浅谈网络时代医院基建档案管理的重要性
2021-03-27丁厚彩
丁厚彩
(青州市中医院,山东 青州 262500)
医院档案管理关系到病人疾病的管理和医院各项工作的正常运作,是医院各项精细化管理中的重点优化工作。档案管理人员对此项工作需具备极强的责任感和使命感。当前,在医院档案管理系统中,还有着管理网络化不足、管理人性化缺乏的问题,管理档案人员,要本着对病人负责、对医疗记录过程负责的宗旨思考如何改善此类问题。档案部门从满足病患需求、充分利用现代科技的角度,重新审视档案管理网络化,使得医院档案工作加快提质增效步伐。
一、医院档案网络化管理的意义
在医院各项管理之中,网络化档案管理,首先是能够提高档案工作的精准性。中医医疗服务是一项高度个性化和精确性的服务,病人的疾病医治过程不能有半点马虎。同样,与之配套的医疗服务档案管理同样需要精准和细致,只有一丝不苟地开展管理,才能确保档案的使用都能充分发挥档案为医疗提供参考的作用。其次,网络化档案管理可以支持医院加速适应现代医学的发展。在医学全面信息化推进的背景下,中医医院的就诊人数持续扩大,医疗服务内容也在一直增多,档案工作自然也随之有增无减。医疗档案电子化、数字化管理大大便利了档案管理与档案使用,作为医院数字化转型的重要环节,减轻了大型中医医院服务病人压力。最后,网络化档案管理是为创新档案管理方法提供了基础。医院要发展,医疗水平要进步,医院管理创新势在必行。而创新档案管理需要以网络化档案管理为前提,只有档案完善,档案制度有序,才能让创新发挥作用,提高医生和院管以更便捷的途径使用档案[1]。
二、医院档案管理系统网络化管理策略分析
1.借力信息技术推进档案系统网络化
当前,全社会正在大踏步进入全面信息化社会,不同行业与部门都在使用信息技术提高自身实现管理跃升。信息化技术应用于医院档案系统对提升精细化管理提供了诸多的便利。一方面,改变老旧的纸质档案管理模式,可以为医院档案系统节省大量的档案储存空间,降低档案人员管理档案的劳动强度。另一方面,在医院各项硬件设施推进信息化推广背景下,将信息技术落实到档案系统全流程中,让档案的储存、传递、调阅和利用全部数字化,落实各学科档案标准一致,保证了医院档系统在全院内同步动态更新,方便不同学科医生协同为患者提供最佳诊疗方案。
从专业技术角度看,针对医院档案系统数字化转型需要设立数字化信息档案共享平台,医生与院管可以及时共享病患医疗信息、医院药物管理信息、医院医检硬件使用信息,为医院管理和科研提供各方面支持。此外,有效的数字档案系统必须要考虑数学信息的安全性,医院可以通过对档案系统平台要求专业数据安全公司进行维护,建立多重专业防火墙避免医疗信息被破坏。档案系统数字管理还采取较高级的访问权限保障。总之,医院提升档案网络化管理的水平,首要需要应用信息数字化提高档案系统的高效优质服务病患,加速科研进步,造福百姓。
2.优化医疗档案系统人员 培训助力档案系统网络化
在医院档案服务中构建面向不同对象的网络化服务模式,需要医院调整档案系统人员培训重点。首先,档案系统人员培训要注重建立起鲜明的服务意识,调整原有的事业单位人员服务对内的观点。其次,档案系统人员培训要将培训重点转向信息数字技术的专业档案管理培训。医档案系统人员是档案数字化的组织者和实施者,自身的数字化技术掌握程度决定了档案的数字化渗透至各科室的程度。最后,医院要强化档案系统人员的医疗知识培训,在医疗知识培训后可以用专业考核促进医疗专业知识的掌握。
此外,医院为了让档案系统人员可以更快地适应现代档案管理系统,可以通过多院所合作培训的方式,相互交流合作,加快档案管理和档案系统运行的经验积累。档案系统人员自身要重视责任意识和敬业精神的树立,只有自身意识到自身职业的重要性,才能在工作中始终保持学习状态,主动掌握医疗档案新管理新方向,将档案精细化管理落到实处。
3.精细化医院档案制度
医院要落实精细化管理,需要针对精细化目标逐项分析具体目标,从而建立各科室统一的档案标准管理体系,这样才能保证档案精细化目标在院内有序开展。医院档案制度的制定需要有专门的小组负责,医院应当定期召开各科室与档案系统的联席会议及时听取档案操作中实际情况,以问题为导向制定标准统一的体系,为了让精细化档案保管使用体系可以持续顺利落实,还需要医院领导重视,各部门要认识到档案系统对协调多部门的作用,以问题为导向对制度落实进行完善,保障高效落实。
各科室档案上传人员需要用严谨的工作态度进行档案上传,操作人员需要遵循管理制度依据条例规范做好信息登记工作并承担保密责任。在档案管理制度中,必须安排一个章节说明档案资料完整保存要求,在档案销毁和处理时,档案管理人员须依据保存规则,在上级要对档案进行确认后,按保密级别分类秘密处理,不能造成关键信息外泄。
结语
医院对档案管理提出网络化目标时,还应加强档案库房硬件建设,通过现代科技做好库房内防水、防火、防虫等安防硬件保证档案的安全与完整。医院还需要主动在医院基础信息设施中加大投入,以此可以适应医院现代数字化发展的需要。在大数据与云计算等技术大发展的背景下,医院的档案系统要主动应用这些技术,加速医院内科研成果转化,在数字化赋能下,让精细化医院档案系统不再是设想而逐步成为现实。