一个故事的四个结局

文

责任编辑/张波 美术编辑/李仪灵

成天一针见血，

自认快意恩仇。

苦心寻章摘句，

风雨中犹清醒。

所谓生民立命，

过眼便成浮尘。

文章若能济世，

应问悬壶之人。

一家公司招聘职员，经过残酷的笔试、面试，从3000余名应聘者中挑出了5名佼佼者。信息发布后，一名青年因名落孙山而悲痛欲绝，回忆准备的艰辛、想想渺茫的前程，情绪失控的他回家后便着手了结此生。家人发现及时，从鬼门关上将其救下。事过之后，一个令人震惊的消息传出，青年综合排名位列三甲，工作人员将其名字打错造成乌龙。

事件带有强烈的故事色彩，好事者将这件事分国度写了4个后续版本。

在中国，父母买来重礼，带上青年登门感谢老板再生之德。欢呼雀跃的一家再三表示，老板不但挽救了青年的性命，更是给了他一个理想的前程。

在德国，父母坚决反对孩子进入公司。因为如此正式的招聘，却犯下如此低级的失误，公司严重缺失严谨认真的职业精神，进公司一定会耽误孩子的前程。

在日本，公司得知青年曾因落选而自杀后，拒绝录用。理由是抗压能力太差，受不了小挫折也不会有大前途。

在美国，得知事件经过的律师纷纷登门拜访，千方百计劝说青年请代理律师控告公司，要求支付巨额“精神损失赔偿费”，并表示愿意作风险代理，律师费从赔偿金中按比例支付。

这是英达集团总裁施伟斌在他的一本管理学书籍中讲述的故事。

故事深入形象地阐述了中国人藏于骨子深处的感恩善良，德国人从始至终的务实严谨，日本人缺乏反思的毅然甩锅，美国人根植于心的法治思维。面对去不去的问题，中国人和德国人做出了截然相反的选择；面对工作失误，中、德、美选择了面对，日本人则直接将问题抛给了应聘者。实际行动上，美国人更加尊重应聘者个人，日本人则首选公司利益。

故事让我们看到了不同文化背景下的人们，对同一事件截然不同的反应，也契合了我们对不同国籍人员的认知定位，也坐实了不同国别之间，思维差异客观存在的事实。在思想上正视、在工作中用好这种差异，有利于我们在文化多元、选择多元、认知多元等背景下，在不同思维的无缝切换中做出最佳选择。比如，在相同条件下，做慈善可以优选中国人，建团队可以优选日本人，求严谨建议倾向德国人，让犯错者埋单，一定要选择美国人。

故事中4个国度的人基于自身认识做出了截然不同的4种反应，超出了是非、对错范畴，对革故鼎新、兼容并包、开拓创造有极强的借鉴意义：基于成效背景下的改革，要习惯改变，不能站在自己的角度去鄙视、否定其他人的应对，要给不同反馈以相对平和的共情认知，从内心接纳异见是改革的开始；要构建开放空间，让大一统的故事结局增加新的可能，在温润的环境中放进几尾鲶鱼，让不同的思维去碰撞、磨合，最后达成共同进步；要相信实践力量，留下足够的时间让试点经受时间考验，让风雨验证哪一种结局符合当时的初心。