“人”有其能 “物”尽其效

袁辉｜文

新闻

11 月15 日下午，正值下班高峰期，重庆市一名公交车司机正载着乘客行驶，突然在前方不远处有两位老人冲到路中央一边指着旁边一辆小车底部，一边大声呼救“拿灭火器，快点快点”。 公交车司机这才发现左侧车道一辆小车的底盘已经起火，于是赶忙打开车门，拿起座位旁的灭火器迅速下车进行应急处置，仅用十几秒，火便被扑灭。为了防止车辆复燃，这名公交车司机在灭火后又朝底盘喷射了一遍，见火已经被扑灭，便让车主赶紧拨打电话报警，他则返回公交车继续载乘客前行。在车主报警后，两位热心的老人也默默离去。据“央视新闻”微信公众号报道，车主邓女士称当时自己并没察觉着火，是旁边车辆不停按喇叭提醒，两位老人也跑过来敲她的车窗告诉她着火了，她才发现。邓女士表示，当时自己非常惊慌，其实自己车上也有灭火器，但等反应过来，火已经被扑灭了。

观察

在发现车辆底盘起火后，两位老人能够及时提醒，公交车司机能够及时处置，确实值得为他们点赞。正如网友所说，“他们都是热心肠，是生活中的英雄”。不过，从应急管理的角度来看，起火车辆本身已配备有灭火器，如果车主也能像公交车司机一样具备相应的应急处置能力，熟悉一般灭火操作，能够熟练使用灭火器，其实完全可以自行开展应急处置。

当然，在现实生活中，要求每个普通人都具备很高的应急处置能力显然过于理想。一般情况下，普通人在遇到突发情况时，出现惊慌失措，忘记使用甚至不会使用灭火器等“应急物资”，也属于正常现象。但对于企业来说，在开展应急管理工作，尤其是应急准备工作时，却应该特别注意，不可因已配置有足够的应急装备、设施、器材等物资，就认为应急准备已做到位，如果没有具备相应应急处置技能、能够充分发挥各类应急物资核心作用的人员，那很多“应急物资”很可能仅仅成为“摆设”。

就像此次事件中，虽然同样都提前准备有灭火器材，但只有具备相应应急处置能力的公交车司机，才能更好地发挥“应急物资”的作用。因此，对于企业来说，不仅要根据自身生产实际，提前做好各类应急装备、设施、器材等物资的配置，还应该明确相应人员的配置标准、能力需求，并通过外部引进、内部培训等方式，做好相应人员的配置工作。这样才能切实促进企业对于突发事件的应对能力以及整体应急管理水平的提升。

总之，对于应急管理来说，唯有相关人员具备有相应的应急处置能力，各类“应急物资”方能充分发挥其应有作用。安