高校辅导员职业能力提升的困境与对策

□肖 韬

在高校辅导员职业能力发展的过程中，辅导员职业能力作为其从事职业岗位所必须具备的本领，也是提升辅导员工作稳定性、综合性的必然特征。高校辅导员在日常工作中，需要具备学生思政教育和管理的相关知识内容，还要通过自我能力、素养来完成学生管理和发展的相关职责，进而更好地参与人才培养的过程。

一、高校辅导员职业能力概述

（一）辅导员自我管理能力

辅导员通过自身所具备的某些特征和品质，进而更好地提升自我管理能力。同时，职业道德和个人职业素养也是做好自我管理工作的前提，还能推动学生思政教育工作的有效进行。在日常管理和学习中，还要做到政治性强、业务精明、纪律严格，并且保持高尚的道德情操和高度的责任心以及奉献精神，从而促进高校辅导员自我管理能力的有效发展。

（二）辅导员自身的专业知识能力

辅导员在教学和学生管理中，需要具备专业知识能力，在教育部的24号文件中，提出强化辅导员正确人生观、价值观的重要性，并通过让辅导员了解马克思主义内容和思政相关政治理论等形式，提升自身工作的实践性和应用性。还要在日常教学和发展中结合思政教育、实施政策、管理学、心理学、就业指导等工作内容，加强自身专业知识结构的完善。从而帮助辅导员获得良好的职业发展水平和能力，提升其育人的效果。

（三）辅导员自身的通用能力

从心理学角度分析，越普遍和通用的知识就越基础，而且也能在任何工作领域中发挥它的主要作用。这种能力虽然是基础，但是也很容易被忽略。提升辅导员的通用能力，可以做好针对学生的日常管理和相关工作，并通过通用能力中的沟通能力、心理素质能力、团队合作能力，引导学生进行有效的成长和发展等，充分将辅导员的组织和引导作用发挥出来。

二、高校辅导员职业能力提升面临的困境

（一）辅导员职责范围广，影响职业能力的提高

目前在高校教育教学中，很多高校采用传统的辅导员工作模式，进而也使辅导员所管理和带的学生过多。在日常学生的管理和工作中，不仅需要完成在校日常管理与教育、安全工作、资助工作等，还要管理大学生在学业困难、心理健康、人际关系、职业规划指导等方面的工作内容。同时，辅导员还要承担学生综合测评、评奖评优、团建等一系列活动，进而给辅导员职业能力提升和发展工作带来诸多困难，并且这些工作也需要辅导员在专业化方面有着较强的能力和工作能力。在提升和发展期间，由于缺乏时间和机会，也导致辅导员职业能力提升的效果不理想。辅导员学生管理工作包含很多事务性工作内容、系统性工作内容，很多工作内容需要经过一个周期才能完成，进而也给辅导员职业能力和发展等工作带来挑战。部分高校还出现辅导员人员配备不足、资金紧张的问题，辅导员不仅需要管理学生的日常事务，还需要到基层承担更多行政事务。承担本不属于学生工作的事务，不仅会降低学生工作的本职工作效率，还会影响辅导员育人功能的发挥。目前在学生事务的处理中，还存在大包揽式的学生管理特征，进而很难专注地强化辅导员的某项相关能力，影响自我能力的有效发展和进行。

（二）辅导员职责与教学作用未能明确

在高校辅导员职业能力提升与发展中，还存在学校未能明确辅导员职责与教学作用的问题，在辅导员发展中，注重辅导员在学生日常管理、培养等方面的事务和工作情况，没有通过发挥辅导员思政教学作用、育人作用的形式，让辅导员从事具体、系统的学生教育与管理工作，进而也使很多辅导员只能忙碌于繁杂的日常事务中，而缺少对学生进行政治学、教育学等知识的教育的机会。目前，很多高校的辅导员专业能力与学生相关专业工作并无关联，还存在学历符合但专业不符合的现象，进而也给推动辅导员和学生共同发展、明确辅导员责任教学作用等方面带来困境。

（三）辅导员日常管理工作方式单一

在推动国家治理和教学管理工作的现代化发展中，需要辅导员积极创新学生管理的工作方式，并通过科学治理的形式，避免学生工作存在注重硬性行政手段、忽略学生个性化培养的工作目标。当前还存在辅导员学生工作方式上的行政化特点，过于重视考核、系统、表格等相关工作内容，未能通过优化日常管理工作方式等，强化其职业能力发展和工作管理的水平。

三、高校辅导员职业能力提升的有效策略

（一）加强辅导员队伍的内涵式发展

在高校辅导员职业能力提升与发展中，高校需要加大对辅导员队伍的内涵式发展工作，通过结合辅导员队伍年龄结构、学历结构、专业结构，对辅导员队伍进行全面培养等形式，提升辅导员职业能力发展的意识。当前还存在辅导员队伍过于年轻化的问题，为帮助辅导员提升自我的职业能力和发展能力，也需要加强对年轻化辅导员队伍的培养力度，提升对学生管理工作的认知。高校还要通过思想政治教育、文化宣传等工作，丰富辅导员在职业能力发展中的内容。高校还要结合新时代学生工作的新任务、新形势，优化辅导员队伍的专业、学历、年龄等，避免出现辅导员队伍结构不适应学生工作新要求的问题，强化辅导员队伍的职业能力，达到辅导员队伍之间相互学习、相互进步的发展目的。

（二）明确辅导员职责与教学的作用

大学生管理与思政工作中，需要明确辅导员职责与教学的作用，在做好学生日常管理工作的基础上，通过加强学生思政教育、教学管理等形式，推动辅导员专业胜任力的发展。在高等教育不断发展背景下，随着高校内部的不断深化与分工，使得教师与辅导员之间出现教书和育人分工协作的问题，注重辅导员在学生管理、日常工作等方面的育人职能，没有通过发挥辅导员立德树人的教育作用、思政教育作用等形式，提升辅导员职业能力的发展水平。在高校日常管理中，可以将一部分的育人工作还给辅导员，不断确定辅导员在学生培养、专业能力训练等方面的任务要求，坚持以推动学生全面发展为核心目标，达到辅导员与学生共同进步的目的。此外，在辅导员职业能力提升的过程中，学校还可以通过加强辅导员队伍培养、让其接受专门教育等形式，提升辅导员在学生管理、教学等方面的能力，坚持围绕学生进行有效管理的工作。

（三）创新辅导员日常管理工作方式

高校辅导员职业能力发展工作，需要结合社会治理科学化水平的要求，加强辅导员日常管理工作的创新。辅导员可以采用社会管理方式进行学生管理工作，比如采用刚性管理与柔性管理结合、服务与管理相互渗透的方式，达到辅导员日常管理工作与时俱进的发展目标，这样也能丰富辅导员的职业知识结构，并通过对相关工作的反思了解，加强学生管理工作的创新。在常规的教育管理服务中，需要结合学生学习的需求，对学生进行针对性的管理，避免出现硬性行政手段的管理思维模式，进而也能提升辅导员职业发展的能力。互联网时代背景下，还需要强化辅导员在信息化管理、技术应用等方面的综合能力，学校可以定期鼓励辅导员学习与现代化学生管理有关的知识和技术，并通过打造学生管理网络平台、辅导员职业能力发展网络平台等形式，推动辅导员队伍在新时期以及信息化背景下的健康发展。