“金课”标准下“办公软件高级应用”课程教学改革探索

2021-03-06荀磊

纺织服装教育 2021年1期

荀磊

(江苏工程职业技术学院信息工程学院，江苏南通 226007)

中国特色高水平高职学校和专业建设计划(以下简称“双高”计划)开启了新一轮高职教育改革,“双高”计划的最终目的在于提升高职教育的人才培养质量。在人才培养过程中，课程是核心，因此加强课程建设显得尤为重要。“办公软件高级应用”是我校(江苏工程职业技术学院)计算机应用专业的一门基础课程，通过该课程的学习，使学生掌握办公自动化的基本概念以及办公集成软件的高级应用技术，为后续课程学习提供必要的基础。从多年的教学实践来看，该课程的教学效果普遍不佳，学生学习信心不足，怕学、厌学已不是个别现象。因此，对“办公软件高级应用”课程教学进行改革很有必要。

一、 “办公软件高级应用”课程整体设计思路

如何建设好课程，国内外学者从课程建设理念、课程内容与形式、课程体系、课程管理与评价等方面进行了深入研究，形成了一批成果，这些成果可以为课程改革探索提供借鉴。比如，德国以职业活动为中心设计开发课程内容，形成“双元制”课程模式；谢幼如等从课程目标、课程内容、技术应用、课程模式和课程评价等方面提出了“金课”建设方法等[1]。2018年11月，教育部高教司司长吴岩在第十一届中国大学教学论坛上提出了“金课”建设的“两性一度”标准，即高阶性、创新性、挑战度[2]。“办公软件高级应用”课程应该向“金课”方向发展，因此课程建设要体现“两性一度”的标准。本文根据“两性一度”标准, 从课程目标、教学内容、教学过程、评价方式四个方面设计“办公软件高级应用”课程的教学。

1. 课程目标的确定

课程目标是指课程本身要实现的具体目标和意图。它是课程建设的起点，指挥着整个课程建设，因此只有明确了课程目标，才能确保实施过程不偏离方向[3]。(1)教学目标应该贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，考虑为学生全面、个性化发展创造条件。(2)高职院校培养的学生是面向企业一线的高素质技术技能型人才，因此开设的课程必须对接企业一线，根据企业实际工作过程和具体任务的需要决定课程目标。(3)课程目标要考虑学生的实际情况，不宜设置过高或者过低的目标，因为过低的目标培养不了学生的能力，过高的目标会让学生难以企及。应该把课程目标设置在合理的区间内，以充分激发学生的学习潜力，高质量地达到目标。

2. 教学内容的选取

教学内容的选取是“金课”建设的核心，通过选取基于任务引领的课程教学内容，确保符合“两性一度”的标准。(1)校内专任教师和企业兼职教师一起根据企业的真实工作过程，设计接地气的教学内容，培养学生解决实际问题的能力。此外也要设计一些具有复杂性的内容，鼓励学生接受挑战，超越自我，开展创新性学习。(2)教学内容要兼有前沿性和时代性特点，并且做到与时俱进。(3)根据教学内容科学地融合思政元素，实现教书和育人的统一。

3. 教学过程的组织

在教学实施过程中，要改变传统的教学观念，坚持以学生为中心，采取信息化教学手段，全面优化课前、课中、课后三个教学环节，充分调动学生的学习积极性和主动性，提高教学质量[4]。(1)在课前教学环节，教师要提前准备好相关学习资料并上传平台，学生下载学习资料并进行自主学习。学生在自主学习过程中可以通过多种途径与任课教师进行交流，提出自己在学习中遇到的问题，寻求解决问题的方法。(2)在课中教学环节，教师简要回顾课前教学环节中提供给学生的相关学习资料，列出学生提出的共性问题并予以解答；然后进行具有挑战度的内容学习，教师针对新出现的问题进行对应指导，让学生在学习中不断提升创新能力。(3)在课后教学环节，引导学生及时复习，完成作业，提出问题，教师及时批改作业并给予问题反馈。

4. 制定合理的评价方式

评价应该以课程目标中规定的内容完成情况为标准，使用多元化的评价方式，将个人自评、小组互评、教师点评等方式结合起来。通过个人自评，培养学生的认知和自我评价能力；通过小组互评，培养学生的团队协作能力；通过教师点评，考查学生运用知识解决问题、团队协作、语言表达等能力，达到合理评价学生实际学习情况的目的。

