基于能力素质模型的人力资源开发管理

□田 婷

（作者单位：江苏省广电有线信息网络股份有限公司泰州分公司。）

人力资源开发管理即在经济学及人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训及规划报酬等环节而进行的企业管理行为，实现了对组织内外相关人力资源的合理配置及有效运用，从而使人力资源适应当前企业发展需求并确保组织目标得以实现及成员个人价值的最大化，人力资源开发管理工作依赖于现代化的科学管理方法，是一种协调人与事之间关系、处理人与人之间矛盾、充分挖掘个人潜力并实现个人价值与组织目标的管理活动。我国社会经济不断发展，各企业之间的竞争态势越发严峻，已经由原来的经济实力竞争逐渐转变为人才与经济的同期竞争模式，这同时也意味着人力资源管理在企业管理工作中的地位有所提升。企业应当尽快更新人力资源管理开发理念并优化管理模式，从而为企业储备大量的优秀人才。为此，本文对能力素质模型进行概述，并基于这一模型对人力资源开发管理的优化策略进行深入分析。

一、能力素质模型概述

能力素质模型主要包含通用能力、可转移的能力以及独特的能力，而这些能力与具体行为必须是可以观察到、可以衡量的且可以进行具体指导的，且能力素质模型的建立与应用与员工个人绩效及企业的持续发展密切相关。就通用能力而言，指的一种面向企业全体员工的工作胜任能力，不仅是企业对员工行为的具体要求，同时也是企业文化的重要体现；就可转移的能力而言，指的是在企业内部，多个员工都需要掌握的技巧与能力，但对于不同员工而言，其能力高低的具体要求也有所差异；就独特的能力而言，是针对某个特定角色或某项特定工作而言，应当具备的特殊技能与能力，通常与岗位职能的设定密切相关。

从员工角度来分析，能力素质模型的建立与应用为企业员工指明了个人能力发展的方向，对确定发展目标并提出针对性改进建议均具有重要意义。员工可以依据能力素质模型来客观了解自己从而制订学习发展计划，以此不断提升自己的业绩，并为员工个人的职业发展打下良好的基础。且由于能力素质模型不仅强调知识与技能等因素，同时还强调职业素养与职业匹配性等隐性因素，为此能够为职位的选择作出科学指导。从企业角度来分析，能力素质模型的建立与应用可以成为员工能力的标杆，对实现企业战略执行力的有效提升具有重要意义，而能力素质模型的建立与应用应当与公司战略核心能力紧密相关。

二、基于能力素质模型的人力资源开发管理策略

（一）在规划管理环节应用能力素质模型

人力资源开发管理是企业管理工作的核心环节，而基于能力素质模型开展的规划管理工作应当以企业的战略目标为出发点，充分了解企业的战略发展需求，并围绕这些需求明确人才培养目标与计划，从而确保企业在人力资源管理工作中所投入的资金以及相关资源均能够实现合理的配置及有效利用，进而促进企业在新时期中的可持续发展。能力素质模型在人力资源开发管理中的应用加快了企业战略目标的实现，且所有的规划管理工作具备一定的预见性，在构建能力素质模型时应当尽可能与当前市场环境相适应，综合考虑企业发展目标及未来发展方向，从而确保能力素质模型构建的科学性以及应用的有效性，由此可见，能力素质模型对人力资源规划管理工作的顺利开展具有一定的指导意义。

（二）在人才选用环节应用能力素养模型

人才的招聘及选拔是人力资源开发管理的重要内容，为实现企业人才结构的优化与创新，企业应当尽可能加大人才招聘的力度，以高校毕业生为主力，选用具有专业知识及技能且与企业岗位要求相适应的优秀人才，对具备丰富经验及能力较为突出的社会人才，可以适当放宽准入门槛，鼓励企业全体员工积极参与到企业生产、经营及管理活动之中，从而为企业战略目标的实现打下良好的基础。人员招聘工作应当与能力素质模型相适应，且人才选拔的整个过程都需要接受严格的监管，对于符合企业发展方向且满足岗位要求的人才予以录用，尽快确立人才评价标准，以岗位需求为出发点，并在能力素质模型的科学指导下对员工的岗位胜任能力进行全面分析，从而确保选拔出来的人员均能够快速融入企业环境，在岗位上发挥出最大的自身价值。对于求职者而言，能力素质模型的应用可以帮助其对自身能力进行准确评估，将简历投递至与招聘信息相匹配的岗位，进而确保企业招聘工作的高效开展。

（三）在培训开发环节应用能力素养模型

我国市场经济迅速发展，企业之间的竞争态势日益严峻，与此同时企业对人才的需求呈现出动态化发展趋势，为此企业人力资源开发管理工作必须以优化人才的培训及开发环节为重要支撑。能力素质模型在这一环节中的灵活应用可以更加直观、客观地反应当前企业人力资源开发管理状况，且能力素质模型的建立及应用应当充分体现不同员工之间的不同能力、日常工作表现以及实际需求，从而为后期开展针对性的能力素质培训工作提供可靠依据。实践经验表明，关注员工个人业务素质能力的培养可以充分挖掘员工的潜能并提高员工的积极性，从而实现企业在新时代中的可持续发展。

（四）在绩效考核环节应用能力素养模型

绩效考核一直以来都是人力资源开发管理工作的核心问题，在企业发展过程中，绩效考核工作的根本目的是了解企业员工的日常工作表现，同时也是激励企业全体员工积极参与企业生产、经营及管理活动的重要途径。尤其是对于技术层面的员工而言，优化绩效考核工作有助于帮助员工全面了解自己在技术方面的不足，从而自觉接受科学的指导及系统的培训。而能力素质模型的建立应当与企业绩效考核的目标相适应，相关人员应当尽快优化绩效考核内容并提高其考核结果的时效性，依据企业员工的日常表现及考核结果对其岗位做出适当的调整，从而实现人员的合理配置及资源的高效利用。

（五）在个人发展环节中应用能力素养模型

社会的不断发展使得人们生活水平日益提高，除了对物质生活的追求，企业员工在精神方面的追求意识也越发强烈，但单一的薪酬激励制度已经不能满足企业员工自身发展的需求。企业应当高度重视员工个人发展规划，通过优化企业文化并加强科学指导来留下更多优秀的人才，而能力素质模型的应用可以帮助企业员工客观认识自己现有能力水平，还可以依据现有能力及核心素养来进行未来职业的规划，且能力素质模型可以对员工的岗位胜任力及潜力等进行客观评价，从而对其职业生涯规划起到一定的辅助及修正作用。

三、结语

人力资源开发管理一直以来都是企业管理系统中最为核心的部分，人力资源开发管理工作的优化必须依据当前发展态势、行业前景及企业现状，而能力素质模型的应用无论是对企业发展还是个人发展而言都具有积极作用。为此，本文以能力素质模型概述为切入点，分别从管理规划、人才选用、培训开发、绩效考核及个人发展等方面对能力素质模型的应用效果进行了深入分析。