电子信息技术在医院管理信息系统中的应用研究

2021-03-27刘其磊

中文信息 2021年9期

刘其磊王伟

（山东省莒南县人民医院，山东临沂 276600）

伴随着我国医疗事业建设的不断发展，医院信息管理内容也在不断地扩增，传统的人工管理已经很难适应高强度的医疗工作，同时，也无法满足社会的发展。电子信息技术为医院信息管理提供了新的途径，在医院的日常信息管理中，结合电子信息设备，能够提升医院信息数据的收集、分析与整理效率，为医院奠定充足的系统化建设基础，同时，能够降低医院信息管理人员的工作量，优化人力资源的分配，提升医院的工作效率。

一、电子信息技术在医院信息管理中的应用

1.人员管理中的应用

我国各个地区为了响应全民医疗的号召，纷纷加大了医院的建设力度，也成立了大量的先进医疗科室，这增加了医院对医务人才的需求量，与此同时，医院内信息管理工作人员的工作量也在持续增加。针对这种情况，在医院的信息管理中应用电子信息技术，能够协助管理人员完成日常的管理工作，减少信息管理人员的工作量。通常情况下，医院内的人员信息管理主要有以下几部分：第一、人员档案信息管理。医务人员在入职之前都会建立详细的入职档案，入职档案中包含了医务人员的学历、个人信息与工作经历等，使用传统的人工管理，在查找档案时会较为困难，而医务人员的个人信息非常重要，若没有进行妥善的保管，就很容易对医院或个人造成损失[1]。电子信息技术能够构建完善的电子档案，在其中登录医护人员的内容，利用计算机文档将档案编号。在查找档案时，只需要在电子表格中输入被查找人的姓名，系统就会自动弹出相应编号，通过编号查询电子档案，这种管理方式不仅提升了档案查找的便捷性，同时，也能够避免档案出现损坏或丢失。第二、人员调动管理。医院的结构复杂，经常会出现人员变更或人员调动，传统的人工管理面对庞大的人员调动信息，可能会出现登记错误或是工作人员与所在科室信息不匹配的问题，这会为日后的管理工作带来困扰。在医院的管理信息系统中，应用电子信息技术能够快速地进行人员调动处理，通过电子文档识别工作人员的具体信息，并将其进行分类归档。能够极大地提升人员调动管理的高效性与准确性。

2.药品管理应用

在医院的信息管理系统中，药品信息是一项重要的组成部分，药品管理应用能够保证医院对药品管理的全面性，为医生实时地提供药品信息，使患者能够明确各个药品的价格，保证我国医疗事业中购药的公平、公正、公开化原则。通过计算机系统对药品进行登记，记录药品的产地、生产批号、成本结构、临床反应与适用症状等内容[2-3]。医生在开处方时，能够通过这些信息来选择适当的药品，为患者提供有效的治疗方案，同时，也能够提升医务人员病情诊治的效率。医院的药品种类复杂，传统的人工管理方式，很难及时地掌握药品价格的变化，使用电子信息技术能够时刻地获取药品价格的变化情况，工作人员能够结合国家的政策，制定药品收费标准，使患者能够获取准确的药品价格，以保证医院购药的全程透明化。药品管理应用中，电子信息软件能够获取药品的出库情况、销售情况、有效日期等信息，结合药品的成本与利益制定采购需求，以提升医院的药品管理效率，控制医院药品采购的成本。

3.医院病历管理应用

当患者在接受治疗时，医院会建立患者的个人病历信息档案，协助医护人员了解患者的具体情况，并分析患者的病因，制定治疗方案。当前国家大力开展医疗系统的建设，病历管理系统中已经融入了电子信息技术，患者的病例不再受到医院与地区的限制，患者的病历档案信息能够上传到医疗网络中，全国的各个医院都能够在病例网络中查询到患者的就医情况、用药情况、接受检查与治疗情况。患者无论在哪所医院就医，医护人员都能够快速地获取患者的病例情况，并准确地判断患者的病情，提升治疗的效率。

