企业政工工作与人力资源管理问题的思考

卢 军

（中铁九桥工程有限公司，江西 九江 332004）

政工工作，即思想政治工作。为顺应时代发展，响应国家号召，企业需要开展政工工作来引导企业人员的思想意识形态，使之紧跟时代变化，保证整个企业发展不落后于当前时代。而企业中对于人员的活动，不能离开有效的人力资源管理，政工工作也是如此。人力资源管理和政工工作一定程度上成为相互的助力，相辅相成。如果两者作用能够在有效结合之下得到更大的发挥，对于企业而言便是创新管理并实现快速发展的较好契机。

一、企业政工工作与人力资源管理的关系

人力资源管理为企业政工工作开展提供有效手段。就当今时代而言，企业政工工作深入开展迫在眉睫，但企业并不像高校、党政机关等具有明确的政工教育体系和相关规范，所以该工作的开展并不简单。这时便需要人力资源管理为政工工作提供一系列有效措施。例如，聘请思想政治工作者，根据企业的定位，设计相应的思想教育课程对企业人员进行培训，并考核；也可通过激励机制，对积极参与“学习强国”等互联网思想政治教育的企业人员进行定期表扬和奖励；或者通过人力资源管理设置相应的政工教育岗位，建立企业政工工作体系，有效提高企业政工工作水平。

企业政工工作应统一员工的思想政治观念，便于人力资源管理的开展。企业政工工作主要目标在于引导企业人员意识形态，提供给企业人员符合当前时代的思想政治观念，并协助其形成统一的、正确的思想政治观念。短期内的政工工作可能在意识形态上的引导效果并不是十分明显，但是只要坚持不懈地开展，企业员工会潜移默化地形成统一的思想政治观念。而人力资源管理活动只要时刻坚定符合国家要求的思想政治观念，则管理活动开展会更加顺利，如规章制定、考核评价、晋升原则等，基本都将得到企业人员的支持。

企业政工工作渗透到人力资源管理中，为人力资源管理提供根本目标和原则。企业人力资源管理工作是由企业员工进行开展，而这些员工也需要接受企业政工教育。故而，企业政工工作完全能够渗透到人力资源管理中，并且人力资源管理主体员工是在此基础上制定企业人力资源管理的目标、原则以及战略规划，进而对整个企业的人员开展管理。

总体而言，企业政工工作与人力资源管理是相辅相成的关系。企业政工工作的结果为人力资源管理提供“软”的观念支持，人力资源管理为政工工作和政工企业运转提供“硬”的手段支持，两者相互搭配，加倍提升企业的工作效率和效益[1]。

二、企业政工工作和人力资源管理存在的问题

1.企业政工工作存在的问题

政工工作重视度不足。企业往往是以在市场中获得份额，回收经济报酬为主要目的，所以企业的整个工作流程都是围绕这一中心目标而开展的。而对于政工工作并不是企业的重要工作内容，经常被企业所忽视，企业政工工作并没有得到应有的地位和重视程度，甚至疏于开展。

政工工作过度消费。企业政工工作的过度消费是重视度不足的结果之一。目前存在即使企业开展政工工作，也报以“完成任务”的心态，不断缩减政工工作的时间，从而为其他业务提供更多时间，获取更大的效益。在此之下的政工工作并不会产生效果，也不会与人力资源管理形成较好的结合。就企业长远发展来看，这种方式的政工工作并不具有前瞻性和效益性[2]。

2.企业人力资源管理存在的问题

人力资源管理过度重视。无论在哪个组织中，人都是最重要的资源。企业也是如此，所以企业将人力资源管理设置为较为重要的部门，在纳入人才时慎之又慎，对考核评价的标准设计滴水不漏，在岗位权责中力求发挥员工最大价值……企业对人力资源管理的重视远超其他工作和业务，未使政工教育和常规工作达到一个动态平衡，限制了员工情绪的舒缓，从而会致使企业整体工作效率下降，阻碍企业的发展[3]。

三、企业政工工作和人力资源管理的有效结合

1.企业政工工作和人力资源管理结合的意义

过度重视人力资源管理的企业，其初衷是提高企业获得的效益，但同时这种方式会给员工造成巨大的工作压力。其结果可能适得其反，加重员工消极怠工的情绪，甚至加速员工离职的进程。而政工工作并不像常规工作般复杂且繁重，若组织得当、具有趣味性，完全能够调动员工主观能动性，使政工工作成为员工常规工作情绪的出口。同时，增强企业文化氛围的建设，放松员工心情，提高员工的归属感。再结合适当的人力资源管理，企业迅速发展是必不可少的。

