信息化背景下行政事业单位人力资源管理的创新方案

赵媛媛

摘 要：在现代社会飞速发展和市场经济不断进步的大背景下，信息化技术随着现代科学技术的发展，已经在诸多领域得到了广泛的应用，给我国人民的生活与工作都带来了便利。而随着我国社会主义现代化水平的不断提升，行政事业单位人力资源管理工作与人力资源管理模式也在信息化技术手段的加持下得到了优化与转型，以便于更好地适应日益宽广的人力资源管理工作的需求。基于这一点，行政事业单位必须根据实际情况，加强本单位人力资源管理信息化，促进事业单位更好的发展。

关键词：行政事业单位;人力资源;信息化

一直以来，事业单位都是我国经济发展的基石，事业单位的主要任务便是服务于社会和人民，为人民的生活提供保障。而面对互联网+这种新型技术的出现，事业单位在原有技术下的人力资源管理模式逐渐落后，必须对其作出创新与改革。在这样的情况下，信息化人力资源管理模式正在逐渐地被行政事业单位所认可。在对行政事业单位人力资源进行科学的管理时，想要提高管理效率，就必须不断地提升其工作能力，优化其工作形态。如何实现行政机关人力资源管理信息化，便成为当前各级行政事业单位所迫切关注的一项工作。

一、人力资源管理信息化

信息化技术在人力资源管理工作当中的应用主要是为了充分运用信息技术、装备等手段，对人力资源信息的各种功能性特征进行搜集与分析，并研究制定一套符合时代的管理方案，进而改善和提升行政事业单位自身的社会效益。在我国的行政事业单位的人力资源管理工作中，特别是在档案信息管理工作方面，有效利用信息化技术手段不仅可以提高其工作的完整性和真实性，还可以提高工作效率，确保人力信息的快捷性与准确性特征。

二、信息化技术在人力资源管理工作当中应用的重要性

（一）充分发挥人力资本

通过对我国各级行政事业单位的人力资源管理信息系统实施信息化管理，能够有效地进行对人力资源信息的归类与甄别，推动了行政事业单位的人力资源管理也能跟上新时代经济社会发展的步伐。在这方面行政事业单位人力资源管理信息化软件的应用与推广是重要的一步战略部署，它的应用不仅能够适应新时代的社会需要，并且可以实现单位组织管理系统构建和业务功能外包，对人力资源管理的各种任务也能够进行逐步优化。在行政事业单位的人力资源经营管理工作中，充分运用信息化手段，能够把人力资源转变为可以发挥价值的人力资本，使得人资管理的核心价值能够得到最大程度上的运用。

（二）信息化技术在人力资源管理当中的应用能够有效提高工作效能

在行政事业单位的日常管理工作中人力资源的调配存在着信息冗杂、管理混乱等问题，同时人力资源的引进、递补、晋升等复杂程序在很大程度上影响了人力资源管理工作的效率。在这一方面信息化手段能有效地处理好纷繁复杂的人力资源管理信息，对于提高工作人员工作热情和工作积极性有着重要的作用。除此之外，信息化技术的应用也能够是行政事业单位的人力资源管理工作变得更加便捷，给我国各级行政事业单位的工作开展顺利进行，注入了一股新的生命力。管理方法的转型，使得传统行政事业单位的组织架构和管理方法都得到了彻底改善和优化，提高了管理灵活度。

三、人力资源信息化管理现状

（一）人力资源信息化建设滞后

行政事业单位的人事管理工作涉及接触到的各个部门，信息量是非常巨大的。在目前，传统的人资管理模式实现不了信息上的高度共享。且由于信息化管理尚未普及，在行政事业单位管理层中的理念还没有真正建立，因此人力资源管理的信息化普及速度比较的缓慢，需要进行大范围的推广和宣传。

（二）信息化建设流于形式

目前从我国行政事业单位而言，很多情况下存在着实际工作流于形式的现象，并且该种现象较为常见。就从事业单位信息化建设工作方面来看，由于资金缺乏或其他原因导致实际的建设工作无法完成到位，信息化建设也成为了“口头”建设。因此，行政事业单位想要加强信息化建设，推动人力资源管理工作效率的提升，不应当是空有“口号”，相关部门和单位需要加强信息化建设方面的投入，如此才能起到一定的效果。

（三）管理方式落后

通常情况下事业单位所接触的人员较为繁杂，因此在人力资源管理工作当中所需要涉及到的事情比较多且重复，工作周期相对比较长，无法做到即时的监督与实时的管理。在传统的人力资源信息管理中，大多采用纸质文件为主，这在某种程度上可能会直接影响到对档案信息的管理和调阅，且随着档案信息保存期限的增加，也可能会直接导致信息的流失和对数据变更得不及时。

（四）信息化人才的缺失

在行政事业单位当中，信息化人才是人力資源信息化建设的基石。而目前我国部分行政事业单位的传统管理人才已经不能够适应如今信息化管理的需要，因此，行政事业单位一方面需要在招聘新员工时，着重新员工的信息化专业技术，另一方面，要对老员工进行专业的信息化管理培训。目前，很少有行政事业单位注重这两点，导致人力资源信息化管理严重缺乏专业化的管理人才。

（五）信息化建设软硬件配置问题

现如今，我国已经进入到了数字化时代当中，为了在事业单位当中更好的发挥出人力资源管理工作的作用，加强信息化建设实在必行。但就目前很多地方的事业单位而言，在信息化建设方面存在着软硬件投入不足的问题，从而影响了人力资源信息化管理工作的推进。