二、 “办公软件高级应用”课程建设实践

根据课程目标、教学内容、教学过程和评价方式四个方面的设计思路，笔者组织了2019—2020学年第一学期的“办公软件高级应用”课程教学。

1. 制定“金课”标准下的课程目标

“办公软件高级应用”课程教学要以企业岗位情境和实际工作需求为主线，以工学结合为切入点，以工作过程为导向，将教、学、做融于一体。在课程教学中，要着重培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。

(1) 专业能力。通过该课程的学习，学生应熟练掌握使用计算机进行文档编辑与处理工作；熟练掌握日常生活和工作中对数据进行分类、分析及表格处理；熟练掌握会议报告中鲜明、高效的演示文稿制作；熟练应用Visio绘图工具软件；能够创造性地综合使用Word、Excel、PPT、Visio制作复杂的电子文档。

(2) 方法能力。学习该课程后，学生应掌握Office办公软件的操作方法，包括Word编排相关文档、Excel处理相关文档和数据、PPT编辑相关文稿、Visio绘制相关图形。

(3) 社会能力。通过该课程学习，培养学生分析问题、解决问题的能力以及沟通和团队协作能力。

2. 确定符合“金课”标准的教学内容

根据课程目标，把教学内容分为4个模块，分别是Word高级应用、Excel高级应用、PPT高级应用和Visio高级应用。每个模块分为若干个任务，每个任务再分成几个子任务。

例如，Excel高级应用模块设有4个任务，分别是制作营销策略方案、绩效考核表、产品库存明细表和原材料采购表。这4个任务都是来源于企业的真实工作案例。制作原材料采购表任务又设有5个子任务，分别是输入并计算数据、添加新数据、建立规则求解模型、使用规则求解分析数据和使用条件格式显示数据。这5个子任务的难度系数逐渐增加，其中使用条件格式显示数据的难度系数最大，最具挑战性。为了更好地完成使用条件格式显示数据的学习，引入了思政元素，以激发学生的潜能，鼓励他们接受挑战，大胆尝试。

3. 设计符合“金课”标准的教学过程

为了让学生获得更好的学习效果，笔者把信息化手段引入教学过程，创新课堂教学方法，具体的教学过程如表1所示。

表1 引入信息化手段的教学过程

以Excel高级应用模块中制作原材料采购表任务的教学过程为例，介绍具体的教学过程。

(1) 课前教学环节。上课前1周教师将视频、动画、PPT等学习资料上传至金课坊平台，在企业微信中给学生发布学习任务提示。学生接收到学习任务提示后，及时下载学习资料并进行自主学习。上课前2天，学生在平台的讨论区提出自主学习中遇到的问题，教师及时给予答疑解惑。

(2) 课中教学环节。第一阶段教师将学生在平台讨论区提出的问题进行集中展示、点评，师生面对面交流，回顾自学内容；第二阶段师生完成创新性子任务——使用条件格式显示数据。教师讲述本专业优秀毕业生先进事迹以激励学生，然后通过极域电子教室实时监控学生的操作过程，对出现的问题及时指导，辅助学生顺利完成子任务。学生根据微课视频讲解，小组合作完成任务；第三阶段评价学习成果，采用学生自评、小组互评、教师点评的方式，教师在点评学生作业时肯定优点、指出不足。

(3) 课后教学环节。课后第二天学生制作原材料采购表，并把还没有解决的问题反馈到平台上，教师则在平台上及时回复学生，帮助学生解决问题。后1周学生完成答题区的作业，教师及时批改并给予反馈。

4. 评价多元化

在开展“金课”标准下的“办公软件高级应用”课程教学时，把全班学生分成4人一组，设组长1名，每组学生分工协作完成每一个子任务的学习，完成以后使用多元的评价方式给出学生这个子任务的成绩。以Excel高级应用模块中制作原材料采购表任务为例，每一个学生单独完成数据输入和数据计算操作，操作结束后，向组长报告个人的操作结果和自我评分。组长向全班学生报告本组操作情况，其他组学生认真倾听并打分。教师在听完各小组的汇报后，综合学生在操作过程中的表现，点评每一个学生并打分。学生在子任务中的最终成绩为个人自评占25%、小组互评占25%、教师点评占50%。