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爆款营销有何规律可循?

2021-03-24黑马

服饰导报·鞋世界 2021年1期
关键词:合一公关品类

黑马

如今,企业做营销,要品牌还是要效果不再是选择题。如何用最少的投入做出“品效合一”的营销,如何避免把营销战打成促销战,如何引爆一场话题让消费者记住你的品牌?

“品效合一”的5点前提

现在直播很火,很多人认为直播带货是达成营销“品效合一”的最佳途径。很多创业者花重金请网红带货,或自己登场为品牌代言,但结果却很少有人成功,原因是什么?

结合10年间对500+品牌的服务经验,我认为在任何时代、任何形式下,营销的“品效合一”都包含5点基本的逻辑。

第一,产品好。即便你请了流量最强的人为你的品牌带货,如果产品品质不过硬,品牌的生命力也不会长久。很多企业起起伏伏、生生死死,营销只是兴奋剂,产品才是永动机。

第二,定位准。无论你在营销上下了多少功夫,如果产品的品类和定位不清晰,就很难让消费者对你产生明确的认知。同时企业也要避免将自己定位在一些伪品类,或是生命力很差的冷门品类,否则会让消费者对你无感或产生困惑。

第三,有爆款。很多品牌SKU非常多,但就是缺乏一个爆款,一个让消费者一下就记住你、爱上你的产品。没有爆款就意味着无法在营销上有效地发力。

第四,价值锚。价值锚是一种看得见、摸得着的最高级的信任状,它能够支撑你的品牌定位,增强你的品牌口碑。例如半亩花田的苦参除螨皂,每块皂都含有一颗苦参,苦参就是价值锚,让消费者直观地感受到物有所值。

第五,事件营销。当你拥有了高品质的产品与爆款,打造了准确的品类定位与价值锚,接下来就是要将品牌正确地抛向市场。在传播竞争如此激烈的时代,虽然重金也能将品牌砸出来,但学会事件营销,企业才能最高效地将品牌价值传递出去。

事件營销的成功3要素

过去是渠道为王、产品为王的时代,如今我们进入心智时代,营销的环境与方法都发生了根本的改变。当消费者降低了对性价比的关注,品牌的重要性就更加突显。

但是,如何让消费者在注意到你的同时,又给到他们一个舒服的购买你的理由呢?事件营销无疑是当下快速打造品牌的不二途径。

事件营销的本质是话题营销,但是如今我们很难再去刻意制造一个话题,最合理的方式是借助一个有关注力的话题来带动企业品牌的自传播。

因此,一个成功的事件营销包含3个要素:

第一,匹配的资源。任何一个事件营销,如果企业自身没有拿得出来的资源,就很难创造出足够的影响力,“平地起高楼”或“空手套白狼”的事情已经行不通。

第二,典型的应用场景。事件营销不是让用户来凑热闹,而是把用户带入你打造的场景去感受品牌。前几年“斯巴达300 勇士”的事件营销虽然很吸睛,但是消费者完全无法融入到场景中去,最后也不知道品牌到底想传达什么信息,结果自然很失败。

第三,消费者情绪营造。一个成功的事件营销不仅要引起消费者的关注与讨论,更要营造一种情绪让大家传递或发泄。很多人都说神州专车在与Uber 进行营销战时的打法很难看,但结果无论消费者的态度是支持还是反对,“安全”这个定位完全被打入大家的心智,仅凭这一点就可谓大获全胜。 多种条件的达成,才能促使事件营销取得一个正向的、有效的成果。

事件营销的8个绝招

第一,永远不要说不可能。当企业在做事件营销策划的时候,经常会自我设限,认为自己的资源不足、条件不成熟等,因此很难做出一个好的创意。所以,在进行策划头脑风暴会的时候,一定要采用“上帝视角”,假设自己拥有一切想要的资源与条件,先把所有的想法呈现出来,再回到“人间”,看各个方案到底靠不靠谱。

第二,“门当户对”的品牌联合。“门当户对”不是指要找和自己一个规模、级别的品牌才能合作,而是要思考事件营销能否契合对方的调性和感觉。

第三,小品牌审时度势地和大品牌对着干。小品牌直接和大品牌PK 通常下场都很惨,既没效果又容易被用户嘲笑,所以审时度势才能出其不意。

第四,露马脚有时候是一步妙招。在这个时代,故意露怯往往可以让很多自以为是、自作聪明的人跳出来指正你,而这个时候其实你已经获得了他的关注和传播。

第五,找准目标“傍大款”。傍大款是营销上非常好用的一招,只是很多人想傍但傍不上。其实,任何企业只要做到找准目标、定好基调,就可以成功傍上。

第六,成为第一胜过做得更好。过去市场上前三名都是有机会的,但如今只有成为老大才能胜出。因此营销策划也是这个思路,只有找到第一的维度才能做出最好的创意。

第七,发布会需要埋梗。一个成功的品牌发布会的策划包含两个要素:其一是设计好的利益点,发布会不能自嗨,必须要有新闻性;其二是设计好的彩蛋,无论发布会火不火,彩蛋既可以作为补救措施,也可以成为锦上添花的爆点。

第八,公关掣肘是危机预防的一剂良药。危机公关是一个庞大的课题,危机未发生时,品牌要居安思危做好舆情监测,建立完善的危机等级划分,实时跟进舆情发展态势,及时做好危机预警。应对危机时,沟通是关键,针对危机当事人、公众、KOL 三大危机公关受众,要进行正确的内容沟通和情绪沟通。危与机是同生并存的,巧妙利用公关转危为机,可以实现危机预防、应对与品牌曝光的双赢。

后疫情时期,找到“品”的差异化,才能获得“效”的高转化。2021年,“品效合一”或许是值得每一个品牌重新思考的关键词。

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