京口：群众的事就是最大的事

“群众的事就是最大的事。人大代表最好的履职，就是‘民呼我应’。”镇江市京口区人大常委会主任施正中的一句话，一针见血、直指要害，集中体现了“民呼我应”主题实践活动的重要意义。

强化“顶层设计”，落实“责任清单”。京口区人大高度重视“民呼我应”工作，专门成立了“民呼我应”主题实践活动领导小组，通过人大街道工委牵线搭桥、人大代表面对面倾听基层心声、职能部门现场解答基层困惑，搭建起人大常委会、人民群众、职能部门的联席办理机制。结合4月份市人大常委会专题会议精神，区人大常委会迅速动员部署，组织各委办、人大街道工委认真谋划，形成具有京口特色的实施方案，并集中各方智慧，形成一个包含32项具体活动的安排表，排定各工委组织开展的调研督办活动、人大街道工委谋划开展的各类特色活动，通过激活基层“神经末梢”，打通活动“最后一公里”。

健全“三项机制”，构建“工作链条”。通过“两个联系”、人大代表列席常委会、人大代表进站（室）接待选民、视察调研、街道议政会、在京口人大网站设置“民呼我应”专栏、建立“民声服务”微信群等多种渠道，充分听取群众呼声、收集民情民意。对多个途径收集到的意见建议，每月底组织人大常委会各工委、人大街道工委和相关部门进行梳理分类、分析研判。对群众反映的能够解决的个性问题，限时解决；对群众反映的一时难以解决的问题，做好解释和引导；对群众反映的带有普遍性的问题，在充分调研的基础上，报送区委，并交区政府及相关部门研究办理。人大各工委牵头督办，通过定期通报、现场察看等方式，确保交办问题在规定时限内办理到位，真正做到“民有所呼，我有所应”。

注重“五个结合”，实现“五个提升”。结合党史学习教育“一人一重点，领办解难题”，着力提升群众“身边事”的解决率。积极打造区人大机关“学亚夫、做亚夫”“民呼我应”先锋团队，立足岗位争做贡献，在“服务基层、服务群众、服务企业”中争当先锋、争做表率。

结合代表接待选民意见的办理，着力提升人民群众的满意度。发挥全区61个人大代表“民声”服务微信群作用，做优代表接待选民活动，广泛收集民情民意，积极回应群众关切。

结合人代会重要建议的办理，着力提升代表建议的办成率。完善重要建议督办机制，实现“常委会会议和主任会议督办、区领导领办督办、区人大工委分工督办”联动，细化督办工作重点、目标、时效和措施，确保重要建议办出成效。

结合民生领域重点难点工作的督办，着力提升人民群众的获得感。落实人大工委跟踪推进机制，促进政府相关部门强化组织协调、加大工作力度，加快2021年度10 件民生实事项目建设进度，确保民生实事项目件件落实到位。

结合人大代表专题接待活动，着力提升人大街道工委履职质效。重点围绕打造营商环境、优化生态环境、改善生活环境等专题，开展双月专题接待活动，在现场答复、解决选民代表提出问题的同时，强化意见交办、督办，人大街道工委履职质效得到切实提升。