宠物企业品牌形象发展与提升研究

李含笑 刘翔

随着现代社会的飞速发展和经济水平的不断提高，宠物已成为家庭的新成员。家庭生活水平的提高也与宠物的生活质量直接相关。美容、玩具、衣物、食物和其他宠物日用品的市场需求也有所增加。宠物行业逐渐在社会各阶层中占有极其重要的地位，但这也意味着宠物行业的竞争更加激烈。提升宠物企业的品牌形象以吸引消费者的注意力，让消费者产生购买欲望，从而促进宠物行业市场经济的发展。

一、宠物企业品牌形象概述

（一）概念

良好的品牌形象是企业在市场中竞争的强大武器，深深地吸引了消费者。品牌形象的有形内容也被称为“品牌功能”，即与品牌产品或服务相关的特征。从消费和用户的角度来看，“品牌功能”是指品牌产品或服务满足其功能需求的能力。人们要重视品牌形象推广，品牌象征着品牌的名称、标志物和标志语，包括文字、符号和图案。具体包括品牌视觉的统一和规定、品牌定位的要求、品牌的创新和文化。其重要意义在于，能够抓住消费者的心理，能够最大化刺激消费者对品牌的消费欲望，使其对品牌有好奇心，使得品牌对消费者有着莫名的吸引力，这就是品牌形象的意义。

（二）背景

随着宠物在家庭中的普及，宠物行业的发展速度正在逐步提高。越来越多的家庭愿意在宠物上花钱，如宠物美容、宠物用品、宠物口粮、宠物手推车以及其他服务，新兴商品不断吸引着消费者的注意力，促使他们强烈渴望购买，从而促进宠物经济的快速发展。宠物企业如此之多的新思路可以说对其他宠物企业的市场生存构成了巨大威胁。在竞争如此激烈而残酷的宠物市场中，要让消费者认识并心甘情愿地消费，企业必须提升自身的品牌形象。

二、宠物市场调研

（一）宠物企业基本现状

数据显示，2012-2020年，中国宠物产业的市场规模将继续扩大。根据牧通人才网的统计，经过20多年的发展，中国宠物产业已逐步形成规模。据统计，2013年中国宠物行业的市场规模不足500亿元。2018年，中国宠物市场规模达到1722亿元，是2013年的三倍多。2023年，其将达到4723亿元。随着宠物地位的重要性和宠物年消费量的增加，未来宠物市场的规模将进一步扩大。

宠物热潮的兴起推动了一系列宠物市场的发展。从中商情报网的宠物产业市场领域的收入份额来看，宠物食品占39.3%；近年来逐渐被重视的宠物医疗收入也更高，占28.8%。宠物用品占21.4%；其他宠物服务占10.5%。就寵物产品而言，它们已朝着高端智能化方向发展，试图通过提供更多个性化产品来占领市场。宠物数量的增加为该市场的发展带来了巨大的优势。除了垂直宠物电子商务之外，还可以在许多集成的电子商务平台上看到特殊的宠物产品模块。

（二）宠物企业未来前景发展

当前，消费升级，情感需求叠加，宠物种植的普及率不断提高。随着城市化的发展，人口结构发生了巨大变化：空巢青年和晚婚人口逐年增加，对养宠物的情感需求稳步增长。在消费升级的推动下，宠物市场在过去五年中保持了约30%的高增长率。截至2016年底，宠物数量达到8700万只，宠物市场消费额约为1220亿元，城镇平均宠物饲养率约为11%。预计到2021年，在宠物渗透率不断提高的情况下，宠物市场容量预计将翻一番，复合年增长率为16.6%（预计城镇宠物繁殖率将达到19%）。从长远来看，与美国市场上50%的宠物饲养率相比，前景更为可观。

宠物产业链可分为：前端生活繁殖；贸易环节；宠物食品，供应，药品生产的中间环节；消费环节。近年来，随着情感需求的进一步改善和对资本的进一步追求，除传统的宠物医疗、宠物诊断服务、宠物美容和宠物超市服务外，宠物葬礼、宠物培训、宠物摄影等新兴服务正在逐渐兴起。