4.住院系统管理应用

住院信息系统能够整合患者的入院信息、出院信息、床位信息与病情恢复情况，同时，能够记录患者在医院接受治疗期间的缴费情况，为患者明确地列出住院期间需要的各种费用，协助医院进行资金统筹工作。电子信息化的住院信息系统，能够协助诊治医生获取本科室的住院人员情况，根据患者的病情判断患者是否需要接受住院治疗，并安排后续的治疗计划[4]。诊治医生也能够根据住院系统信息随时地获取患者病情的发展情况，为患者提出建议，是否提前出院进行普通治疗，还是继续住院进行进一步的观察，提升医院住院治疗的效果与整体服务质量，

二、强化电子信息技术在医院管理信息系统中应用的措施

1.完善电子信息技术设备

想要提升电子信息技术，在医院管理信息系统中的应用效果，医院就要完善电子信息技术设备。电子信息设备主要包含以下两方面。

首先是硬件设备，硬件设备通常指电脑、电源、服务器、网络交换器等。医院要使用全新的电脑设备，以保证电子信息技术在数据处理过程中能够时刻保持流畅性并拥有足够的储存空间。电源设备能够保证医院在遇到突发的断电情况时，计算机能够正常地进行工作，并保证数据存储能够正常进行，避免由于停电关机导致信息丢失。服务器是硬件设备的关键，同时也是医院信息管理系统的重要核心，医院要定期的维护与检修服务器，以保证服务器能够正常快速稳定的运行。网络交换器是保证医院内网络畅通的重要设备，医院在安装网络交换器时，既要满足医院的使用需求，同时，也要节省建设资金，配备完善的硬件设备，以保证医院电子信息技术在应用过程中的高效性与稳定性。

其次是软件设备，软件是医院中各个科室使用的管理系统，协助医护人员进行信息登记信息收集、信息分析与信息共享等[5-6]。医院要在每一台计算机中安装医院专用的办公软件，通常情况下包含的基础办公软件、数据库系统、各科室专用软件与网络操作系统等。对于不同的科室也会安装一些特殊的软件，例如医院内的电子信息档案部门，会使用RFID技术来进行医院的综合档案管理。基于RFID技术构建档案信息管理系统有以下几项特征：首先，电子标签储存信息量大，使用寿命长，能够反复地进行使用；其次，数据处理速度快，处理量大。以RFID技术为核心的档案信息管理系统，能够通过仪器扫描获取相关数据，因此，读取数据的时间很短，能够在短时间内识别大量的信息；电子标签构成简单，储存只使用电子芯片即可，因此，储存数据的体积小，并且具有较高的安全性；最后，数据读取能力强，以RFID技术为核心构建的综合档案管理信息系统，在识别电子标签中的数据时，即使电子标签与识别设备的距离较远，也能够实现数据读取，并且能够实现无障碍读取，同时，获取数据的穿透性较强。

2.构建统一的管理制度

医院内有着众多的科室，各个部门中信息处理的方式也存在着差异性，因此，在进行信息汇总工作时，经常会消耗大量的人力、物力与时间，进而导致医院的信息管理速度无法得到提升[7]。医院要在医疗管理信息系统中运用电子信息技术，构建统一的信息登记平台，以便于各个科室各个部门能够随时随地获取医院内的药品使用情况与医疗设备使用情况等，提升医院的整体服务质量。构建统一的信息管理制度，也能够合理地分配医院内的信息资源，以降低医院信息整合的成本，提升医院的经济效益。

3.提升管理人员的专业水平

当前医院信息管理系统中的电子信息技术应用已经逐渐完善，但同时也暴露出了管理人员缺乏专业水平的问题。医院要在未来的信息管理中强化管理人员的专业水平。医院要定期地对管理人员进行网络技术培训，要求其掌握一些基础的电子信息技术，能够进行一些简单的电子信息技术操作。同时，也要要求管理人员具备一定的硬件维修基础，当硬件设备出现故障时能够及时地进行维护。管理人员也要养成网络安全意识，实时地监控医院的网络环境，当发现医院信息网络受到入侵时，要及时地报告给网络维护部门，以避免医院内的信息泄露。网络安全部门要构建完善的网络防火墙，医院信息管理的公开化，导致医院随时可能面临黑客的入侵，因此，医院要安装专业的网络防火墙，定时地进行升级与维护，以保证医院管理信息系统的安全性。