2.企业政工工作和人力资源管理有效结合的方式

2.1 强化企业部门间的合作

人力资源管理是对企业部门各个岗位的强制性约束，若想企业高效运转，不仅要通过人力资源管理开展权责约束，还需要通过人力资源进行部门联系约束。企业政工工作并不是以部门为单位开展，而是整个企业。加强企业部门之间的联合，破除“事不关己，高高挂起”的思想状态，需要首先在常规工作中建立联系，然后合作开展政工工作，参加相关活动，培养企业不同部门人员之间的情感联系，以此提高企业凝聚力和工作效率。

2.2 融合有效的人力资源政工工作

企业的人力资源管理制度超出员工接受水平，就会引发企业员工之间的诸多冲突，这对企业发展是十分不利的。而且企业越大，人员越杂，个人情绪就越复杂。人员之间破裂的关系，必定导致企业的破碎。而政工工作在高校等其他机构中有连接多方角色的职能，同样，在企业人力资源管理中，政工工作也能有效融合，从而起到“润滑剂”的作用。当出现冲突时，政工工作人员分别面向冲突双方进行沟通，根据了解到的信息设计冲突缓解方案，增强员工的思想政治建设，确保企业人力资源管理有效并合理地开展。

2.3 建立良好的企业人际联系

在企业内部，存在管理层与管理层、管理层与普通员工、普通员工与普通员工之间三种类型的人际联系。管理层与管理层之间的关系决定着下属部门间的合作。如果管理层之间关系并不明朗，则可能在工作中出现部门工作相互推卸责任的情况。管理层与普通员工之间，根据传统思想，是一种命令与服从的关系。正因为这种传统的观念，导致普通员工受到压制、根据管理层要求作出工作权责范围之外的私事等情况频发，不断恶化了管理层与普通员工之间的关系。此种情况，会不断助长管理层的不正之风，打压员工的积极性，阻碍企业正常运转。普通员工与普通员工之间需要一个融洽和谐的关系，团队之间需要紧紧地凝结起来，解决工作与生活当中的问题。

在企业之中，无论是哪种人际联系，都需要秉持平等、尊重、民主的原则，而这就需要政工工作发挥作用。以其倡导的正确人生观、价值观和世界观为核心，利用人力资源管理制定人际交往规章制度，组织企业各层人员开展集体交流活动，员工在此之中不仅可以发现自我，也能理解他人，从而增进企业凝聚力。

3.普及优秀的企业文化氛围

企业文化是一个企业的精神支柱，如果没有精神的支撑和导向，那么一个企业就不会有稳定的生存状态和实际的成果产出。企业政工工作就是企业精神文化培养的一个体现。一方面，通过政工工作开展普及企业文化，让企业文化显性地展现在员工面前，直接影响员工的言行举止；另一方面，企业文化融入管理制度，即相关规范政策，在对员工行为进行约束的同时隐性地向员工输出企业特有的文化氛围，规范员工的工作方向。

4.人力资源管理与企业政工工作重视平衡

如前文所述，人力资源管理与企业政工工作在企业中的主要问题即重视度不同，而且十分不平衡，企业发展也受到了相应的限制。根据辩证唯物主义的观点，无论何种事物都具有利弊两端，人力资源管理和政工工作也都是如此。企业不能将某一方面过度重视，导致另一方面弊端突出；也当切忌完全忽视某一方面，而影响到全局发展。人力资源管理是严苛冰冷的规范，政工工作便是破冰的工具，企业中既需要严格的制度存在，也需要联系人员之间的桥梁建立。故而，要保证两者发挥最大作用，就不能偏袒任意一方，而应保持重视平衡，把握尺度。

结语

企业政工工作和人力资源管理是企业发展的软实力和硬实力，缺一不可。企业若想可持续发展，必须根据国家政策要求以及时代背景开展政工工作；企业若想快速发展，必须根据实际情况进行合理的人力资源管理。故而，对一个企业而言，最好的发展模式是企业政工工作和人力资源管理两者有效结合，相辅相成。两者统一根本目标，共同有效地解决企业在市场和竞争中面临的问题，使企业获得更高的社会和经济效益。