三、品牌形象发展的提升研究

（一）宠物公司整体系统标识

公司徽标是整个企业的核心徽标。当消费者熟悉企业时，象征企业的徽标将自动出现在消费者的脑海中。徽标设计要注重美观，它具有独特的内涵和寓意，可以表达并突出企业文化的含义，易于在市场和消费者之间传播。所以，在徽标设计中，宠物卡通形象当然是最好的选择。

例如，宠物企业中招牌的生产和使用可以直接反映宠物企业的业务内容。使图形与业务内容一致，可以提高标志的视觉吸引力，既经济、实用又清洁。徽标的主体颜色应不超过三个色块，黑、白、灰色除外。主体颜色给人以强烈的感觉，既可以反映宠物企业的档次和个性，又可以突出企业的整体风格。宠物公司的整体风格分为两种，一种是现代风格，另一种是传统风格。徽标是企业精神的集中和象征，是企业特征的集中体现，是识别系统的核心。

（二）吉祥物

说到吉祥物，北京奥运会的“福娃”是最为大家熟悉和喜欢的。它们成为传播奥林匹克精神和联系每个人的奥林匹克情感的使者。现在，吉祥物可以为大型活动带来巨大的价值。但是，吉祥物在商业品牌中的使用尚未得到广泛认可，只有一些领先品牌擅长使用吉祥物。实际上，企业需要吉祥物来联系和消费者的情感，并将其打造成情感纽带。

吉祥物对企业品牌建设具有重要意义。品牌吉祥物通常通过拟人化图像来进行设计，以引起消费者的注意，打造良好的品牌印象。这是美化和激活品牌的有力手段。它可以与公众建立紧密的情感联系，并提高品牌的亲密性和忠诚度。它是品牌建设必不可少的强大武器。简而言之，为了使品牌迅速发展，企业必须创造出人们喜爱并广泛使用的吉祥物。因此，建议宠物企业在吉祥物选择中使用徽标的主要颜色和辅助颜色。以标志再具象化的设计，搭配形状字母，展现亲切友好的形象，给人一种温暖可爱的感染力。

（三）其他业务拓展

随着手机的普及，越来越多的企业为拓展互联网业务相继开发出属于自己企业的APP，用以推广和拓展业务；iOS7的到来为手机APP的视觉设计带来了颠覆性的改变，时至今日，其引领的扁平式设计成为主流，所以宠物企业中的APP图标设计也趋向扁平化，会更符合主流的设计规范，经典耐用且迎合了当下的审美潮流。其中，针对宠物企业的具体业务需求，如驱虫、疫苗、洗澡、美容、寄养、宠物用品（狗粮、玩具、零食等）、宠物SPA、宠物销售、宠物医疗、宠物训导等业务，应适时设计动漫式可爱的小图标标识，图标的颜色和设计风格也与宠物企业的主标识相照应，形成完美的和谐统一既视感。

四、结语

首先，以视觉符号的形式传达宠物企业的经营理念和企业文化等信息，并以具体形式宣传企业形象；其次，与其他宠物企业相比，通过塑造企业独特而不可替代的形象，达到突出其差异的目的，有利于公众的认可和记忆，最终提升品牌知名度。最后，企业形象识别系统所包含的文化可以增强员工对企业的认同感，凝聚企业的实力，最终成为企业的无形资产。在当今的宠物行业中，越来越多的宠物企业通过新产品和替代产品的促销来吸引消费者，因为以前的单一运营模式已无法满足更加关注生活质量的消费者的需求。面对如此众多的同行竞争，提高自己的品牌形象，满足消费者的情感，是所有企业最紧迫的任务。

（咸阳师范学院）

作者简介：李含笑（1989-），女，陕西咸阳人，硕士，讲师，研究方向：视觉传达。