协同工作平台与各系统的集成对接及流程

张晓彦 吴晓昱

（北京计量检测科学研究院 北京市 100029）

北京市计量院是北京市市场监管局直属技术机构，同时也是华北大区计量测试中心技术实体。我院作为计量检测技术实体为高技术、科技、生产性服务业保驾护航，已成为国家质量提升、助力产业转型升级的重要技术支撑。计量检测效率低，服务管理水平和服务管理质量不高，严重制约计量检测机构的发展。在信息技术高速发展广泛应用的今天，信息化建设已从竞争优势转变为竞争必需，更是检测智能化发展的必由之路[1]。我院协同工作平台通过前端多元化门户引擎与后端智能化流程引擎，驱动我院内部管理与沟通从“慢、散、乱”走向“快、聚、齐”。为我院打造统一办公入口，连接全员的统一沟通、协作平台，助力我院管理创新。

1 与各系统的集成对接

2014年10月，我院建立部署了“协同工作平台”，2015实施了协同工作平台与微信企业号的融合对接；2016年对协同工作平台进行了升级并与中控软件对接实现了基本考勤管理功能，同年完成从企业微信号到企业微信的对接迁移；2017年进行了资产库的建设工作，2018年完善升级了考勤管理，在我院上线实行了弹性工作制，同时将协同工作平台进行整体迁云；2019年实现了协同工作平台与契约锁的集成和调用，实现大型仪器共享的数字化管理，和物理用印和电子用印的可控管理，2020年完成了科研管理系统与协同工作平台的对接，提升科研预算审批和采购管理的效率衔接。目前院协同工作平台已发展成为包含对接企业微信、考勤系统、契约锁、科研系统等多个系统的综合性协同工作一体化管理平台。

1.1 与企业微信的集成

2016年为企业微信元年，腾讯企业微信V1.0版本正式上线运行，我院借此机会，将已与协同办公系统集成的微信企业号转迁至企业微信，并加大推广使用力度，从最初只用于手机线上审批OA流程，企业微信群等功能的使用，随着企业微信的深度应用，直至今日企业微信已成为我院重要的沟通管理工具。2020年，各部门通过企业微信“会议”模块功能，进行了各种在线视频会议；党办、人力资源等部门通过企业微信“直播”模块功能，组织我院内部管理、交流及培训等；部分部门利用“健康上报”模块功能，收集相关上报数据信息。正因为我们之前选择了企业微信，所以我们第一时间享受到了来自腾讯企业微信给我们提供的最新功能模块，助力我院协同办公与高效交流。与企业微信的集成如图1和图2所示。

图1：与企业微信的集成-1

图2：与企业微信的集成-2

1.2 与考勤系统的集成

“员工打卡一分钟，数据统计两小时”，通过传统的人工报送考勤方式，最后的数据统计总是让人头疼，尤其是面临请假、调休等多种情况，2016年人力资源部门提出需求，我院协同工作平台与中控软件及考勤机及进行集成，集成之后，异构系统的信息壁垒被打通，实现了统一聚焦的考勤管理，实现了基本的考勤管理功能，2018对考勤系统进行升级并实现行弹性工作制，自此我院考勤管理模式开启了新纪元，员工上下班更加灵活，考勤管理员数据统计更加便捷。

1.3 与契约锁的集成

利用协同工作平台的流程引擎，搭建大型计量科学仪器开放服务电子合同评审数字化应用场景，结合专业权威的CA数字身份证书，确保全程数字化业务真实、有效。最后，通过契约锁为组织和个人提供具有法律效力的电子签名、电子印章等在线签署服务，将组织原本需要签字、盖章的纸质化业务用电子流程全面打通，实现全程线上办理，打通电子化最后一公里，同时利用契约锁实现了物理用印的可控管理。

1.4 与科研管理系统的对接

科研系统中所申请的三类经费，包括：设备费、材料费和测试化验加工费，在科研系统审批通过后，可以选择多条记录，形成一个单据，推送给协同工作平台。由协同工作平台完成后续的工作，即实现科研预算审批数据直接推送协同工作平台采购流程处理，完成预算审批和采购审批的连续效率衔接，提高审批效率，避免同一事项多头多次重复申请和审批，提高计量科研管理审批效率。

2 审批流程及其它

2015年以来先后开发制作管理审批流程近60个，新建建模库12个，专题栏目3个，开发通讯模块，实现通讯录协同工作平台和企业微信的同步，和通讯录的无纸化等，助力各管理部门线上审批实现管理审批无纸化，提升管理审批效率。

图3：协同工作平台架构图

目前我院协同工作平台在用流程共分13大板块近60条，具体见表1。

表1：协同工作管理审批流程

目前我院协同工作平台包含了材料管理、固定资产管理、考勤管理、大型科学仪器管理、以及契约锁相关等共9个在用建模库，通过建模引擎构建建模库从而实现多个轻量级业务应用，具体见表2。

表2：协同工作管理建模库

3 整体迁云

服务器及平台运行环境是信息化平台的重要组成部分和基础设施，云平台在安全可靠性、技术性能、灵活扩展性、稳定性及成本等方面相比传统自建机房具有优势[2]，也逐渐成为许多单位进行信息系统建设的首选。因此，我院在2018年底将部署在实体机房的协同工作平台整体迁至阿里云平台，2019年为协同工作平台购买并部署了安全产品，2021年对协同工作平台进行信息安全等级保护备案和测评工作。目前，我院协同工作平台正在为我院各项沟通和内部管理工作提供安全有序的支撑和保障。

4 总结及展望

以协同工作平台为内部管理的基础平台并对其进行内部管理的扩展，可以有效避免信息化平台建设初期缺少经验，单纯追求功能齐全造成的投资过大，不易操作，系统臃肿庞大等弊端[2]。借助协同工作平台搭建我院信息化集成管理平台，我院管理迈上新的台阶，随着内部管理、仪器设备管理、人员管理等方面持续优化，我院需应用信息化先进技术，不断解决协同工作平台建设过程中的问题，提升平台处理和应用能力，促进协同工作平台建设水平不断提高，为院可持续发展和计量管理创新提供支持。

未来院协同工作平台的发展将向智能化、平台化、全程数字化等方面进行继续持续优化。