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新兴市场初创企业如何成功?

2021-03-10Balavisa

董事会 2021年2期
关键词:企业家资源培训

Bala visa

2019年,从拉丁美洲、非洲到东南亚等,新兴经济体的初创企业获得了创纪录的风险投资。然而近两年,资金流动的速度可能会一直低迷下去。尽管Covid-19为教育科技和金融科技等领域开辟了许多可能性,但发展中市场的企业家依然不得不更加努力工作,以确保获得所需的资源。

新兴市场的初创企业如何在与发达经济体截然不同的条件下调动资源?其中的经验对于当前處于经济困难时期的企业家或许会有帮助。尤其是,如何用更少的钱做更多的事情,以及利用社区和其他关系来获得资源、降低成本。

印度:创造性“即兴发挥”

在印度每1000人只有0.55个床位,因此印度医疗行业要求参与者必须有创意,还要节约。这在很大程度上催生了“小聪明”(jugaad)的概念,也就是在资源稀缺的情况下通过即兴发挥来解决问题、满足需求。Nivedita Agarwal和她的合作者调查了三家印度本土的社会企业——Aravind眼科保健系统、LifeSpring医院和Ziqitza卫生保健有限公司——如何用“小聪明”来超越限制和瓶颈,不断满足社区需求。

这些社会组织的一个共同点是拥有成本友好型的多用途资产,从医院、制造设施到外部合作伙伴和员工。例如,Aravind一边在为白内障手术生产低成本的隐形眼镜,一边也在用这套制造设备为自己生产廉价的缝合线。LifeSpring将医院迁到贫民窟地区,以便共享救护车和后台操作。Ziqitza用自己的救护车进行市场营销。

员工们同样被赋予了多重角色。这三个机构都优先雇佣来自贫困或有当地背景的求职者。Aravind会在服务人力不足的地区招募高中毕业生,教他们在医院、营地和制造工厂执行不同的任务。LifeSpring雇用了经验较少的辅助护士,而不是毕业的护士或助产士,并对他们进行跨部门的多任务培训,以便在需要时进行部署。Ziqitza培训替代医学(由西方国家划定的常规西医治疗以外的补充疗法)的从业人员,让他们成为急救医生,既让这些赚更多钱也补充自己的队伍。

乌干达:培训就是资本

在一个人均收入只有美国3%的国家创业是不是难以想象?但事实上一点小小探索会让你发现“新大陆”。在乌干达进行的一项实验中,金?玛丽?比肖夫(Kim Marie Bischoff)和她的同事们发现,创业培训可以帮助当地年轻人在创业时克服财务约束,磨练他们识别和评估商业机会、管理风险和产生正现金流的能力。

共有约400名大四本科生参加了这项研究。其中一半人参加了12周、每周3小时的工商管理、心理学和创业课程。课程内容包括记账、获取资本和财务管理。

在第一阶段,一半参与者组成小组,每人获得100美元,以开办新企业。他们的任务是:在培训结束前盈利。学员们不仅仅是走过场;一半进行了实际的创业活动——发现商机、购买设备和原材料、处理债务人和债权人的问题以及向真正的客户销售产品或服务。对照组(另一半参与者)也得到了100美元创业,但没有接受任何培训。

项目启动的18个月后,训练组比对照组更有可能经营起一些生意,他们也更熟悉财务概念,如利润率、现金流、销售周期和投资回报。研究人员得出的结论是,创业培训提高了有抱负的创业者的财务敏感度,从而帮助他们克服资本约束。

快速而低成本试错

在硅谷和其他发达国家的创业中心,员工和其他服务提供商——如会计师、律师甚至房东——往往能获得可观的股权报酬。由于文化上对这种报酬的接受,企业家可以相对轻松地获得最低限度的必要资源来测试新的创业想法。

目前,包括北京、班加罗尔、万隆和内罗毕在内的几个新兴市场城市都正在尝试采用这种硅谷式的创业生态系统。但总的来说,新兴市场仍然相对落后。

很多时候,新兴经济体的企业家通过呼吁家人、朋友和当地社区的慷慨和善意,来调动和获取宝贵的创业资源。这是一种非市场逻辑,但可以实现快速而低成本试错。

在短期内,流行病引发的资源稀缺,可能会使发达市场的萌芽创始人去考虑和接受这种非市场逻辑,因为这能使他们更快、更廉价地尝试新想法。一个很好的例子就是软件开发平台Github,它起源于开源运动;来自开源社区的开发人员和合作伙伴很可能在没有直接金钱奖励的情况下参与了该项目的建设。

所以,企业家们不妨把网撒得更远更广一些。除了通常的利润动机外,还要善于使用非市场逻辑。即便在现在资源紧张的情况下,如果事业目标足够明确,不管成功的前景如何,获得帮助可能比想象的更容易。

来源于欧洲工商管理学院,作者Bala visa系欧洲工商管理学院创业学教授

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