为基层博物馆设置专门的宣传部分，培养专门的宣传人才，促进宣传工作的顺利开展。其次，要提高宣传工作的精准性质，在人力、财力只能在小范围内开展宣传工作的情况下，就要求宣传工作的精准度，实现宣传工作的精准定位。

例如，在进行宣传工作意识的培养过程中，应首先提高基层博物馆管理人员的宣传意识，一步一步地培养宣传体系。基层博物馆的陈设排列也应当根据群众的实际需求与喜好进行调整，同时，在群众参观的过程中，工作人员也可抓住机会进行宣传，让群众来一次不是主要目的，让群众定时来感悟历史才是宣传目标。

2.深度调查宣传对象，提高宣传工作的针对性

相对于发达国家而言，我国大多数居民对基层博物馆还没有清晰的意识，对基层博物馆的参观兴趣也不高。因此，有效提高宣传工作的开展质量，提高参观基层博物馆的人员流量，是当前基层博物馆急需解决的难题。但是人民群众本身就具有一定的复杂性，基层博物馆不可能满足所有群众的喜好，因此，需要有针对性地开展工作，深度调查需要研究的宣传对象，根据实际的年龄、文化成都、参观喜好对历史的理解程度等对群众进行划分，然后基层博物馆依据不同的群众范围陈列、展示不同内容和文物，准确满足不同的受众群体的需求和喜好，进而能够开展有针对性的宣传工作。这样一来，基层博物馆就能满足群众的参观需求，也能激发群众的参观兴趣切记不同将全部的群众同等对待，应当做好区别对待工作，找准靶心，精准开展宣传工作。

例如，基层博物馆在选择宣传内容的时候，必须要根据宣传对象进行筛选。若有的群众喜欢隋唐文化，那就向其宣传基层博物馆内含有的隋唐时期的历史文物，投其所好，吸引其前来参观。

3.采用先进的宣传手段，提高宣传工作的有效性

随着社会的快速发展和技术水平的不断推进，群众每天需要获得十分庞大和复杂的信息，正是由于信息的纷繁复杂，导致群众无法在一件事情上停留过长时间，并且也更喜欢通过一些便捷的方式获得多样的信息。对此，在基层博物馆的宣传工作中，信息技术的应用无疑会提高其宣传的有效性。目前，很多大型基层博物馆都与当地的电视台取得联系，通过媒体报道博物馆的活动，这无疑增加了宣传范围，也增加了宣传的科学性。除了电视台之后，基层博物馆还可以利用报纸上报道。除此之外，在互联网如此发达的今天，基层博物馆还可以利用微信公共号以及头条新闻等方式展开宣传工作，加强与群众之间的互动，了解群众兴趣和喜好所在，广纳听取群众的意见，及时弥补自己工作中存在的不足。

例如，在上海基层博物馆展出《晋唐宋元书画国宝展》前夕，基层博物馆联系了当地的电视台，对这一活动进行了重点播报，市民也在展览正式开始之前获得了展出的信息，唤起了群众的参观兴趣。因此，合理使用新媒体能够在扩大宣传范围的基础上，吸引更多的群众。但是利用电视宣传也有不好的地方，即宣传的内容一逝即过，很有可能不会在宣传对象心中留下很深的印象，也无法在短时间内获得有效信息。这就要求在策划相关的宣传节目时，提高宣传内容的质量，让群众能够在短时间内捕捉到有效的、关键的信息。

总之，网络传播由于其传播范围广、传播速度快以及信息量大等特点，在提高宣传效率的同时，也能节省宣传成本，各个基层博物馆应当充分利用这一优势。

4.发展宣传人员素质，建立核心的宣传队伍

宣传人员专业水平的高低和综合素质的高低也直接决定着宣传工作是否有效，基层博物馆要想做好宣传工作就要提高相关人员的质量。具体而言，建立一支强大的基层博物馆宣传团队应当朝着以下几个方面努力。

首先，加强对其专业能力的培训。基层博物馆具有较高的科学价值，宣传工作人员也应当对其含有的价值有所了解和掌握，这样才能在宣传的过程中有话可说，增加说服力。其次，要求基层博物馆能建立积极机制，稳定队伍。绩效管理机制是充分发挥员工工作积极性的保障，能够推动员工自身良好的发展。鼓励能者上，从而提高宣传工作的有效性。最后，是要公开招聘，提高基层博物馆宣传团队的整体实力。在招聘的时候，应该坚持公平、公正和公开的原则，择优录用，提高宣传团队的准入门槛，在进门的时候把好关，在进入之后定期培训和学习，切实提高基层博物馆宣传团队的整体实力。

例如，基层博物馆宣传团队的工作人员也要对基层博物馆展出的文物有所了解，这就要求基层博物馆对待所有员工一视同仁，都要进行业务培训，增强其自身的专业知识储备和专业能力，适应当前新形势下宣传工作的新要求。这样在为群众讲解时，能够投其所好，从自己的知识储备库中随时拿出群众喜欢的东西，增强宣传效果。为了进一步提高宣传工作人员的工作积极性，基层博物馆也应当建立绩效管理制度，对每月宣传工作做得好，引入的群众多的员工予以奖励，而对那些怠慢工作的人，则需要及时进行提点。最后，关于招聘工作，应当本着择优录取的原则，而且录取并不代表着终身录取，会将平时的绩效考核考虑在内，对连续表现不佳的员工，予以辞退。在宣传工作上不能有一点马虎，只有做好宣传工作，才能有效提高基层博物馆的作用，提高人民群众对历史文化的认识和了解程度。

结语

从目前基层博物馆开展的宣传工作而言，还存在很多问题，差强人意，本文根据调查结果提出了目前存在的四个方面的问题，并也就此提出了解决对策，但是其中最主要的还是要利用先进的科学技术手段提高宣传效率。通过互联网、电视、广播等多媒体设备，从文字、图片、视频以及音频等多方面向群众宣传基层博物馆的重要性和其中收藏文物的珍贵，实现宣传手段从传统到现代的转变，切实提高宣传工作的效率和质量。