APP下载

由疫情引发的健身行业需求改变分析

2021-03-16孔学佳

中国应急管理科学 2021年9期
关键词:疫情

孔学佳

摘要:2019年12月8日以来,湖北省武汉市发现数起不明原因的病毒性肺炎病例,后经证实为一种新型冠状病毒感染所致,随着疫情不断蔓延,新型冠状病毒肺炎病例蔓延至全国,为应对疫情,我国各地相继启动应急预案一级响应,要求居民居家隔离、减少出行。健身房行业整体从春节假期起暂停线下门店营业,全国人民历经两个月有余的全民居家抗疫行动,与此同时也加速了健身行业的线上化布局,消费者日渐熟悉家庭健身的场景,同时健身房运营方也不断推出线上服务,以维系和激活原有用户关系,而自各城市健身房陆续复工的后疫情时代,未来健身房品牌将着力在运营管理模式、门店拓展逻辑、产品服务的提供、会员的管理与维护,以及线上化管理运作等方面进行升级迭代。

关键词:疫情;家庭健身;线上服务

中图分类号:R-4;G647.9

一、研究背景与现状

2020年很大程度是健身行业发展的一道分水岭,疫情期间限制的开放要求,让全国健身房经历了2-6个月的休眠。这些健身房的场馆主和他们往常来训练的爱好者,都经历着一场同样的休眠。而迈过这道分水岭,是健身房精细化运营时代到来,以及健身消费者的大规模复苏。

二、COVID-19疫情对中国健身房行业影响

据《2020年大众健身行为和消费研究报告》显示,疫情之前,37%的健或肌肉力量训练者选择在宿舍里/家里锻炼,其中16%的健身或肌肉训练者将宿舍里/家里作为最经常运动的场所。就新冠疫情的影响结果来看,疫情并未中断体育爱好者的锻炼行为,运动行为有较强的持续性,但对运动方式及频次时间产生了一定影响,参与运动的频次明显升高,疫情期间保持体育运动者平均每天锻炼1.8次,平均锻炼时长为33分钟。

1.新冠疫情的影响结果

疫情期间,对室内健身运动用品有明显驱动,65%经常参与运动的人在疫情期间购买过体育用品,购买体育用品的平均消费额为1972元。疫情期间,购买大型健身器材、瑜伽和舞蹈用品、小型器材的人数显著增加。家庭健身器材的销售促进了体育消费的增长,这是疫情下消费者健身需求的变化。现阶段家用健身器械市场尚未形成固定的格局,品牌购买较为分散,总的来说,家用健身器械中,阿迪达斯的品牌购买比例最高,且更受到年轻人的喜欢,二是体育界“宜家”迪卡侬,可以一站式完成所有品类的购买。因此,家居健身器材品牌未来的发展趋势是:易于安装、轻便而不占面积、时尚而智能化。

2.健康意愿增强

疫情之后,人们健康意识增强,出于对自身健康的考虑,人们愿意在运动健康上投入更多的时间和经历。因此自身的健康是运动习惯养成的首要驱动因素,也有38%的体育锻炼者不想放弃自己一直坚持的习惯。

3.科技平台助力

75%的體育锻炼着在运动时借助运动类APP,包括记录运动行为、使用运动内容,与同好进行社交、帮助自己制定运动计划或提升运动能力等。KEEP等具有互联网基因的健身平台,是健身行业在线布局的先行者,专注于在线内容教学,社群建设的Keep在疫情期间月活跃用户量较上年疫情前同期增长超过20%,且女性参与运动特点鲜明,参与度较高的项目为:普拉提、广场舞、羽毛球、瑜伽、操课,偏重单人有氧运动,同时看重对形体塑造有帮助的项目。且女性在参与普拉提、操课、瑜伽运动中,使用运动类APP的比例明显高于男性,主要为记录跟着视频做运动,因此女性比男性更偏爱室内运动项目,原因除了其选择的运动项目适宜在家/宿舍进行外,同时女性健身时间多为碎片化时间,较为灵活。

三、疫情后中国健身房发展趋势

除了线上健身平台外,线下健身品牌也加速布局线上,传统健身房威尔士等线下健身房利用品牌资源进行直播、短视频和在线话题讨论,主要目的是维护客户关系,提升品牌影响力。乐刻、超级猩猩等新型健身房利用明星教练和线下场地制作线上课程,并计划形成稳定的线上收费产品,切入家庭健身场景。虽然已布局移动端平台、尝试直播及短视频内容,但多数健身房仍缺乏线上运营经营能力及内容的持续创作能力,除次之外,线上内容的推广成本、获客成本、平台成本较高,而内容收费较低,因此短期内线上业务将不会成为线下健身房的创造盈利手段而是导流到线下进行变现的手段。从长远来看,部分线下健身房计划将线上业务作为线下业务的补充,持续发展,预计线上业务在长期收入中所占比例为5-10%,仍处于较低水平。金吉鸟的董事长周荣解释道,线上与线下的融合是行业的大趋势,未来线上的服务能力是健身房品牌必备的,如何实践线上引流是关键,金吉鸟也在做一些线上引流裂变。

随着疫情得到控制,国内健身房在严格的卫生防疫措施下已逐步开业,但疫情期间,约有30-50%的健身房因现金流压力或商业模式问题而破产。据业内专家估计,全国有30-50%的健身房可能会破产,主要包括资金储备不足的私人培训工作室和传统健身房,以及粗放经营的健身房。古德菲力董事长谈到,疫情期间现金流与成本是否能够把控是健身房能否存活的关键;而在疫情之后,如何获得市场的认可,如何保留存量市场的客户,保障存量市场不流失是长期发展的关键。因此健身房品牌在后疫情时代应积极着力以下板块进行细化的战略升级。(1)在管理模式方面,从低价吸引顾客的模式到以高质量与精细的内容(2)在公司规模的扩大上,尽量缩小公司规模、提高门店坪效(3)在提供的服务中,提高私教的质量,增强客户粘性(4)在公司下会员结构中,通过线上交流群的维护与社交圈的打造,对会员进行专门化与区分化管理(5)在扩展线上化布局方面,继续拓展线上模式,推动“线上+线下”模式的日常化

参考文献:

[1]蓝朝晖:居家健身引发需求改变 体育消费市场渠道加速“下沉”,https://baijiahao.baidu.com (2020/09/30)

[2]2020年第三季度中国运动健身市场研究报告,https://www.sohu.com/a/435613316_783965 (2020/12/02)

[3]蔡志强,张响芹.《廊坊师范学院学报(自然科学版)期刊》[J].2020-12-1

[4]王成瑞.《四川文理学院学报期刊》[J].2020-12-2

2007501705302

猜你喜欢

疫情
疫情中的“梦境”
中小学学生该如何做好疫情防护
疫情中的我
抗击疫情
万众瞩目
防控疫情 从我做起
被疫情改变的成语
疫情期在家带娃日常……
疫情应对之争撕裂巴西疫情应对之争撕裂巴西
疫情中,中俄贸易同比增长