新时代企业工会工作创新模式

胡文佳

“互联网+”自从两会提出以来，就带领着各行各业进行变革和升级。它的重点是后面那个“+”，只有各行各业借助互联网这一双隐形的翅膀，才能飞得更高。创新工作模式，将新思想、新理念、新事物运用到工作中，才能更好地服务职工，推动企业更好地发展。本文分析了工会创新工作模式的案例，如何运用互联网思维改善工会传统的工作模式，以及如何与时俱进的更好地服务职工，从而增强工会工作活力，燃起工会活动激情，增加职工幸福感。

一、将互联网思维运用在工会工作中

互联网的覆盖面已经遍及千家万户，职工获取信息、参与活动可以通过手机微信、抖音等方式，更快捷、更方便，让职工能第一时间了解工会工作，把工会“互联网+”建设成凝聚职工服务职工的阵地。工会会员信息不再只存在于档案盒里陈旧的A4纸上，而是逐步演变为线上“数字工会”，信息同步更新在网上，不管换届还是人员变动，“工会大数据”都不会丢失。工会工作不再只存在于线下，而是顺应时代积极创新，在线上互相交流、积极办活动等。新的工作方式也给职工带来了新鲜感，增加了参与热情，让职工真正的感受到工会“娘家人”温暖。

1.新形势下工会工作平台。两会上提出加快在各行各业推进“互联网+”，在这个大浪潮下，各地方、单位工会相继注册微信公众号、官方微博，组建微信群，及时发布信息、互相交流，以及直播工会活动。就像坐上了飞驰的动车，工会工作不仅提高了效率，服务覆盖面也更加广泛。浙江省教育工会将新媒体新技术发挥到极致，从推出微信公众号起好评不断。以网络热点为噱头，漫画为承载，图文并茂的介绍了工会情况，还宣传了正能量。这一举措不仅开启了联系教职工的新窗口，使广大教职工能更好地了解、支持、参与工会建设，更便捷地享受工会服务，也有助于把工会工作更深入、更貼心地做到教职工当中去。以工会“互联网+”建设为切入，努力延伸工作的链条和手臂，不断提升工会组织吸引力、感召力和凝聚力。

2.线上妇女节直播活动。中国电子科技集团公司第二研究所工会开展了“线上女职工权益维护法律知识问答”“线上塑形健身直播课程”等妇女节系列活动。线上塑形健身直播课程在3月8日当天上午如约而至，擅长体育方面的工会干事通过微信群线上直播的方式为全所女职工展示了适合居家、办公室练习的健身动作，女职工们积极参与到其中，充分肯定了这一次充满创意的妇女节活动。动感的音乐、舒展的姿态，让女职工“宅”在家中也能强身健体，提高自身免疫力，一起来塑型。工会活动从线下搬到了线上，很多活动不再拘泥于传统的方式，与时俱进的创新工作模式才能创造出更大的价值，激发更大的热情。

3.线上厨艺秀，减压新方式。北京公交客六十五队工会为了缓解职工压力，通过微信平台举办了“男士进厨房”网上厨艺秀活动。男职工们不仅积极主动的展示自己做的精美菜肴展示风采，还发到了朋友圈集赞加分增加了自信。这样的创新活动，让工会的关心不仅仅停留在女职工，让男职工也有了展示自我的机会。有职工表示不仅要把方向盘把好，还要把锅端好，工作、家庭两手抓才更幸福。众所周知，微信交流平台早已成为当代社会人与人交流的不可缺少的工具，这一平台成为连接彼此感情的桥梁。这样的新思维，让男职工感到了温暖，不仅更有动力去工作，也增进了家庭氛围的和谐。

4.线上记步数，时间灵活又强身健体。岱山县供销社工会利用“微信运动”这个平台，把县供销社一批自愿参加健身走路的兴趣爱好者组织起来，每个月达到规定的步数给予适当的奖励，以此鼓励大家坚持快乐走路，达到干部职工健康水平和生活质量的提高。众所周知，以往的工会活动都是扎堆、聚团，很多职工可能因为出差、赶进度等原因无法参加，而通过线上记步数这一方式，既能起到强身健体运动的效果，又通过步数的多少判断出该职工是否符合领取奖励的要求。这一创新模式，将工会工作利用互联网的优势更接地气，也让职工参加活动更加便捷。

在互联网新理念、新模式创新工作模式下的工会能更好的适应这个时代，面对任何挑战都能及时调整方向，从职工切身利益角度来走一条合适的道路。加强网上工会建设也更好地适应年轻人，推进工会工作线上线下融合发展，延伸工会的服务臂膀，为职工提供更加优质便捷的服务。创新的关键就是职工群众，不断改善工作方法更有利于职工的接纳和满意度的提升。但是也有一定的弊端，一是年纪大的职工还是无法接受“互联网+”的方式，认为手写的才是最安全的。二是各地、公司的工会只是在自己的小圈子里，并没有做到真正意义上的互通互惠。