四、信息化技术在行政事业单位人力资源管理中的创新应用

（一）加强创新意识，提升人力资源管理效能

如今，信息技术的不断发展使我国进入到了数字化时代，在这样的背景下，想要进一步提高行政事业单位的服务水平和服务能力，首先需要认识到信息化工作创新的重要性。只有在实践工作当中加强信息化技术的应用，才能满足当前社会对于事业单位的要求。因此，相关单位应当加强信息化人才的培养，提高人员的信息化创新意识，对于对于事业单位工作效能的提升有着重要的意义。

（二）加大关注力度，将信息化建设工作落到实处

目前，“雷声大、雨点小”的情况在我国行政事业单位的创新改革工作当中较为常见，其中在事业单位信息化建设方面较为突出。我国很多行政事业单位仅仅是加强“口头”上的强调，但在实际的工作过程中并没有将“口号”落实到实处，甚至是出现口有口号、没有行动的问题，如此想要推动人力资源管理信息化建设也仅仅是一句空话。为了提高创新效率，避免“口头”创新，我国行政事业单位的人力资源工作应当加强人才的开发和利用，以此来保障人才“各尽其用”，从而使事业单位更好的服务于人民、服务于社会。因此，加强人力资源管理信息化建设工作对于单位的职工和事业单位都有着较大的益处。

（三）建立管理机制，激发人力资源管理内在活力

随着我国的现代信息化技术不断发展，对于一些事业单位的特殊信息专门化和服务也都提出了新的要求，所以一些事业单位必须要拥有一种新的前瞻性，运用移动和互联网的创新思维，跟上这个时代的步伐。在这个信息化时代，事业单位人力资源管理不仅仅只是简单的一项管理和组织人员的任务，而是涉及整个事业单位的生存与发展。事业单位的管理者需要学会如何正确利用好各种新型的数字化管理工具，进一步完善人力资源管理工作制度和流程，从而实现工作效率的提升，推动事业单位的稳步前行。

1、改善激励机制

激励机制在企业或事业单位中的人资管理有着巨大的推动作用。而在行政事业单位当中，传统的人力资源激励机制并不是根据员工的需求来进行相应的奖励，在实际激励过程中也仅仅是根据领导的意愿来进行奖励，此种激励机制难以真正的提高工作人员的工作积极性。而在人力资源管理工作激励机制方面应用信息化技术，能够更加全面的收集到员工的信息和心里需求，进而根据员工的实际情况来进行针对性的激励，以此来提高工作人员的工作主动性和工作热情。

2、员工的信息化培训

事业单位的员工培训，是不断提高员工综合素质的重要方式。传统的培训往往采取员工集中培训的方式，不仅会耗费大量的人力、物力，工作人员的学习积极性也并不强，从而导致培训效果大打折扣。利用信息化技术进行员工培训，例如钉钉等新型办公软件，能够打破时间空间的束缚，可以让员工随时随地都能够加强自身工作能力，并且减少了单位的成本支出。

3、面向社会的信息化招聘

事业单位的招聘大都来自于国家级考试，这种考试方式虽然可以筛选出人才，但招聘方式不够灵活。事业单位通过网络进行招聘，可以极大的扩大招聘范围，从而满足本单位的实际需要，灵活性更高，能在侧面推动单位的发展。

（四）加强团队交流，优化人力资源决策方式

在事业单位人力资源管理工作当中，通常情况下都是由单人负责管理，此种管理方式难以吸纳其他员工的建议或意见，此种一言堂的管理模式使事业单位难以顺应时代的发展。行政机关和事业单位等社会服务机构的不断发展，伴随着信息化技术新时代已经逐渐来临，因此我们可以选择采用各种方式的app，例如钉钉等，加强同事间交流。

（五）在信息化软硬件方面加大投入

信息化技术的科学應用有效的提高了人力资源管理工作效率，但信息化技术的实现需要有相应的软件和硬件支撑。因此，为了满足当前时代的需求，提高行政事业单位人力资源信息化管理效率，相关领导需要加强对信息化软、硬件方面的重视，加大在信息化基础设施方面的投入，例如为人力资源管理部门配备计算机、网络、服务器等等。除此之外，事业单位还应当定期对人力资源信息管理系统软件进行升级处理，避免出现资料丢失现象，以此来真正的发挥出信息化技术在人力资源管理当中的作用。

（六）合理利用工具，提高人力资源管理效率

便捷性是当前信息化时代发展的最主要特征，将现代信息化技术广泛地运用到事业单位的人力资源管理中，能够有效地提升事业单位人力资源管理的水平和工作效率，并且在人力资源人才信息管理方面发挥积极的作用。在事业单位人力资源的实际管理过程中，加强信息化工具的利用能够有效的提高人力资源工作效率，极大地完善了事业单位人资管理的科学性。

五、结语

在现代社会的发展和市场经济不断进步的大背景下，我国各个邻域已经涉及到信息化技术，并且该技术也给我国人民的生活与工作都带来了很多的便利。人力资源管理工作，既是推动行政事业单位各项工作正常顺利进行的重要基础和保障，也是提高工作效率和服务群众质量的关键所在。因此，如何将信息化技术有效的应用于人力资源管理工作当中是每一个行政事业单位都需要思考的问题。人资管理的信息化可以保证管理工作的完整性和真实度，也可以极大地改善和提升工作质量和效率，可以集中处理信息资料，确保了信息管理工作的便捷。行政事业单位应当切实加强对于信息技术专业人才的培养，从内部进一步完善自身的管理模式与手段，提高自身的管理水平，以期获得健康、可持续的发展。

参考文献：

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