二、新思维推进新思路跳出固有圈子

为职工谋福利，让职工从心里感觉到温暖是工会义不容辞的责任。新时代下福利范围不再局限于过节的米面油等，形式多样化才能更加体现工会工作的用心程度。突破固有思维模式，达到为职工谋福利与促进消费双赢的局面。工会的创新工作模式也要有社会视角，要改变固有思维，深化工会普惠性服务工作。

1.促进经济发展发放消费券。积极有序推进复工复产、动员引导广大职工积极消费。山西省总工会号召全省各类企业、事业、机关单位的工会为全体工会会员发放“云闪付”消费券，并将“云游行”山西旅游年卡纳入基层工会服务职工范围。山西省总工会跳出思维桎梏，多维度思考问题，跟上时代步伐，不再仅仅号召发放节日福利，以消费券的新形式让职工感到暖心，也让参与活动的商家感到欣慰。也一定程度释放了职工消费潜力，促进市场经济重新回暖。

2.促进旅游消费利于身心健康。海南省总工会在海口启动“振兴旅游普惠职工”疗休养、健康游暨2020年万名职工健康体检活动。省总工会将邀请1500名至2000名的医护人员到省工会劳模基地参加疗休养活动，为期10天。依托“海南省工会云”APP，省总工会还将通过组织“五一欢乐游”“欢乐春秋游”等主题活动，发放一批优惠券、折扣券，鼓励和引导全省职工到旅游景点消费，助力旅游中小微企业复工复产。这一活动的开展是工会组织服务职工、保障职工合法权益的具体体现，也是工会激发职工旅游热情、有序释放消费潜力，千方百计帮助旅游企业只有身心健康，才能更好地投入复工复产。

3.爱心消费扶贫解决农产品滞销问题。创新工作思路，在为农民解难题的同时，充分发挥工会的优势，通过“扶贫”与“工会福利”相结合的方式，让工会工作与扶贫工作巧妙结合结合。湖北省总工会主动肩负起帮助农民解决滞销问题，在今年按照不超过500元/每人的标准，以中国社会扶贫网、“扶贫832”等消费扶贫网站为平台，统一组织购买湖北省贫困地区农副产品，或以爱心消费扶贫券的形式发放给工会会员，用于购买湖北省农副产品，重点是购买贫困地区农副产品。这一举措增加了职工满意度，以职工需求为导向。在这一特殊时期衍生的特殊的福利，在本年度有效。本次扶贫券的发放不仅让广大职工能吃到原生态的农产品，还帮助农民走出困境，将扶贫与经济复苏联系起来，也推进了扶贫工作的进展，是创新工作亮点，值得借鉴。

4.每周2.5天假期树立新消费理念。为了促进消费市场复苏，多地工会建议企事业单位在合理安排工作时间的情况下增加至每周2.5天假期，树立新的消费理念。而这增加的休息时间并不是让“宅”在家中，而是要走出来旅游逛商场，还能一定程度缓解了周末两天的堵车、拥挤、排队等现象，从人文的角度为职工考虑，也帮助了旅游、餐饮行业的回暖，提高生活品质。从时间的角度另辟蹊径想出新办法促进消费，也是值得学习和推广的。在促进消费多项举措中，增加假期的想法不同于之前发几个不一样形式的消费券，有了时间才能更好的消费，才有利于更好的生活。各级工会的敢于创新，勇于突破瓶颈，为实现经济复苏作出一份贡献。不论是消费券、旅游卡、扶贫券还是增加假期，都是在以往只有在传统节日发福利的突破，推动工会工作与经济复苏相结合，让农民也能感受到来自工会组织的关爱，破除工会工作和服务盲区。这一系列举措一定程度上促进了社会稳定发展，既具有一定程度的社会影响力，也促进就经济的发展。

三、结语

新时代下的工会工作要紧跟时代步伐，运用好互联网平台，适应现代社会发展。各级工会积极推动网上工会建设，大力支持培育壮大在线教育、远程办公、线上娱乐、网络购物等新型消费、升级消费。创新工作模式有利于各级工會更好地履行社会责任，推进与各类企业合作。

开展工会工作必须要做到与时俱进，必须真正地体现适应时代的要求，从我们的实际工作角度出发，创新的思路，克服旧的观念，不断探索开创新的局面。工作从围绕领导逐渐改变为围绕职工，真正从职工中来，到职工中去。创新工作模式要真正让职工有获得感，让每一项工作真正惠及广大职工群众，让职工实实在在的感受到工会“娘家人”的温暖。

总之，工会的进步离不开各级干部积极作为和主动作为，尤其要脚踏实地、善始善终、善做善成，从而为创新工会模式提供源源不断的动力。要从竭诚为职工服务的角度出发，去调整和设计工作内容，时刻把职工的安危冷暖放在心上，及时准确了解职工所思、所盼、所忧、所急，创新工作方法，实现服务职工供需无缝衔接、精准到位。要聚焦职工的多样化需求，拓展服务内容和服务方式，实施普惠性服务，使职工群众在工会创新工作模式中有更多的获得感。工会组织活动要请职工一起设计，并以职工喜闻乐见、便于参加的形式和方法开展。

（作者单位：中国电子科技集团公司第二研究所）